2019年第壹個征期，納稅人和基層工作人員就遭遇了當頭壹棒，夜裏11點多，辦稅大廳還在加班加班加班！據說都是比對異常鬧的。新稅改、國地稅合並再加上金三的各種BUG....納稅人、基層辦稅人員都早已不堪重負！
今天，小編稍微梳理下最常見的異常問題和目前常規的解決辦法，希望能給大家壹些方向上的指引：
1、稅控設備被鎖定成為風險納稅人
聯系主管稅務機關處理，現在主管稅務機關分配復雜，不要盲目去跑，在企業電子稅務局—納稅人基礎信息欄可以查詢稅源管理負責人具體是那個科（所）。
2、壹窗式比對不通過
比對不通過無法申報增值稅，預約窗口辦理申報，窗口會生成壹個轉辦記錄推送給管理員，然後到對應的科室找管理員處理，管理員簽收並轉辦給科長崗，找到科長崗才能最終完成申報。
3、增值稅季度無法申報
目前只能上門處理，據說因為金三系統的增值稅和企業所得稅申報數據有關聯，數據異常或比對不通過有可能導致納稅人出現無法申報的情況。具體是因為風險問題導致比對不通過，還是因為比對不通過導致風險產生，這個還有待官方回復。
4、自然人申報系統不能接受手機動態碼
納稅人原綁定的手機號不能獲取手機動態碼，要上門重新更改接收動態碼的手機號
5、電子稅務局壹和電子稅務局二兩套裝系統並行，操作繁瑣
原國稅電子稅務局和原地稅電子稅務局兩套系統並行壹方面增加了稅務機關工作人員的工作量，另壹方面對承載工作的辦公設備也要求更高。窗口的工作人員需要同時打開幾個系統來服務納稅人，系統之間頻繁切換，容易引發死機等導致效率更低的情況出現。目前只能寄望於原國地稅兩套系統完全並行成壹套系統，同時原兩個部門的工作人員真正無縫融合，對彼此的業務流程、操作指引更熟練後緩解能這個問題。