“三流企業靠產品，二流企業靠服務，壹流企業靠文化。”企業文化建設對於壹個現代化企業所起到的重要作用顯而易見。對於施行混合所有制改革（以下簡稱“混改”）的國有大企業來講，若想實現提質增效，也必須重視新老企業文化有機融合這壹不可忽視的壹環。
“混改”促進企業發展， 創新凸顯變革成效
當前，國企“混改”正在穩步快速推進。2020年，中央企業中的混合所有制企業戶數占比已經超過70%，引入非公資本達到1萬多億元。以中國醫藥集團有限公司（簡稱“國藥集團”）為例，早在2014 年，國務院國資委就將當時的國藥集團列入首批發展混合所有制經濟的試點企業。此後，國藥集團充分發揮混合所有制的優勢，聚焦主業，先行先試，以創新思維推進變革，以國有資本帶動 社會 資本，使企業實現快速發展。“十二五”期間的2013年，國藥集團成為躋身世界500強的第壹家中國醫藥 健康 企業， 排名446位；此後飛速發展，2017年成功沖進200強，排名199位；2019 年排名169位，2020年排名145位； “十四五”開局之年，在8月初公布的2021年世界500強名單中，國藥集團上升至109位。
中國中藥有限公司作為國藥集團全資子公司，是集團中藥產業板塊的核心投資平臺，也是國藥集團在中國中藥領域推進“混改”的試驗田。公司按照國務院國資委和國藥集團積極穩妥發展混合所有制的部署，2013年成功收購了原廣東盈天醫藥集團有限公司（香港上市公司）和貴州同濟堂制藥有限公司，將“馮了性”“德眾”“同濟堂”三個中藥老字號收入麾下。2015年繼續發力，又成功收購江蘇天江藥業，成為中藥配方顆粒領域的領軍企業，實現企業戰略轉型的 歷史 性突破。
資本混合只是風帆，企業融合才能致遠
接下來無壹例外，大力發展“混改”的企業都將面對如何有機融合這壹項必須妥善解決的嶄新課題。
國有企業通過積極發展混合所有制，為企業開疆拓土帶來的促進作用確實是明顯的。在混合所有制改革發展背景下，為了使新企業能夠保持 健康 、可持續發展，改善和加強企業文化建設，認真分析各個成員企業固有的企業文化並加以有機融合，最終起到助力發展的正向矢量作用，是企業必須完成的任務。中國中藥有限公司作為央企，當牢記使命、銳意進取，以創新的意識創造出“央企的實力+民企的活力=企業的競爭力”***生多贏的央企運營模式， 並建設適合這種混合所有制的企業文化，既是提升經濟效益的迫切需要，又具有現實的 社會 效益。
為什麽如此強調企業文化建設的意義和作用？追溯企業文化建設的本源及其作用就會找到答案。
作為央企的國藥集團及其子企業中國中藥有限公司，必須擔負起建設促進公司長遠戰略發展、適合“混改”實際情況的企業文化體系，凝聚所有新加入或新成立的成員企業，從而保障國藥集團這艘醫藥航母乘風破浪。
分析難點、解決痛點， 奔跑中找到平衡點
從宏觀上看，當前在國有企業中推進的混合所有制體制改革， 是沒有先例的大膽 探索 ，沒有可以借鑒的成熟經驗，沒有可以復制的成功模式。在混合所有制背景下的企業文化建設也同樣處於壹個新的起點，只能在實踐前行過程中， 發揮企業的主觀能動性，唯有嘗試性地摸索，拓展出壹條新路來；在實踐中總結經驗，用經驗來指導進壹步的實踐。如何將國有企業固有的文化同新加入民營企業固有的文化實現有效融合？唯有找到工作切入點，才能盡快推進有效融合。
從微觀上分析難點，則更為復雜多樣。中國中藥有限公司在短短幾年間快速收購了數家有壹定規模和實力的民營企業，這其中主要包括前文所提及的廣東盈天醫藥、貴州同濟堂制藥和江蘇天江藥業。這三家企業在行業內都是比較優秀的優良資產，都擁有過得硬的拳頭產品，都建設有比較成熟的文化體系。如盈天醫藥制定有核心價值觀、核心管理觀、員工每日行為規範、管理者基本要求、基本喜好線等內容。中國中藥有限公司的前身是成立於1955年的中國藥材公司， 是新中國中藥生產、經營、科研體系的締造者，長期擔負著全國中藥的產供銷綜合平衡和行業管理，在60多年的發展歷程中，蘊積了厚重的企業文化；同時，公司本身也是集團企業，下屬大大小小的國有企業十余家，如何有機融合這些新老企業文化，確實面臨嚴峻的考驗。依靠簡單說教、憑借行政或強制手段包裝粉飾出來的企業文化顯然同與時俱進精神背道而馳，且經不起時間的考驗，與文化建設的初心也無法合拍。
