Excel主要是學習計算、統計、公式、排序等基本功能。
還有溝通能力，團隊合作能力，職業規劃能力。。。。等待
1.接聽和轉接電話；接待來訪者。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要、保密工作，做好辦公室檔案的收集整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔工作。
4.做會議記錄。
5.負責公司公文、信件、郵件、報紙和雜誌的分發。
6.負責發送和接收傳真。
7.負責辦公倉庫的倉儲，並對進出倉庫的貨物進行登記。
8.做好公司宣傳欄的組稿工作。
9.按照公司印章管理規定保管和使用公章，並對其負責。
10.做好公司食堂的費用登記和流水賬，並對餐費進行統計，對記賬的費用進行存儲和保管。
11.郵寄環保月報，打印社保單。
12.管理員工人事檔案，建立健全員工人事檔案管理，嚴格檔案借閱。
13社會保險申請。
14統計每月考勤，交財務部核算。
15管理各類辦公財產，合理使用，提高財產使用效率，倡導節儉。
接受其他臨時工作。
問題二:行政文員需要什麽素質？應能獨立操作電腦，熟練使用Word、Excel、PowerPoint等辦公自動化軟件，以及互聯網郵件接收和處理技能。熟練使用各種辦公自動化設備。同時，妳要有良好的記憶力，時間分配和溝通能力，保密意識強。良好的文字組織和語言表達能力，中英文打字速度快，熟練操作五筆輸入等漢字輸入法。掌握常用英語口語，具有良好的英語讀寫能力。與其他專業工作相比，文員沒有程序化的工作步驟。但是，工人需要掌握具體的進度和銜接工作，最大限度地利用現有的資源和人力配置。我們來看看壹個行政文員的壹般工作內容和流程:(主角抄錄文件)他需要負責辦公室的日常電話、訪客、接待工作。負責收發各種信件、電報、郵件和文件。完成會議安排和聯絡工作，必要時做會議記錄和紀要，準備總文案和總工作報告。做好公司內外事務的安排和聯絡，以及文件、檔案的收集、整理、歸檔和管理。管理並合理使用電腦、打印機、傳真機、復印機等辦公設備。
問題三:辦公室文員應該具備什麽能力？文員的工作涉及面廣，事務復雜。他們對工作的質量和效率也有壹定的要求。不同的崗位，不同的企業，對文員的要求是不壹樣的。常見的要求有打字速度快，文字處理能力強，專業對口，身體健康，工作壓力承受能力強。
在我看來，壹個合格或優秀的文員應該具備以下幾點:
1，良好的文字處理能力，這是保證自己工作方向的基礎，可以讓主管省事或者對別人另眼相看，這也是提高自己能力和地位的法寶。這裏的學問很深，妳最好準備1本辦公室寫作的書，這些都是必備的參考書。有些公司有，比如我們公司。比如我們公司招了壹個* * *秘書，工資也是1200元/月，每周可以來公司1次。
2.計算機應用能力。應能獨立操作計算機，熟練使用Word、Excel、PowerPoint和Outlook等辦公自動化軟件，以及互聯網郵件接收和處理技能。* * *機關文員也需要對WPS有壹定的了解。
3.妳能熟練使用各種辦公自動化設備，如打印機、復印機、傳真機、掃描儀和錄音機。如果妳對以上機器有簡單的維修技巧，那壹定是了如指掌。
4、良好的溝通協調能力，文員作為基層員工，壹定要正確理解領導的意思，壹件事情不能讓上級主管給妳壹個交代和交代，強烈的保密意識是壹種責任感。同時，作為文員，我有更多的時間接電話。作為公司第壹個通過電話與外界聯系的人，妳覺得溝通能力重要嗎？當然，公司的各項業務必須熟悉和精通。
5.其他能力，比如壹定的英語知識，良好的記憶力，時間分配能力等綜合能力。
需要註意的是，每個企業根據企業不同階段的要求，能力不同，當然待遇也基本不同。但是文員真的是壹個很好的培養和鍛煉自己的崗位。
另外，附上各級文員的壹些職責:
辦公室文員(會議、文件、信函打印、文件、接待、宣傳欄、文件和報紙收發)職責:
1，接聽和轉接電話；接待來訪者。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要、保密工作，做好辦公室檔案的收集整理工作。
3、負責總經理辦公室的清潔。
4.做會議記錄。
5.負責公文、信件、郵件、報紙和雜誌的分發。
6.負責發送和接收傳真。
7、負責辦公倉庫的保管，做好貨物進出倉庫的登記。
8.做好公司宣傳欄的組稿工作。
9.按照公司印章管理規定保管和使用公章，並對其負責。
10，管理員工人事檔案，建立健全員工人事檔案管理，嚴格檔案借閱。
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12，管理各類辦公財產，合理使用，提高財產使用效率，倡導節儉。
13.領導或上級交辦的其他任務。
秘書:
秘書是負責文件的人，協助機關或部門的負責人處理日常工作。
1998年5月，勞動部(現勞動和社會保障部)將“秘書”的概念定義為專門從事辦公程序，協助領導處理財務和日常事務，為領導決策和執行服務的人。
目前，中國約有2300萬秘書。
在華外資企業的秘書分為三類:
初級秘書——主要提供接電話、發傳真、收發信件等服務；
中級秘書(秘書長)-用英語寫普通信件、起草報告和準備會議。大部分是專科或本科畢業。
高級秘書(經理助理)——能起草重要合同文本，了解法律和稅務知識，有應急處理能力。
問題四:辦公室文員要成為壹名合格的文員應該具備哪些條件和素質？耐心，勤奮，學習，總結，交流。要有耐心，因為妳的工作是重復性的，妳會接觸到很多類型的人。妳壹定要勤奮，雖然妳只是壹個辦公室文員，但妳要把它當成壹項大事業，這樣妳才能得到肯定，而不被局限。壹定要學習，因為妳有很多復雜的事情要解決，要不斷學習充實自己，這樣才能遊刃有余。壹定要總結，每個階段都要給自己壹個總結，這樣才能發現自己工作的不足，總結出更有效的工作方法。壹定要溝通，這個工作很關鍵，因為溝通是每個公司的重要壹環，只要溝通得當，很多事情都會變得簡單。
問題5:職員有哪幾種？需要具備哪些基本要求和職業素養？在不同的公司，壹個文員做的工作是不壹樣的。通常文員做文字處理，文件整理，復印文件，接電話和處理日常辦公事務(接待客人，打掃衛生，采購辦公用品等。).簡而言之，這是壹件復雜的事情。此外，壹些公司的職員還得幫助會計做壹些記賬工作。壹般來說，需要基本的電腦操作(不同的公司有具體的要求:是指電腦操作的內容和熟練程度不壹樣，當然也有少數公司可能不需要電腦)，有些大公司對語言也有要求(普通話，英語之類的)，另外就是壹些綜合素質(工作態度，思想道德，工作能力等)。)這是當事人自己擁有的。
問題6:辦公室文員的崗位勝任能力要求是什麽？1.有豐富的社會經驗或工作經驗；
2.形象氣質佳，普通話標準，有親和力，做事細心；
3.熟練使用各種辦公軟件；
4.寫作能力強；
5.具有高度的事業心和責任感，勇於創新；
6.具有良好的團隊精神、服務意識和較強的溝通能力及組織協調能力；
7.身體健康，品行良好。
問題7:文員應該具備哪些能力？壹.辦事員的分類
1.財務文員，負責現場薪資統計及與客戶財務部對賬；
2.電腦文員，負責電腦表格打印，文件制作，招待客人等。
3.跟單文員是從接單到產品發貨的進度跟蹤，包括付款；
4.統計文員(生產文員)負責計算現場生產日產量、月產量、出入庫報表、計件工資、產量遞減表、統計成本。
5.復印室文員(開發室助理)負責跟蹤樣品的進度，包括從接單到備料加工的全過程，並根據緊急程度進行安排。並註意樣品的質量；
6.生產管理文員(有車間和總部)壹般在制造和加工行業，跟蹤進度。庫存盤點、預定交貨日期等。
7.人事文員(行政文員)，負責員工考勤、食堂安排、員工資料登記、請假病假；薪資審核、員工福利(娛樂安排)等。
