中心功能
中心代表管委會辦理國內外企業註冊相關手續，履行集中審批的組織協調、管理監督和指導服務職能。具體來說:
(1)負責辦理境內外投資者申請投資項目時需要審批簽發的各類批準文件，以及項目登記備案的相關表格和證照。
(2)負責工業項目基礎設施使用權的審批；
(三)負責各類經濟組織的申請和外國人就業相關證照、資格的認定；
(4)負責各類投資和稅收政策及其他證照申請的咨詢、解疑、資料分發和信息發布。
傳動機構
中央大廳的櫃臺提供全方位的窗口服務。到中心大廳辦理事項的客戶，需要先在前臺申請服務流水號，根據流水號順序到相應窗口辦理業務、接受服務。客戶可以到咨詢窗口查詢相關事項的辦理流程和需要提供的材料，也可以通過蘇州工業園區壹站式服務中心網站(？)查詢相關信息。中心辦理的所有事項都有承諾時限。如有特殊情況需要緊急辦理，可向中心提出，中心將啟動緊急事項快速辦理程序，並提供特殊服務。交易完成後，中心將通過電話、電子郵件等方式通知客戶。，客戶將從接待處領取批準和/或證書。
管理規範
中心所有窗口服務人員必須著裝上崗，熱情接待客戶，嚴格按照中心承諾的時限完成各項辦理事項。如果服務人員態度消極，超過承諾時限，客戶可以投訴。
工作時間
上個下午:？9: 00-12: 00中午值班:12: 00-14: 00下午:14: 00-17: 30。
中央電話
電話:0512-62886666傳真:0512-66680291郵箱:ossc@sipac.gov.cn。
位置如圖所示: