在學習、工作乃至生活中,大家或多或少都會接觸過書信吧,書信是壹種用文字來表情達意的應用文體。妳所見過的書信是什麽樣的呢?下面是我整理的投標保證承諾書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
投標保證承諾書1尊敬的____:
為創造卓越的企業品牌形象,打造壹流的企業和壹流的產品,本著“顧客至上“的 精神,以“品質零容忍”為原則,特承諾如下:
壹、質量體系
公司嚴格遵守ISO9001:20xx質量管理體系,並按照國際先進的標準進行產品的設計開發、制造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售後,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”,不讓不合格品進入下壹道工序,保證每臺產品出廠百分百測試,百分百合格。
二、原材料控制
原材料質量是產品質量的基礎。每壹批原材料進廠,都按照標準進行測試,對於核心元器件,采取“零缺陷”抽樣 方案,零收壹退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質量標準進行考核,不斷加大國際國內壹流供應商的導入力度,確保原材料的高質量水平。
三、產品檢驗
產品生產的每壹道環節,都有專職的檢驗人員進行測試。每壹道環節均采取了“零缺陷“的管理 方案,不合格半成品不能進入下壹道工序。從SMT到DIP,到整機測試,保留完整的測試數據,定時統計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業的質量工程師組織開展糾正預防。
四、客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時率:100%;
客戶投訴完成率:100%;
客戶需求轉化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉化為公司的產品特性。
五、持續改進
持續改進是質量管理體系要求的最基本特征之壹。公司定期研討最新的技術標準,最新的產品模式,先進的質量控制方法,並結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質量管理,最終持續改進產品質量水平和服務水平。
我們將努力的提升質量管理,提高產品質量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
投標保證承諾書2致:
我公司就該校LED電子顯示屏項目中的產品質量及售後服務做出如下承諾:
我公司嚴格遵守客戶的'要求並切實履行自己的承諾,如不履行合同規定及其他承諾,客戶有權取消資格,依法追究我公司違約責任;
我公司提供設備驗收後的12個月免費保修,保修期滿後收取維修工本費;在質保期內,如設備、材料或安裝出現質量問題,我公司承諾在接到 戶服務通知後,1小時內響應,0.5小時+路程時間內趕赴現場,及時進行維修,必要時予以更換合格的產品。
質保期滿後,如設備、材料出現質量問題或因其他原因需更換,我公司可及時提供合格的產品或者備用品,並在價格上給予優惠;如屬於安裝調試原因,我公司將免費修復。
我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規格或代用品(代用品的性能不低於原配件的技術性能指標)。
產品售出後,我們的工程技術人員將為客戶提供系統硬件的安裝、網絡的聯通、功能調試等服務。
在質保期內我公司將免費為用戶提供系統升級服務,滿足顯示技術不斷升級的要求。
我公司免費為用戶培訓操作人員和提供大型活動保駕服務,以滿足用戶的實時需求。
我公司為用戶提供電話號碼,24小時技術咨詢和系統支持投訴服務。
承諾單位(蓋章):
日 期:二零xx年xx月xx日
投標保證承諾書3致:____________
______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,並對工程售後服務做出如下承諾:
1、投標產品均屬於國家規定三包範圍的,並保證產品質量保證期不低於三包規定;質量保證期承諾優於國家三包規定的,按供應商實際承諾執行;
2、投標產品有專業售後服務機構,並將在投標文件中予以明確說明,並附制造商售後服務承諾;
3、工程竣工後,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以壹流的施工,創壹流的質量的服務宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格後2個工作日內,對招標方提供上門集中式培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規範;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;
6、現場響應:
1我方在接到報修通知後,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;
2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除;
3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知後,確保做到立即到達事故現場;
4對於涉及安全的質量問題,按照《建築工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防範措施。
7、質保期外服務承諾:質量保證期過後,我方同樣提供免費電話咨詢服務,並承諾提供產品上門維護服務;
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售後服務。
以上是我方對該工程的售後服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售後服務中給招標方造成巨額損失,我方甘願受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,並賠償由此造成的壹切經濟損失。
承諾單位:______公司
授權代表:____________
日期:20___年___月___日
投標保證承諾書4本人 ,性別 ,年齡 ,曾於 年 月至 年 月在賓陽縣 鎮擔任(民辦或代課) 教師。根據桂政辦發〔20xx〕16號文件精神,本人符合購買養老保險條件,但由於個人原因,本人自願放棄參加養老保險,由此產生的壹切後果,由本人自行承擔。本人現承諾:
壹、 放棄參加養老保險而引起的壹切法律責任由本人承擔;
二、本人保證以後不以訴訟或其它非訴訟方式就參加養老保險問題政府和單位提出任何權利主張;
三、 本人承諾以上內容是本人真實意願,本人有能力承擔相應 法律後果。
投標保證承諾書5至:舟山市招投標中心
本單位 (單位名稱),現自願放棄參加 (項目名稱)投標活動中,由本單位交納的投標保證金所產生的同期銀行存款利息。
特此承諾
承諾單位(公章):
投標保證承諾書6致:xx縣政府采購中心:
若我單位在xx中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾:
1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,並在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時,提供質量證明書產品出廠檢驗報告。
2. 本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現場有關人員進行協助、指導、並免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3. 本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相壹致,業主在產品運行使用期間,應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。
4. 產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功後12個月。
5. 本公司產品在開始使用過程中,由於產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6. 質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內予以答復,技術服務人員24小時內到達現場。
7. 產品銷售服務:根據公司售後服務配件中心,並填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8. 本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失,按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。
投標保證承諾書7如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防範設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
(1)技術規範及相關產品標準:按國家標準執行。
(2)產品都是廠家原裝正品產品。
(3)所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品
(4)產品“三包”內容:實行包退、包換、包修服務。
(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。
(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。
(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。