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網上辦稅服務廳
辦稅服務廳是稅務機關按統壹規範設立,提供給納稅人、扣繳義務人辦理納稅申報及其它涉稅事項的綜合服務場所。辦稅服務廳是稅務機關依法組織收入,監控管理,提供優質服務,以及體現征納雙方依法行使權利和履行義務的多功能載體。辦稅服務廳分為多功能辦稅服務廳、電子辦稅服務廳。
功能
編輯
辦稅服務廳的功能,主要是“集中”辦理涉稅事項和提供納稅服務。
“集中”包括兩個方面的含義。壹方面,表現為地域上的集中;另壹方面,表現為業務上的集中。兩者互為依托,相互補充。沒有地域上的集中,業務集中就失去了依靠;沒有業務上的集中,地域集中就失去了意義。
地域上的集中表現在1997年國家稅務總局下發的《關於深化稅收征管改革的方案》中,該文提出:“在城市和縣城以及其他交通便利、納稅人較為集中的地方,應當本著相對集中、講究實用、方便納稅和不擴大基建規模的原則合理設置辦稅服務場所”。
業務上的集中體現在1998年國家稅務總局出臺的《國家稅務總局關於印發<全國稅務系統辦稅服務廳規範化服務要求>的通知》中,該文要求:“辦稅服務廳內要按服務功能設置窗口,使納稅人需到稅務機關辦理的各項涉稅事務都能方便地在辦稅服務內集中統壹辦理”。
2004年,國家稅務總局在《關於進壹步規範國家稅務局系統機構設置明確職責分工的意見》中再次強調,“根據稅收征管工作需要和便利納稅人的原則,壹般應將納稅人到稅務機關辦理的各種涉稅事項,集中到辦稅服務廳統壹受理和辦理”。