另外，企業文化建設看上去是治理企業的工作，但歸根結底是做人的工作。人的思想是多元的，因此，企業文化建設往往是“看上去很美，聽上去很甜，落實起來卻很難”，這是在“混改”企業推行新的企業文化建設過程中比較常見的難點和痛點。其次，民營企業和國有企業混合在壹起之後，盡管在發展方向上是壹致的，但在發展訴求方面可能會有所不同，這也將導致企業文化體系建設取向和建設方式上產生偏差。再次，混合所有制企業往往規模和體量都比較大，是跨地域、遍布全國大江南北的企業， 不同的地域文化將可能影響企業文化體系建設和推進的速度和步驟。搞得不夠理想，企業文化建設的活力就會受到挑戰，企業文化建設的理論難以支撐新的發展，文化沖突就必然會影響企業管理效用、消耗企業資源和損害員工心理 健康 。
當然，混合所有制企業文化建設所面臨的問題和難點遠遠不止這些。國企改革被公認為是我國經濟改革中最難的環節之壹，涉及面廣，新問題伴隨老問題層出不窮。
打造特色企業文化品牌，助力“混改”穩步前行
在實踐過程中，中國中藥有限公司沒有以“老大”自居，而是把握混合所有制企業的發展脈搏， 不回避、不冒進，從理性科學分析“混改”企業發展規律入手，通過深入基層調研逐步達成企業理念***識，進而組織交流分享文化建設經驗，再通過有效宣講貫徹、打造特色文化品牌等方式，最終使企業文化各要素產生協同效用，促進公司經營業績的逐年快速提升。
通過分析發現，順利而成功推行混合所有制的企業，往往會經歷四個階段，即混合、整合、聯合、融合。混合階段，也就是資本混合到了壹起，好比兩個人相向走到了壹起，這個階段只是初級階段；整合階段，可以看成是兩個人的手握到了壹起，也就是企業開始對各自的資源進行整合，取長補短；聯合階段，雙方的思想逐漸趨同，文化彼此逐漸接受，兩個人擁抱在壹起，但這還不是“蜜月”階段；融合階段，才是合作的最佳階段，這如兩個人心貼心地緊密配合，全情投入、貢獻力量，能夠到達這壹階段和層次的企業才是混合所有制改革最為理想和成功的典範。發展到第四階段的混合所有制企業毋庸置疑將是更大、更優、更強的企業，員工熱愛這樣的企業，對為這樣的企業工作而感到自豪，股東為投資這樣的企業而富有成就感，這樣的企業也壹定會獲得較高的 社會 美譽度，這樣的結果也壹定是黨和國家推行國企混合所有制改革希望達到的目標——實現“目標融合”“治理融合”和“文化融合”，形成企業發展的強大合力，提升混合所有制企業競爭力。
為有效找到各方都樂於接受的“平衡點”，2013年12月，中國中藥有限公司以國藥集團企業理念“關愛生命，呵護 健康 ”為基本點和出發點，專門深入新老企業基層，同中高級管理人員、普通職工深入而廣泛地開展座談，調研摸底，汲取國有企業和民營企業文化精華，經過提煉後，編制了系統的企業文化理念。這其中包括企業願景（做中藥行業的引領者）、企業使命（傳承創新，以優質中藥產品和服務提升人民 健康 水平）、核心價值（客戶信任、員工自豪、股東滿意、 社會 尊敬）、企業精神（誠信、奮進、專業、和諧）以及具體的管理要求等，核心內容趨同，充滿正能量， 都是“混改”各方所提倡的。
這些文化理念在公布前已征得各方意見並反復修改，最終得到***識， 之後的工作便是重在貫徹執行。
首先，為宣貫新編的企業文化理念，提升企業文化建設軟實力， 增進各成員企業間的文化交流，實現企業文化的融合和發展，2014年9 月，公司召開了企業文化建設成果經驗交流網絡視頻會，選擇原國有企業中藥江油、中藥華邈和新並入的民營企業盈天醫藥在會上代表新老企業發言。大家既分享了各自取得的經驗，同時又開誠布公地說出了疑慮、擔憂，在自由發言階段， 各家爭先恐後發言，會議集思廣益，收集到了很多有益的建設性意見，同時增進了新老企業之間的深入了解。
