補卡是指當SIM卡丟失或損壞時，客戶到營業廳要求業務人員制作壹張新的SIM卡。去中國移動服務廳辦理補卡時，需要攜帶身份證。
2009年9月1，2065438，車主持有效身份證件原件，如身份證、外國人永久居留證、港澳臺居住證時，必須比對車主的人像。持有有效身份證件原件時，如外國籍或護照、港澳臺通行證等不可掃描的證件，需要人工比對機主身份證。
公司客戶:經辦人憑公司正式介紹信及經辦人有效身份證件原件、客服密碼或5次通話記錄(至少3次通話)辦理交易。
1，經辦人和使用人壹致:辦理單位正式介紹信和經辦人有效身份證明原件。
2.經理與用戶不壹致:經理憑單位正式介紹信、經理有效身份證原件、客服密碼或五次通話記錄(至少三次通話)處理。註:如果個人戶代理或單位戶代理與用戶不壹致，必須選擇“證件認證+客服密碼”或“證件認證+5次通話記錄(至少3次通話)”的雙重認證方式。
換卡普通號的客戶，持原SIM卡，驗證臨時驗證碼已過，即可辦理。辦理限制:手機號未激活時，不能辦理補卡業務。
擴展數據:
1.已通過二代身份證實名認證的中國移動個人客戶，其SIM卡在異地(異地是指手機號碼歸屬地以外的其他省區市)損壞或丟失的，可隨身攜帶二代身份證，到我公司指定營業廳辦理跨區換卡業務。
目前該服務處於試運行階段，具體流程、要求、費用以當地分公司通知為準。已通過二代身份證實名認證的中國移動個人客戶，本人持二代身份證原件親自到指定營業廳辦理，不能由他人辦理。
2.2065438+2009年7月，《財富》世界500強排行榜發布，中國移動通信集團公司排名第56位。2065438+2009年7月，中國移動位列中國500強第8位。
3、2065 438+2009年6月12江蘇省市場監督管理局聯合江蘇省消保委，就群眾反映強烈的“騷擾電話”問題約談了中國移動、中國電信、中國聯通三大運營商，並對電信運營商在廣告管理中應履行的義務給予了行政指導。
要求三大運營商認真履行《江蘇省廣告管理條例》規定的法定義務，按照綜合整治“騷擾電話”專項行動的要求，建立健全涉及廣告促銷的電話監控或投訴處理制度，采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、停止傳輸等措施，制止利用信息傳輸發布平臺非法發布、發送廣告。
參考資料:
中國移動-跨區域補卡