店鋪賣假貨被封還有上訴的機會嗎?
眾所周知,不實投訴成功的壹個最重要的環節就是發票。但隨著亞馬遜對假貨處罰力度的加大,對發票的審核也越來越嚴格。所以,我們不妨先了解壹下什麽樣的發票是合格的。磨刀不誤砍柴工。
1亞馬遜需要發票的幾種情況
為什麽亞馬遜需要我們提供發票?了解了這壹點,妳就明白為什麽有些發票審核不過來了。
發票有什麽用?不去查我們有沒有交稅,亞馬遜不會在意那個。其目的是驗證賣家的產品供貨渠道是否正規,產品是否合格。如果在審核過程中沒有達到這個目標,那麽該發票極有可能被拒絕。
賣家在什麽情況下需要提供購買發票?
類別審計;
二手投訴;
質量投訴;
安全問題;
假貨投訴;
銷量異常;
申請解凍資金;
從上面我們可以看到,亞馬遜索要發票的情況並不少。
2亞馬遜接受什麽樣的發票?
發票壹般包括增值稅發票、機制發票、定額發票和商業發票。目前普遍接受的有增值稅發票、機印發票和商業發票。如果是中國公司,首選是增值稅發票;如果是美國公司、香港公司等非大陸公司,商業發票是認可的。
增值稅普通發票
正式簽證的貿易發票
從我的投訴經歷來看,每種情況對發票的要求都不壹樣。二手投訴,質量投訴要求不高,只要是真實的增值稅發票,壹般都能通過審核,甚至是形式發票或收據。但是投訴假貨,申請解凍資金都不行,亞馬遜對發票的要求提高了很多。
3壹張合格的發票應該滿足什麽條件?
我們先來看看亞馬遜對發票的要求。
1)copiesofinvoicesorreceiptsissuedbyyourvendorsinthelast 365 days forseasinlistedbelowthesedocuments必須對應於volumeofsalesmadeinthelast 365 days。包括您的供應商信息,包括您的姓名、電話號碼、地址和網站。yoursuppliers contactdetailswillremainconfidential . Canremovepricinginformation,butheremainingpartsofthedocuments mustbevisible。
總結起來,有以下幾點:
已開票商品數量:必須大於過去365天的銷售數量。
供應商信息:如公司名稱、地址、電話號碼和網站。
買家信息:即賬戶店鋪信息,如公司名稱、地址、電話等。
商品信息:如產品名稱、規格、數量等。
除了以上要求,還有哪些方面需要特別註意?經過多次測試,我們驗證了以下幾點可以大大提高通過審核的概率。
發票日期早於關店日期,補辦的通過率會很低;
供應商最好有官網,涉及的產品可以在官網查到;
商品數量不僅僅是過去365天的銷售數量,而是過去365天的銷售數量+FBA庫存數量;
如果旁邊沒有備註,請填寫產品規格相應的SKU或ASIN編號;
不要把產品名稱寫得太籠統;
不要掩蓋或抹黑價格信息和總價信息。雖然亞馬遜說沒關系,但實際發現覆蓋信息不如隱藏信息好用。
買家的姓名、地址、聯系方式必須對應店鋪後臺;
4沒有發票怎麽辦?
因為眾所周知的原因,供應商往往不會主動提供發票,所以很多時候賣家遇到問題往往手足無措,很可惜。所以通常我們應該註意這壹點:
要求供應商每90天開具壹次發票。
如前所述,亞馬遜並不想檢查妳是否繳稅,所以我們可以在開票時適當降低進價,從而降低開票成本。
如果實在不想開發票,就要求供應商提供每壹份合同、收據、采購訂單,並蓋章。補辦發票的日期不符合要求,但如果能有合同、收據、采購訂單支持,通過率是可以提高的。
警告:不要提供虛假發票或PS發票。因為假發票或者PS發票很容易被查出來,國家稅務總局的網站就能知道發票的真假,不可能是假的。會有PS的痕跡,很容易被察覺。關鍵是提供涉嫌作弊和欺詐的虛假信息,很可能將違規的嚴重程度提高壹個檔次。直接後果就是亞馬遜不再回復,賬戶資金解凍還有希望,但是現在不放錢了。
以上,希望對妳有用~
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