尊敬的特邀監察員、各位領導：
下午好。首先，我謹代表市局黨組和全體幹部職工對您們的到來表示熱烈的歡迎！
**市國稅系統現有幹部職工895人，其中：在職人員752人，離休人員31人，退休人員112人。下轄龍遊、江山、常山、開化和市本級五個征收單位，負責全市1.8萬多戶納稅戶的稅收征管工作。市局機關設有辦公室、監察室、人事教育處、計劃征收處、財務管理處、政策法規處、征收管理處、流轉稅處、所得稅處、進出口稅收管理處等10個處室，下設直屬分局、稽查局2個直屬單位，另外，還有信息中心、機關服務中心2個事業單位。
近兩年來，全市國稅系統在省局和市委市政府的正確領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以思想作風建設為突破口，以“政務公開、深化服務、提高效率”為主旋律，把行風建設當作國稅機關搞好執法和服務的壹項基礎性工程來抓，並取得了顯著的成效。2003年，**市國家稅務局直屬分局被評為“全國稅務系統文明單位”、5個單位被評為“全省國稅系統文明單位”，3單位被評為“全省國稅系統青年文明號”；2004年，全市國稅系統被**市委市政府命
名為“文明行業”。下面，就我局行風建設工作情況向大家作簡要匯報。
壹、加強組織領導，明確職責分工，努力形成齊抓***管的工作格局
近年來，我們在行風建設的.指導思想上，始終基於壹個認識，那就是：行風建設是促進依法治稅、從嚴治隊、外樹形象、內強素質的重要抓手，行風建設必須以服務稅收工作為前提，必須以促進稅收工作為目的，通過開展行風建設工作，不斷提高國稅幹部隊伍素質，營造“法治、公平、文明、效率”的稅收環境，並最終促進各項國稅工作任務圓滿完成。
為此，全市國稅系統的各級黨組和領導班子把行風建設做為國稅工作最基礎性的工作來抓，每年都確定重點，進行專題研究，提出具體目標。在強化組織領導上，市局專門成立了行風建設、機關效能建設領導小組及其辦公室，設立機關效能建設投訴中心，對外公布了投訴電話；各縣（市）局也相應成立了組織領導機構，全部由“壹把手”擔任領導小組組長。
同時，利用黨組理論中心組學習會的形式，統壹各級黨組和領導班子的思想，不斷地提高領導幹部對加強行風建設、機關效能建設的責任感和使命感，並把行風建設、機關效能建設列入黨風廉政建和工作目標考核的重要內容。真正做到了行風建設工作和稅收業務工作壹起部署、壹起落實、
壹起檢查、壹起考核的工作機制。
每年年初，市局領導都要與縣（市）局“壹把手”和各部門負責人簽定責任書，各縣（市）局的領導與縣局科室簽定責任書，各部門、各科室負責人則與壹般幹部也層層簽定責任書。形成了“黨組統壹領導，部門分工負責，幹部人人參與”的齊抓***管的工作格局，為我局行風建設工作的開展打下紮實的基礎。
二、堅持以人為本和標本兼治的原則，切實抓好幹部教育培訓工作
深化行風建設和機關效能建設，增強幹部職工的責任意識，人是根本，關鍵是要不斷提高幹部隊伍的素質。因此，近年來，我們將行風文明建設與創建“學習型機關”活動結合起來，多渠道、多層次、全方位地開展教育培訓工作，通過抓政治理論學習、法制教育和職業道德教育，提高了幹部職工的思想覺悟、法制意識、服務意識，從而進壹步增強了幹部職工參與和搞好行風建設的自覺性、積極性和主動性。在幹部教育培訓方面，我們重點抓了三項工作：
壹是豐富學習內容。堅持“周三學習”制度，先後組織全體幹部職工學習了“三個代表”重要思想、十六大、十六屆三中及四中全會精神、《中國***產黨黨內監督條例》、《中國***產黨紀律處分條例》和中紀委關於反腐敗的指導思想、方針政策，確保幹部職工在黨的方針、政策、路線上有壹個
較為準確、完整、系統的把握。
二是豐富學習形式。為了提高學習效果，我們開展了集中學習、授課講座、競賽測試、現場警示教育、演講比賽、問卷調查等靈活多樣的的學習形式。通過聽講座、看電教片等形式組織全體幹部職工學習了鄭培民、任長霞等同誌愛崗敬業、清正廉潔的先進典型事跡；通過到監獄開展警示教育，幫助幹部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀；通過組織黨紀政紀條規知識測試，進壹步增強了黨員幹部組織觀念、紀律觀念、道德觀念；通過開展社會調研活動，讓幹部及時了解當前行風建設上存在的問題，把握防腐倡廉主線，防患於未然。
三是不間斷地開展各種主題教育活動。如開展了以“聚財為國，執法為民”為內容的從政道德教育；開展了以發生在幹部身邊的案例——李真案件、杜旬珍案件為反面典型的大討論活動；開展了以優化納稅服務為重點的“學先進、趕先進”等教育活動，為行風建設工作夯實了思想基礎。
三、完善制度，強化監督，為推動行風建設提供有力的保障
行風建設是壹項艱巨而又長期的工作，必須要有健全的制度加以保證。
近年來，我們始終堅持以制度來約束幹部的言行，以制度來鞏固行風建設的成果，把健全和完善制度作為加強行風
建設的重要環節來抓。先後制訂和完善了《稅收管理員制度》、《稅收服務承諾制》、《限時辦結制》、《首問責任制》、《納稅服務崗位AB崗制度》、《無缺位服務制度》和《**市國稅系統影響機關工作效能責任追究實施意見》等等，建立了以績效考核為主的考核評價體系，並與工作目標考核、崗位責任制考核、述職述廉制度相結合，完善機關考核獎懲辦法。
在制度監督落實上，我們采取多種形式，加強對各項管理制度、工作規則、工作紀律落實情況的內部監督檢查；同時，通過聘請特邀監察員、設立監督電話、監督投訴信箱等形式，暢通外部監督渠道。通過加強內外監督，有效地促進了國稅系統內部規範執法、優質服務、勤政廉政。