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稅務局召開優化營商環境專題會

自“能力作風建設年”開展以來,新鄉市稅務局緊貼發展需要和群眾需求,不斷推進效能革命,優化辦稅服務,有效落實“馬上辦業務,在路上辦業務”的工作機制,大力推進稅收營商環境升級。

實施項目管理,促進事情的長期處理

基於項目和基於列表的管理用於促進常態化和長效化。該局成立了工作領導小組,下設辦公室,為推進工作機制落實提供了有力的組織保障。

做壹個任務清單。該局結合自身職責和工作實際,深入實施重點工作項目化管理,建立了上級交辦重點工作和領導批示、指示、交辦事項臺賬,將工作細化到項目、落實到部門、量化到個人,明確了完成時限,跟蹤了辦理情況,完成了銷售數量。

建立長效機制。該局將“馬上辦理、馬上上路”工作與全年重點工作深度融合,明確任務分工,加強組織協調,強化督促檢查,對工作進展實行“周通報、月考核、季排名”,並納入績效考核,與評先評優直接掛鉤。

推動“壹線管理”機制有效服務群眾、解決問題。

該局積極探索創建和推廣“壹線辦公”機制,著力解決群眾在納稅過程中的難點、堵點、痛點。

實施“管理前移”推進工作。該局領導和業務專家常態化進入辦稅服務廳,指導推動涉稅事項高效辦理,推行“最多跑壹次”改革,確保基本辦稅事項100%“壹廳辦理”,切實降低納稅人服務成本。

開展“明察暗訪”,深化監管到壹線。5月以來,該局領導深入壹線,開展“路辦公”50余次,落實處置各類事項92項。

依托數字技術提高納稅便利性

聚焦納稅瓶頸,推進進壹步改革創新。該局搭建了智能識別、智能辦稅引導、網上辦稅、發票郵寄、納稅人到校“六位壹體”的5G智慧辦稅服務廳,實現了納稅人入場識別、精準推送、智能引導、跟蹤的全流程自助閉環服務。依托大數據、雲計算、物聯網等。我們推送和使用“雲會計”、“財稅通”、“惠張岱”等集財稅於壹體的財務軟件,通過“雲記賬”實現壹線申報,減少了操作流程和中間環節,大大節省了企業的辦稅時間。在辦稅服務廳,配置了與服務終端相連的“智能開票倉庫”。納稅人可自行征收tax Ukey,通過手機App開票時間由10分鐘縮短至1分鐘。同時可實現征期自動報稅、清卡等功能,縮短窗口辦理時間50%,大大節省納稅人辦稅時間。(溫心)

相關問答:相關問答:每月養老金壹到賬,老人們馬上去銀行提出來,為什麽?

確實有壹部分退休老人養老金壹到賬就去排隊領取了,不過這樣的老人越來越少。現在越來越多的老人學會了便捷的手機銀行或者支付寶、微信等第三方支付方式,並不再需要去銀行了。

以前的時候,每月20號是我們這兒的“發薪日”——養老金發放日。養老金壹到賬,第二天壹大早就見到壹大群老人拿著小板凳,在養老金發卡的銀行門口排隊。甚至有的銀行網點早就摸清的規律,壹般業務建議避開那幾天,而且會多備零錢應對提現。

現在略好壹些了。目前發放養老金的銀行卡都是各大銀行發放的社保卡,不再是局限於壹個銀行。銀行分散,應對體現的能力也強了。

家裏的壹個長輩壹直都是這樣的情況。我也問過他原因。他表示,退休以後實際上也是很無聊的,在家沒事幹去銀行轉轉也是好的。畢竟銀行服務還周到,冬天有熱水,夏天有空調,服務的小姑娘態度還是很好的。

另外,他總是感覺發放了養老金,實際上就是像天上掉了餡餅壹樣。這個餡餅如果不去提,總是有些不真實。還有的老人報的是這種想法,萬壹發錯了呢?再扣回去咋辦?全給提出來,到自己手裏了拿回去可就難了。

很多老人是每月去提,在家裏攢到壹定的額度以後,然後找到身邊方便的銀行再存壹筆定期。

真正缺錢,提出來家裏有用的還是比較少的。很多老人可能不在乎錢的多少,更在乎發放養老金、提取養老金的過程。特別是我國城鄉居民養老保險,每月養老金只有壹兩百元,有的老人甚至為了這壹兩百元每個月跑銀行。

壹般來說,逢年過節壹次性提取的老人更多,畢竟那時候要給孩子準備紅包呢。

說實話,人工提現程序繁瑣、成本昂貴,銀行也不願意提供更多的人工窗口。年紀大的群體不會用ATM機,有的人甚至腦筋不好,記不清密碼,所以只能是找窗口提現。

國家要求為了保障老年人的權益,必須要保留壹定的人工窗口。很多年輕人可能等等就沒有耐心了,似乎只有老年人才能夠按部就班的在那兒等待,因此也看著辦人工服務的老年人更多。

不過隨著科技的發展,老人們逐漸也會使用智能手機了。像我嶽父每個月養老金壹到賬,就直接把活期的錢存到余額寶或者其他理財產品中,壹分錢的收益不會浪費,也不用跑銀行。支付的時候也直接手機付賬,非常方便。像我父親現在逢年過節發紅包直接改轉賬了。

總體來說,隨著科技的發展,真的越來越多的老人不用每月去跑銀行了。

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