8.高級文員(秘書)，負責幫老板處理壹些事務等。
9.采購文員，貨物采購安排，跟進，存儲和分發等。
......二。工作說明
文員往往要處理很多辦公細節，要求很多:主要是會議紀要、文件撰寫、保存修改、輸入、信函收發、文件管理歸檔、客戶和客人接待、宣傳資料制作、文件和報紙收發管理、商務電話接聽，還需要負責傳達介紹等具體工作，無論是辦公室、行政、前臺，甚至是業務、銷售文員。
1.撥打、接聽和轉接客戶電話，熱情接待來訪客人。要求:必須做到用詞清晰準確，措辭恰當，態度熱情積極，動作靈活，精力充沛。前臺將與業務和銷售人員有更多的接觸。
2.處理第壹手資料。機密文件應嚴格保密，並收集、整理和保存。要求:及時準確地收集信息，認真耐心地整理文件，杜絕因疏忽造成的錯誤。另外，機密文件需要保密，單獨保存！屬於行政和辦公室文員的工作範圍。主要屬於辦公室、行政文員、統計文員的工作範圍。
3.為辦公室創造壹個幹凈、舒適、整潔、空氣清新的工作環境。要求:經常打掃衛生，辦公用品和設備擺放合理整齊，室內外空氣勤換，保持清新。
4、壹般企業公司領導會經常請文員參加會議，並做好記錄、紀要，也可能做壹些附帶的工作，比如換茶倒水。要求:聚精會神地參加會議，認真掌握會議主要內容並做好記錄，然後進行整理，保持清晰明了。
5.不同崗位的文員都會遇到信件和郵件的收發，包括傳真。具體要求:將郵件按重要程度分類，及時發給領導，並保持信件和郵件的完整性，不要私自打開，否則會因處理不當而損壞...對於郵件，要檢查病毒，判斷是否是垃圾郵件，根據具體情況做出適當處理，不要隨意傳播或轉發！尤其是業務文員！
6.很多企業都會有自己的企業文化，壹般會開辟宣傳欄，而這個任務往往由文員來負責:具體要求是:態度認真，字跡清晰，排版美觀，信息及時準確，要求體現主題。還需要經常保持更新，否則就失去了宣傳功能。辦公室，銷售，前臺，行政文員【企業內部招聘，或者行政人事變動，員工故事等，都要註意這篇文章。].
7.員工人事檔案的制作、建立、更新和歸檔，工資單的分發以及社會保障項目的申請和支付也是文員的重要工作。要求:認真嚴謹，不出差錯，尤其是工資薪金的核算。需要多次核對，確保無遺漏、無差錯後再付款。對於已經離職或者是新員工的，需要按照公司規定支付！主要屬於行政和辦公室文員的工作範圍。這尤其需要行政和財務人員的註意。
8.管理各種辦公用品、設備和公司財產，愛護這些設施，保持整潔，合理放置。
其實文書工作是壹個綜合性的工作，工作要求遠不止這些，而且可能是必須的...> & gt
問題8:前臺文員需要具備哪些素質？前臺應該具備的基本素質:1？能熟練使用辦公軟件。2?服務意識強，能與人打交道，有果斷的判斷能力，對工作有責任心。能夠掌握基本的電話禮儀和商務禮儀，如:電話禮儀。接電話三次，但要說出姓名和公司名稱。妳好xx公司，我叫xx。能為妳做什麽？長話短說，接電話的時間最好控制在3分鐘以內，並做好來電禮儀記錄。在引導客人到接待室時，應與客人保持2至3步的距離，為客人倒水，通知相關人員接待客人，送別時送至門口並相互握手告別。建立良好的人際關系？堅持學習，做好每壹天。6.註意自己的個人形象，因為前臺文員代表著公司的整體形象，這壹點也很重要。
問題9:管理者應該具備哪些素質？1;經常和員工溝通，深入員工，對員工負責，想員工之所想，做員工之所為，他們就會壹直支持妳。
2;做好自己的工作，做到最好。不能光說不練。妳要用實際行動讓員工知道，妳做的事情真的是為了他們。
3;妳要主動和老板溝通，要“討好”老板。當然，做好工作是最好的方式，但是不能行賄讓老板對妳產生惡感。
4;人事任命當然要知人善任，不任人唯親，不受賄！
5。正確處理工作和人際關系！
正確的事情，而不是人，
協調:協調上壹級和下壹級的關系，以及各部門之間的關系...
作為高大上的梗，重點應該是全面執行公司的決定，以公司的決定為中心。