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海外代購模式直播相對於國內商品直播有哪些優缺點?

借助直播,很多網店的賣家和產品都成了網絡名人。去年以來,84家網店通過直播達到5000萬元,其中23家成交額超過6543.8億元。從現場銷售來看,個性化、多樣化的趨勢越來越明顯。除了女裝、珠寶、美容護膚等傳統品類,水產、花卉綠植、零食、童裝、珠寶等賣家也紛紛加入,而相對冷門的數碼、男裝產品的直播內容則呈現出專業的特點。業內人士分析,與專業主持人相比,店主和客服部門介紹產品的方式更加專業和細致。對於很多售後回復需求較高的行業,客服直接在工作網站上直播,在線講解產品,解決用戶的後顧之憂和售後問題,讓更全面的問答服務帶來更好的用戶體驗,甚至更多的交易量。

通過電商平臺海外采購,如聚美快遞免稅店、JD.COM海外采購、天貓國際等在大規模電商背景下,產品質量和平臺服務相對更可靠。激發了買家的購物興趣,增加了消費者與平臺的聯系,近年來受到追求新鮮事物的年輕消費者的熱烈響應。

站在用戶的角度,在平臺安全(支付)、產品真實質量、購買價格、直郵/轉運(運費)等方面都存在短板。

現在很多海外代購為了提高自己的真實性,都開始現場購物,帶妳看代購流程,請專櫃姐妹講解產品。其實他們有專門的代購團隊,只做直播,不進貨,不停的要求客戶付款,然後接受訂單,用自己的假貨賣給客戶。或者只是轉發別人的直播視頻。

可以說,從物流到收貨,從直播到發貨,從供應到交易,都是壹步到位。說這麽多,就是想讓那些迷信海外采購的人睜大眼睛,找熟人朋友或者靠譜的采購。強大的采購團隊中也有很多兢兢業業的采購人員。

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