1.聯系淘寶了解賣家身份信息，核實賣家是否為註冊為市場主體的個人；
2.在淘寶客服進行投訴；
3.向淘寶主管稅務局反映問題。
淘寶買家申請電子發票後，電子發票會在10天內寄出。淘寶賣家只能申請使用過的發票(目前只能申請壹個月的發票)。
此外，購買者申請發票的方法:
1.打開已購買的寶貝，在訂單列表中找到想要申請開票的訂單，點擊開票申請；
2.填寫發票標題。需要註意的是，在選擇發票表頭類型時，可以在這裏選擇企業和個人，根據自己的需求進行設置；
3.如果選擇企業查找，必須填寫企業稅號；
4.選擇發票郵寄地址，然後單擊完成；5.確認信息正確，點擊提交申請。
1.商家不願意開發票偷稅漏稅。國稅部門主要采用定額法征收個體戶的稅款。商家為了減少繳納的稅款，采取盡量少開發票的方法，使實際營業額保持在國家稅收定額線以下。
2.消費者要求開發票，商家不管消費多少都要開發票。如被拒絕，消費者可持購物小票到國家稅務總局辦稅服務廳投訴或撥打熱線12366。
發票是指在購銷商品、提供或者接受服務以及從事其他經營活動時開具和收取的收付憑證。發票的主要功能包括:發票具有法律責任憑證的功能；核算和計算應納稅額的原始憑證之壹，也是稅務機關征稅和審計機關審計的重要依據。
法律依據:
消費者權益保護法
第二十二條經營者提供商品或者服務，應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具發票等購貨憑證或者服務單據；消費者索要購物憑證或者發票等服務單據的，經營者必須出具。