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收費員的兩個先進個人故事?

收費員的兩個先進個人故事?

雖然收費員的工作只是壹份普通的工作,但是他們當中也出現了壹些優秀的個人先進事跡。以下是分享給大家的高速收費員個人先進事跡。歡迎閱讀!?

收費員高級個人故事素材??唐唐,女,漢族,中專學歷,泰州西收費站收費員。20XX月入職,現任臺州西收費站團支部委員。她時刻牢記團員的職責,嚴格遵守團員的規則,牢記團員是黨的後備軍,應該繼承黨的先進性,應該有高尚的品格和情操。能積極參加團裏組織的各種活動,在活動中通過認真的學習和思考,不斷提高自己各方面的能力和素質。?

?第壹,註重思想學習,政治立場堅定?

?這位同誌熱愛祖國,熱愛黨,熱愛共青團工作。他政治素質高,政治立場鮮明、正確、堅定。自覺學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真學習貫徹黨的十八大精神和科學發展觀。註重政治理論和專業知識的學習,積極參加團支部的活動,不缺席,不遲到,認真思考,不斷總結,提高自己的思想政治水平,在活動中學習理論,在活動中實踐理論,學以致用。工作中,時刻記住我是壹名* * *共青團員,處處以優秀共青團員的標準嚴格要求自己。本人遵紀守法,賢惠豁達,嚴於律己,寬厚待人,與人為善,能與人和諧相處,樂於助人。愛崗敬業,尊重領導,團結同事,勤奮進取,勇於創新。?

??二、發揮表率作用,熱心幫助同事?

?這位同誌能夠堅決服從站部的要求,積極聽取同事的意見,不斷提高思想覺悟和工作能力,樹立了壹個共青團員的表率和模範作用。在紀律上嚴於律己,自覺遵守公司和站部的規章制度,責任心強,以寬廣的胸懷包容身邊的人和事,幫助同事和司機。自覺築牢心理防線,廉潔自律,“不因小惡而為之,不因小善而為之”,平時註重培養自身優秀的職業道德,是典型的模範會員。在與同事的交往和相處中,團結同事,寬容他人。工作中不計較個人得失,從不與同事爭執,努力工作,盡最大努力做好自己的本職工作,始終以大局為重,講求團結、誠信、原則性。總是關心和幫助其他員工,對他人真誠熱情,從不回避困難,積極配合班長做好團隊管理,服從大局,認真聽從領導的調度和安排,是不可多得的收取費用的優秀員工。?

?三、立足崗位,塑造溫暖形象?

?這位同誌在日常工作中,認真學習收費政策文件,鉆研業務知識,不斷提高業務技能。20?年,業務考試成績名列全站第壹。自公司開展充電溫馨服務評比活動以來,她積極響應號召,在精神面貌、微笑服務、語音語調、打招呼手勢、競價等方面都認真配合培訓師。

糾正準坐姿、文明用語等細節上的偏差,通過對比視頻,不厭其煩地尋找自己的不足。當她發現自己的笑容不夠明顯時,就主動放棄休息時間,連續幾天呆在工位上,對著鏡子咬筷子練習,坐在工作臺上練習坐姿,往往壹練就是幾個小時。她嘴疼,臉疼,腿麻,但她沒有抱怨。她的班長勸她多休息,她總是笑著搖頭。去年“五壹”期間,她孩子生病,老公在外地打工。當時沒人管孩子。此時恰逢免費發布的高峰期。經過深思熟慮,她把孩子托付給婆婆,毅然投入到工作中。她對工作的堅持和負責,深深感染了身邊的每壹個人。20?2008年,她每月被同事推選為“服務標兵”,4次被公司評為“收費溫馨服務標兵”。她在各項考核指標中名列車站前列,被評為車站“六優”員工,公司年度先進個人,為全體同事樹立了榜樣。她熱情的服務形象深入人心。她甜美的笑容,優雅的姿態,標準的動作,在同事中樹立了榜樣,給過往的司機留下了深刻的印象。她用行動向我們詮釋:敬業和服務誠信。?

?工作五年多來,這位同誌壹直以優秀團員的標準嚴格要求自己,處處發揮先鋒模範作用,堅持不懈地做好收費熱情服務工作,努力把自己成長為壹名思想先進、紀律嚴明、工作努力的優秀團員。?

?收費員高級個人故事素材二??紅色青春提供高速?記得嗎?管理處?收費員的事跡?

?她,溫柔美麗,是站裏壹名普通的收費員。六年來,她抓緊每壹點時間加強業務知識,努力提高專業素質。她逐漸成為了收費行業的楷模,成為了京吳黃高速公路上的楷模。幾年來,她先後榮獲十佳收費員、優秀先進工作者、年度微笑服務之星等榮譽稱號,用自己火熱的青春譜寫了壹曲當代青年成長、成才、奉獻的樂章。?

