如果妳想要店員的詳細介紹,我給妳以下資料,供妳參考。
行政文員:
行政文員的工作涉及面廣,事務繁雜,對工作的質量和效率也有很高的要求。那麽,行政文員應該具備哪些基本素質和技能呢?
應能獨立操作電腦,熟練使用Word、Excel、PowerPoint等辦公自動化軟件,以及互聯網郵件接收和處理技能。熟練使用各種辦公自動化設備。
同時,妳要有良好的記憶力,時間分配和溝通能力,保密意識強。良好的文字組織和語言表達能力,中英文打字速度快,熟練操作五筆輸入等漢字輸入法。掌握常用英語口語,具有良好的英語讀寫能力。
職員:
辦公室文員(會議、文件、信函打印、文件、接待、宣傳欄、文件和報紙收發)職責:
1.接聽和轉接電話;接待來訪者。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要、保密工作,做好辦公室檔案的收集整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔工作。
4.做會議記錄。
5.負責公司公文、信件、郵件、報紙和雜誌的分發。
6.負責發送和接收傳真。
7.負責辦公倉庫的倉儲,並對進出倉庫的貨物進行登記。
8.做好公司宣傳欄的組稿工作。
9.按照公司印章管理規定保管和使用公章,並對其負責。
10.做好公司食堂費用登記和流水賬,並對餐費進行統計和保管。
11.郵寄環保月報,打印社保單。
12.管理員工人事檔案,建立健全員工人事檔案管理,嚴格檔案借閱。
13社會保險申請。
14統計每月考勤,交財務部核算。
15管理各類辦公財產,合理使用,提高財產使用效率,倡導節儉。
接受其他臨時工作。
秘書:
秘書是負責文件的人,協助機關或部門的負責人處理日常工作。
1998年5月,勞動部(現勞動和社會保障部)將“秘書”的概念定義為專門從事辦公程序,協助領導處理財務和日常事務,為領導決策和執行服務的人。
目前,中國約有2300萬秘書。
在華外資企業的秘書分為三類:
初級秘書——主要是接電話、發傳真、收發信件等業務;
中級秘書(秘書長)-用英語寫普通信件、起草報告和準備會議。大部分是專科或本科畢業。
高級秘書(經理助理)——能起草重要合同文本,了解法律和稅務知識,有應急處理能力。