數字化轉型是開發數字化技術及支持能力以新建壹個富有活力的數字化商業模式。
數字化轉型是建立在數字化轉換、數字化升級基礎上，進壹步觸及公司核心業務，以新建壹種商業模式為目標的高層次轉型。
數字化轉型表明，只有企業對其業務進行系統性、徹底的（或重大和完全的）重新定義——而不僅僅是IT，而是對組織活動、流程、業務模式和員工能力的方方面面進行重新定義的時候，成功才會得以實現。
2020年5月13日下午，國家發展改革委官網發布“數字化轉型夥伴行動”倡議。在2022年舉行的“2022數字化轉型發展高峰論壇”上，中國信息通信研究院發布《新IT重塑企業數字化轉型（2022年）》。
數字化轉型的意義
1、提高效率和生產力：數字化轉型通過應用先進的數字化技術和工具，可以幫助企業實現更加高效的生產和服務，提高生產力和競爭力。例如，通過引入自動化生產線和智能制造技術，可以大幅提高生產效率和產品質量，降低生產成本。
2、推動創新和發展：數字化轉型可以促進企業的創新和發展，通過數字化技術的應用，可以實現新的商業模式和業務模式，如電子商務、在線教育等。此外，數字化轉型也可以推動企業的數字化創新和數字化文化的建設，提高企業的創新能力和競爭力。
3、優化企業運營：數字化轉型可以通過數字化技術和工具的應用，優化企業的運營管理，提高企業的運營效率和響應速度。例如，通過數字化技術的應用，可以實現企業的智能化運營和數字化管理，提高企業的運營效率和管理水平。
4、提升客戶體驗：數字化轉型可以通過數字化技術和工具的應用，提升客戶體驗和服務質量。例如，通過大數據分析和人工智能技術的應用，可以實現對客戶需求和偏好的精準分析和預測，提供更加個性化的服務和產品體驗。