1.稅務行政管理工作程序化。各級稅務機關以《機關工作規則》為主體,建立健全了包括保障機關整體運轉和機關內部行政管理工作正常運轉的各類規章制度,各項管理工作都積累或形成了固有的運行模式和運行程序,並通過制度、規範或辦法的制定、補充、完善、修訂,不斷推進了稅收行政管理工作的程序化、科學化和制度化。部分基層稅務機關還將國際質量管理體系引入行政管理,優化了工作流程,解決了部門職責不清等問題。
2.稅務行政辦公手段電子化。運行了公文處理系統,實現了文字處理、公文運轉、信息檢索、檔案管理的電子化,提高了公文質量和流轉效率。政務信息納入公文處理系統,節約了編發成本、縮短了處理周期,擴大了傳送範圍。內外網站的更新、維護和評估,推進了以稅法宣傳、政務公開、納稅咨詢、征納互動、網上辦稅為重點的中國稅務門戶網站群的建設。開通了從總局到縣區壹級國稅機關的視頻會議管理系統,擴大了會議參會範圍,使總局會議精神能直達基層。人事管理、監察、財務管理等工作都大量地應用了計算機管理手段,財務管理即將推行網絡版財務軟件,實現數據的省級集中。
3.稅務行政與業務管理互滲化。稅務行政管理帶有鮮明的行業特色,即在稅收法律、政策執行的框架下發揮為國聚財、宏觀調控、收入分配的職能,稅收行政管理無法脫離稅收征管業務而獨立存在。實施稅收行政管理就必須熟悉稅收征管業務,針對稅收征管的實際進行人、財、物的管理、調配與稅收征管與政策執行情況的監控、監督、考核與獎懲。而稅收征管業務既要遵守既定的政策業務規定,又要遵守行政管理制度,大量應用稅收行政管理手段;另外,稅收征管業務本身又是廣義的稅收行政管理活動的組成部分。因此,稅收行政管理活動與稅收業務管理交融互滲,行政管理各部門與業務管理各部門工作互相影響、制約或促進,呈現復雜的關系。行政管理目標的實現常常需要多部門的協調配合才能完成。
4.稅收行政管理目標精細化。建設社會主義和諧社會的目標,推進法治政府、服務政府、責任政府、效能政府、創新政府的行政體制改革要求,使稅務行政管理活動面臨新的形勢;電子化手段的廣泛應用,稅收征管業務科學化、精細化管理的促動,以及不斷發展變化的稅收工作實踐,都對稅務行政管理提高了更高的要求。胸懷大局、科學管理,科學管理、民主決策,吃透“兩頭”、求實創新,以人為本、強化素質,依法理財、降低成本等等,都從不同方面對行政管理的目標、質量和水平提出了適應時代發展和稅收工作實踐的高標準和嚴要求。