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稅務紀檢監察幹部如何做群眾的貼心人

壹、 強化為民理念,胸懷“貼心”之情。民心如海,滴水匯聚成其汪洋;民利如山,寸土累積成其巍峨。贏得民心的過程,也就是成就事業的過程。紀檢監察幹部必須強化 “以民為本、為民解困、為民服務”理念,履行“解決民生、落實民權、維護民利”職責,感情上貼近群眾、行動上深入群眾、工作上依靠群眾,才能穩步推進反腐倡廉建設。壹是感情上貼近群眾。從壹定的意義上說,能否當好群眾的貼心人是紀檢監察幹部對待群眾的感情問題、態度問題。感情深,與群眾心與心的距離就會近;感情淺,與群眾心與心的距離就會遠。要切實端正對人民群眾的態度和情感,要對群眾懷著壹顆赤子之心,始終保持著對人民群眾的深厚感情,發自內心的熱愛人民群眾,真心實意地為人民服務。要把實現人民的願望、滿足人民的需要、維護人民的利益作為紀檢監察工作的出發點和落腳點,做到時刻把群眾的利益、群眾的疾苦、群眾的冷暖、群眾的安危掛在心頭,想群眾所想、急群眾所急。要自覺地把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為衡量和檢驗紀檢監察工作的最高標準,把人民群眾當作工作的力量源泉,和人民群眾壹起同黨內和社會上的各種不正之風、腐敗現象進行堅決鬥爭,使執紀貼近民心,植根於群眾,真正體現群眾利益。

二是行動上深入群眾。深入,它的邏輯起點就是要放下架子,邁開雙腳,以可親、可敬、可信的紀檢監察幹部形象,走到群眾中去。革命戰爭年代形成的領導幹部與群眾同吃同住同勞動的“三同”,是聯系群眾的壹個有效形式,許多黨員幹部通過“三同”的實踐,同群眾的感情更深了,群眾觀念更強了,為人民服務的自覺性更高了。時代發展到今天,“三同”的形式或許在壹些地方不再適用了,但是“三同”的實質性要求,即與群眾多方面交往,同群眾進行近距離、零距離的接觸卻是不能不堅持的。這就要求深入群眾,註重與群眾面對面、心對心地交流,確切地了解群眾在想什麽、盼什麽,對黨和政府的哪些決策滿意、對哪些決策不滿意;對當前黨風廉政建設和反腐敗工作有哪些意見和建議,全面地掌握真實情況,全面了解民意,通過與群眾面對面地交流和溝通,增強互信,消除隔閡,使紀檢監察幹部的心與人民群眾的心貼得更緊。三是工作上依靠群眾。群眾路線是黨的根本工作路線,其含義是“壹切為了群眾,壹切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去”。“充分發揮廣大人民群眾在反腐倡廉建設中的重要作用”,是黨的群眾路線在反腐倡廉建設中的具體體現。要充分發揮人民群眾在反腐敗鬥爭中的作用,及時通報黨風廉政建設和反腐敗工作情況,讓群眾了解黨和國家反腐敗的堅強決心和鮮明態度。通過發動、組織、宣傳、聯系群眾,使群眾資源得到充分運用,使群眾能夠多渠道、全過程、全方位地參與反腐敗。要善於問計於民、問政於民、問需於民,對群眾的意見及時聽取,對群眾的建議及時吸納,對群眾的批評深刻反思,匯集群眾的智慧和力量,形成推動工作的強大合力。