其次，為進壹步深化和完善企業文化理念，2015年7月，中國中藥有限公司制定了《公司員工行為規範》，創新性地借鑒了國學《弟子規》《三字經》的形式和韻律，力求簡潔新穎。規範***包含3個部分， 3個層次，僅52條156字，同時結合公司實際，著重體現 社會 主義核心價值觀、“三嚴三實”等精神內容。如在“高層管理人員行為規範”章節中明確要求：格局大、通運籌、謀實事、善用人、人格美、奉公心、嚴用權、真廉潔。隨後，公司利用自辦的企業報、宣傳板報、公司網站、微信公眾號等多媒體手段，系統宣傳公司文化理念，並通過員工喜聞樂見的VIS方式開展後期宣貫，促進企業發展、 社會 進步和家庭美滿“三體”和諧統壹。應當說，這是具有中國中藥有限公司鮮明特點的企業文化“產品”之壹。
再次，將企業文化視作“企業產品”。調動所有成員企業的積極性，全力打造企業文化活動品牌。企業間的融合可以通過多種方式來實現，這其中，積極調動所有成員企業，形成合力***同打造以“多彩中藥”統壹冠名的企業文化活動， 是中國中藥有限公司主動 探索 建設混合所有制企業文化的重要方式。
“多彩中藥”始於2012年開創的“多彩藥材”，是公司前身中國藥材公司潛心打造的企業文化品牌。2014年公司更名為中國中藥公司後，將“多彩藥材”更名為“多彩中藥”。名稱具有多層含義：“多彩”即多姿多彩，企業是由員工建設的，員工的工作、學習和生活應該是多姿多彩的；另外，中藥材也是絢麗多彩的；再者，無論是藥材， 還是中藥，既是公司名稱的關鍵字眼，又是公司的主營業務，因此可以說“多彩中藥”是“人與企”的和諧統壹，也是具有公司鮮明特色的企業文化活動品牌。
打造的方式和途徑簡單明了、可操作性強，即公司開展的活動都以“多彩中藥”來冠名。如“多彩中藥·博觀踐行”五四主題活動，“多彩中藥·品質健身” 健康 講座，“多彩中藥·立足崗位我最精彩”員工勞動技能大賽，“多彩中藥·愛樂之聲”愛心匯演等，旨在精心打造企業產品意識、建設企業文化品牌。“多彩中藥”伴隨著企業的快速發展， 無形中增強了企業軟實力。
“多彩中藥”品牌統壹冠名活動倡議，很快得到如天江藥業、壹方制藥、眾花南藥、中藥華頤、中藥承德等新老企業的響應，品牌效應逐步顯現。不過，該品牌在建設發展過程中並非壹帆風順，也出現過諸如“搞個活動沒必要統壹冠名”“象征性用壹次就算了”“冠名後不知道宣貫有何意義”“怎麽冠名不清楚” 等8個痛點問題。貴州同濟堂制藥將企業原組織的山區扶貧支教隊命名為“多彩支教隊”，並沒有采用規範的統壹冠名，同時提出“只用‘多彩’冠名，不嵌入‘中藥’可不可以”這樣的問題。這說明有的企業不理解統壹冠名、合力建設企業文化品牌的重要意義。針對諸如此類的種種問題，公司在實施不定期隨時指導的同時，還利用每年的黨建工作交流會、團組織工作會、企業宣傳工作會和“多彩中藥”各項企業文化活動組織環節中，著重宣講統壹冠名的重要意義，並從細節上指導如何冠名和宣貫。經過耐心專業的系列宣講，同時隨著“混改”的不斷深入，新企業不斷加入冠名活動建設中，品牌影響力也從公司本部逐步向全國多地輻射。貴州同濟堂制藥將“多彩支教隊”很快更名為“多彩中藥支教隊”，這壹多年堅持的扶貧支教品牌活動在2020年還獲得了貴陽市團委頒發的“優秀青年突擊隊”光榮稱號；而中國中藥有限公司倡導開展的“多彩中藥”企業文化品牌建設活動，也得到了國藥集團的肯定，並在集團內部交流建設經驗。
在混合所有制改革試點背景下，中國中藥有限公司在企業文化建設方面，走出了主動 探索 性的壹步，新加入企業和原有企業成員積極開動大腦，不斷為“多彩中藥” 豐富內容，品牌影響力不斷增強。從2012年創立至2020年，“多彩中藥”活動項目數量呈逐年上升態勢，已經累計超過600項，起到了凝聚所有成員企業、眾誌成城營造“多彩中藥壹家親”的合力作用， 而這壹冠名是企業獨有的，具有很強的感召力和生命力。
公司同步經營數據顯示， 2 0 1 2 年（ 混改前壹年） 營業收入為13.79億元，2013年增加到29.00億元，此後逐年快速增長， 2 0 1 7 年公司實現營收超百億， 2 0 2 0 年營業收入達到1 5 9 .41億元，成功挺進中國中藥行業的頭部企業圈。事實證明，大力發展混合所有制，為企業業績帶來了跨越式的發展，而實施企業文化有機融合戰略，可積極穩妥有效地助推“混改”的深入、高質量發展。
作者單位：國藥集團中國中藥有限公司
本文刊於《中國發展觀察》雜誌2021年第15期
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