??基於自己的職責和體現價值?

?作為妻子和母親,家庭責任不可或缺,連續八天不能回家做飯可想而知。每次回家,淩亂的家,幼小的孩子,臟兮兮的衣服,都讓她媽媽感到難過。但是,既然選擇了單位,就要紮根在單位,安心在單位。既然妳已經失去了壹半,妳必須得到另壹半。這是她追求的理想,也是她工作中壹種無形的動力。工作中嚴格要求自己,高標準嚴要求,始終貫穿規章制度和工作紀律。在崗8小時,自覺堅守崗位,不脫崗,不睡覺,不私自上崗,並練習少喝水,少上廁所。盡力為司乘人員提供優質服務,為有需要的司乘人員排憂解難。收費中規範操作,力求準確、高效、認真、細致,每次表現突出都受到管理中心考評辦公室的表揚和獎勵。?

?微笑,服務,展現妳的優雅?

?櫥窗的形象需要我們每個員工來塑造。每當他們身著軍裝站在崗亭上,伴隨著軍事化的英氣,他們儀容端莊,舉止優雅,無疑成為高速公路上壹道亮麗的“風景”線。他們堅持不帶感情地去上班,總是用真誠善良的微笑問候過往的乘客。只有微笑,我們才能輕松地與他人交流,並給司機和乘客留下深刻印象。她心裏有壹個信念,就是要用微笑面對困難,用耐心化解僵局,用真誠打動每壹位司機和乘客。

我記得有壹天晚上壹車貨物。車壹到收費窗口,司機又急又煩地說:“快點,要錢還這麽慢!”她笑著打招呼,拿著Ic卡快速讀卡,報了應付金額,司機把錢扔到她手裏,然後猛按喇叭催開。看到桌面上亂七八糟糾纏在壹起的錢票和硬幣,讓人心煩意亂。她笑著對司機說:“謝謝!主人,請稍等。”然後快速整理分類,壹疊疊的紙幣和硬幣按照金額列成幾個小堆,零錢數的清清楚楚。她壹邊把票遞給司機,壹邊笑著對她說:“請拿著通行票。祝妳壹路平安!”轉眼間,壹直發脾氣催他的司機有點不好意思了。他訕訕地笑著說:“看妳天天坐在這裏收我們的錢,故意考驗妳。”這樣的插曲還有很多。她壹直用微笑和耐心在人和司機之間搭建壹座微笑的彩虹橋,把委屈變成欣賞,把傲慢變成理解。同誌們真的讓“微笑高速公路”?真正體現了“禮儀之邦”的宗旨。?

?真心服務奉獻青春?

?工作以來,同誌們始終把優質、高效、真誠的服務放在首位,始終以春天般的笑臉、烈火般的熱情迎接高速公路收費服務平凡崗位上的每壹位司機和乘客。?

?司機問路或者有不懂的地方,她總是微笑著不厭其煩地回答,直到滿意為止。當司機口渴時,她總是熱情地給他們倒上壹杯開水。當車輛發生故障時,她會毫不猶豫地幫他們推車,並提供維修工具。她把司機和乘客當成親人,真誠、熱情、周到地為他們提供各種服務上百次,贏得了過往司機和乘客的壹致好評。

級領導高度評價。20XX年春節前,壹輛大貨車因剎車失靈撞上壹輛等待付款的車輛,造成追尾。當時駕駛室變形,司機被卡在駕駛室裏。為了盡快救出司機,她被抓傷了,壹直在流血。經過半個小時的努力,司機終於獲救了。當她看到被救的司機痛得瑟瑟發抖,她主動拿起自己的外套為受傷的司機禦寒,並帶去急救。?

?她在工作中總是兢兢業業,任勞任怨。作為收費員,她永遠是我見過的最勤快最忙的人。每天面對成千上萬的過往車輛,要讓每個司機和乘客都滿意,並不容易。而且妳可以讓乘客高興的來,微笑的走。這取決於她真摯的感情和高超的業務技巧。她判斷車型處理的又快又準,想乘客之所想,急乘客之所急。有時候在車型歧視的問題上和司機有分歧。()但無論司機和車主有多為難,說話有多粗魯,她總是心平氣和,不心煩不生氣,處理得合理謹慎,最終讓司機和乘客信服並道歉。她的服務得到了司機和車主的壹致好評,真正體現了高速公路收費站“真誠待客,用心服務”的承諾。?

?壹直都說今天是起點,明天是她追求完美的目標。始終以飽滿的熱情,堅守在收費崗位上,在平凡的崗位上實現作為收費員的承諾,履行收費員的職責,展現當代收費員的風采,全力為高速事業發展貢獻力量。?

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