三、堅決維護民利,多行“貼心”之事。黨的根本宗旨是全心全意為人民服務,這就決定了紀檢監察工作必須始終把維護和實現群眾利益作為最根本的落腳點。壹要尊重民意。美國著名心理學家馬斯洛指出人有五種需求,即生理上、安全上、感情上、尊重上和自我實現上。其中前三種屬於較低層次的需求,後兩種屬於較高層次的需求,而且壹個人對尊重和自我實現的需求是永無止境的。因此,紀檢監察幹部要擺正自身位置,廣開言路,切實弄清群眾在想什麽、盼什麽、急什麽,從中發現問題推動工作,要把大多數群眾贊成、受益貫穿在決策和貫徹執行的全過程。決策前,要廣泛征求群眾意見,看贊成不贊成;形成決策後,要深入基層了解群眾反應,看滿意不滿意,力爭把每壹項決策都建立在鄉情民意的基礎上。同時,要變群眾上訪為幹部下訪,敢於和群眾交接見面,查找群眾上訪的源頭,以艱苦細致的工作取得群眾的理解與信任,為開展工作打下紮實的群眾基礎。二要關註民生。民生問題涉及內容很多,最主要的是群眾的基本生活需求,包括溫飽、就業、安居等;發展需求,包括教育、衛生、文化等;安全需求,包括勞動生產、食品藥品、生活環境等安全。黨的十七大報告以“加快推進以改善民生為重點的社會建設”為題專門闡述了民生問題,指出:“社會建設與人民幸福安康息息相關。必須在經濟發展的基礎上,更加註重社會建設,著力保障和改善民生,推進社會體制改革,擴大公***服務,完善社會管理,促進社會公平正義,努力使全體人民學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居,推動建設和諧社會。”要堅持把群眾最關心、最直接、最現實的利益放在突出位置,解決群眾就業、就醫、就學、住房等問題,認真糾正損害群眾利益的行為,保障惠及百姓的政策落實到位。三要維護民權。著眼保障群眾民主權利,推進政府“陽光工程”建設,建立民主聽證、民主評議等制度,著眼維護黨員合法權利,加強對黨員權利保障情況的監督檢查。著眼教育保護幹部,積極推進源頭治理,對領導幹部的苗頭性問題及時提醒,早打招呼,防止違法違紀問題的發生。要建立群眾問題主動收集機制.通過暢通反映渠道、開展下訪排查、約訪等方式,真誠傾聽群眾的呼聲,主動解決涉及群眾利益的具體問題,防止和減少越級上訪。要開展專項治理。按照上級要求,定期開展針對土地征用、房地產開發、環境保護、醫療衛生、上學就業等領域的專項治理活動,抓好各項惠農政策落實,嚴肅查處侵害群眾利益行為。

四、樹立為民形象,走好“貼心”之路。紀檢監察幹部能否成為群眾 “貼心人”主要取決於其作風和形象。只有作風正、素質高、形象好的紀檢監察幹部才能真正讓群眾信服,讓群眾信任、讓群眾信賴。壹是要以良好的素質讓群眾信任。要不斷加強學習,學好理論,特別是掌握黨的方針政策,掌握市場經濟知識、科技知識和必要的專業知識,鍛煉自己的思維能力、語言表達能力,提高組織協調群眾的能力和處理實際問題的能力;要通過自己豐富的知識積累,高尚的人格魅力,富有感染力的語言和務實的作風感染群眾,與群眾建立水乳交融的感情;要學會運用發揚民主、說服教育、耐心疏導、經濟調節、道德規範和依法裁決等方法解決人民群眾內部矛盾。在擺事實、講道理的過程中,要多用真摯的感情、平等的心態、和諧的氛圍去提升說服效力,強化教育效果。二是要以過硬的作風讓群眾信服。要註重加強自身的思想道德修養,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。常修為人之道、常懷律己之心、常除非分之想、常省自身之過,始終保持清醒的頭腦,堂堂正正做人,踏踏實實幹事,以自己的高尚人格和浩然正氣樹立紀檢監察幹部的“可親、可敬、可信”的良好形象。要清醒地認識到壹份權力,壹份責任,用好權力這把雙刃劍。把權力運用到懲治腐敗分子、維護群眾利益上來,真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀,做“黨的忠誠衛士,當群眾的貼心人”。要置身於黨組織和群眾的監督之下,真正做到正人先正己,執紀先守紀,秉公先奉公,壹身正氣,光明磊落,以優良的作風、良好的形象贏得群眾信任。三是要以工作成效讓群眾信賴。要將群眾反映突出的領導幹部收受紅包禮金、用公款大吃大喝和利用職權幹預、插手工程建設領域的消極腐敗現象及群眾反映最強烈的執法不公、機關作風粗暴、看病就醫中送“紅包”、討“回扣”等不正之風的查處情況通過電視、廣播、網絡、書刊等形式,大力宣傳反腐倡廉工作的成果,使群眾看到我們黨反腐敗的堅定決心,以實實在在的、看得見、摸得著的工作成績,提升人民群眾的反腐敗信心指數和對反腐敗工作滿意率,以反腐敗的實際成果取信於民。

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