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行政管理工作流程

引言:行政管理最廣義的定義是指壹切社會組織和團體管理、經營和實施相關事務的社會活動。同時,它也指國家政治目標的實現,包括立法、行政和司法。狹義的定義是指國家行政機關對公共事務的管理,也稱公共行政。

行政管理工作流特定工作流

1.設立公司或申請分公司按照公司執照申請流程,先準備營業執照相關材料,再到工商局領取營業執照登記申請表;辦理完營業執照後,憑營業執照原件和公司法定代表人身份證復印件辦理組織機構代碼證;組織機構代碼證完成後,準備稅務登記證相關材料。

二、實施公司證照印章管理對於公司的各種印章和證照,應妥善保管,並對其進行歸檔編號管理。許可出借應嚴格按照相關出借程序進行審批和登記,尤其是公章的借用和加蓋,應按照公司相關規定進行,避免不良事件發生。

三。實施辦公用品和日常用品的采購和發放管理。月底,行政部應根據其他部門的征用計劃和庫存情況,為緊急情況做適當儲備,並制定征用計劃。辦公用品、生活用品經經理批準後,要保質保量及時采購,采購物品要定點定價,保證優質低價。要做好貨物出入庫登記,每月盤點,賬物相符。

四。實施固定資產和低值易耗品的管理。對公司所有的固定資產和低值易耗品,要建立臺賬清單,監督各部門每月25日進行盤點,辦公室根據各部門的盤點情況進行抽查,核對賬實是否相符,然後根據各部門的盤點情況和調動增加情況,做出固定資產和低值易耗品清單報告,下發到各部門;組織財務部對各部門進行全面盤點,每季度核對賬目。根據相關程序申請報廢需要報廢的資產,並及時跟蹤資產轉移和核對各部門的出入庫單據,確保帳物相符。資產管理不當,賬實不符,要相應處罰。

動詞 (verb的縮寫)對各部門、店鋪的基礎設備設施實施維護管理。行政部負責根據維修要求安排電工或外部技術人員進行維修,並對維修全過程進行控制;電工負責采購日常維修材料,保證質量;各部門應對維修質量進行監督和確認。

不及物動詞文件、檔案歸檔管理的實施根據不同類型檔案的特點,進行系統編目、分類存放、有序整理,定期收集各類文件材料並歸檔。

七。文件資料的收發、復印、傳真、打印的管理各種文件資料的收發、傳真、打印要在登記簿上詳細登記記錄,各種信息(通知、文件)要及時上傳下發,特別是各種價格通知、重要信息要經公司領導審核後及時傳遞到相關部門。

八、落實各項費用的支付按時申請並支付公司的各項費用,如:店面租金、員工住房租金、水電費、車輛維修費、車船稅、工商管理費等。對需要支付的費用進行審核和記錄,對資金審批表進行分類管理。做到及時準確的資金審批,保證各職能部門的正常工作。

九、實施對外關系建立和維護良好的公共關系平臺是企業正常運轉的關鍵。行政部門肩負著對外溝通協調的重任,要把對外關系的維護作為壹項重要工作來抓。企業的經營活動涉及方方面面的關系,既有政府部門的關系,也有社會關系。如果關系處理不好,壹定程度上會有壹定的影響。在平時的工作中,要經常與已有的關系保持聯系和溝通,並結合實際情況建立新的關系。在對外交往中要自覺維護公司形象,及時向領導匯報對外關系的維護情況,以便做出符合公司利益的調整。

X.處理突發事件公司各種突發事件發生後,行政部在收到信息的同時,應根據事件的影響及時向領導匯報,及時處理,將可能對公司或個人造成的不利影響降到最低。情況特別緊急,不能及時向領導匯報時,可以先處理後匯報,但事後應向領導說明原因。在處理突發事件時,要把握有利原則,充分維護公司或員工的利益,樹立公司良好的整體形象。

XI。後勤服務保障行政部將後勤服務保障納入日常工作,加強食堂、宿舍、車輛的管理,為員工提供更好的生活和住宿環境,使大家對費用的規定基本滿意。經常檢查食堂的收支情況,收集員工的建議,提高保障質量;在車輛管理上,要制定相應的制度,經常提醒司機遵章守紀,保證車輛隨時處於良好狀態,保證人員接送貨物的及時性。安全工作是企業的壹項重要工作,行政部門是安全工作的主要執行部門。日常工作中,安全保密要提上日程。要真正做到天天講安全,處處註意安全。每個人都有安全保密意識。只有做好安全保密工作,才能保證公司正常的工作秩序和正常的業務活動。要全面界定安全重點崗位,不定期組織檢查,認真排查安全隱患,及時消除安全隱患,並做好記錄。要落實安全責任制,簽訂安全責任制,規劃安全教育培訓計劃並認真實施。

十二、行政部的日常事務雜而亂,涉及面廣,大大小小,而且很多事情都是不確定的,臨時性的工作,會給當天的計劃工作帶來很大的沖突,這時壹定要選好它的輕重,處理好它。壹般來說,行政部屬於服務保障部門,為其他部門包括店鋪服務,所以也要協助他們處理不涉及自己部門的日常事務。否則會影響正常的工作秩序,甚至影響經營活動。因此,日常事務的處理是行政工作的壹個重要方面。

十三、執行上級交辦的事務優先完成領導交辦的各類事務,在規定時限內不能完成的,應向領導說明原因,並爭取盡快完成,最後向領導匯報結果。

案例分析:1987期間,深圳機場有兩個選址方案:壹是在城北建設黃田機場;二是在市區南部填海造地建設白石洲機場。建設黃田機場的原因是遊客主要來自內陸地區,不會影響城市的發展,有利於飛機的安全飛行。之所以要建白石洲機場,是想利用它和香港壹起,吸引更多的國際遊客。關於機場將建在哪裏有壹場激烈的爭論。反對建設白石洲機場的人認為,機場建在白石洲,阻礙了城市的進壹步發展,機場本身沒有擴建的空間。機場的噪音嚴重影響深圳大學,對附近的紅樹林和鳥類保護區有破壞性影響。贊成建設白石洲機場的人認為,與香港爭奪客源最重要。以上問題可以通過安裝雙層玻璃窗和?驅鳥劑?等措施來解決。終於決定了?白石洲機場方案?向中央領導匯報為首選,但反對者拒絕在方案上簽字。最後,國務院派出了壹個特別工作組進行實地調查。多次聽取各方面意見後,他否定了?白石洲機場方案?,批準了?黃田機場規劃?。從深圳機場建成以來的運行情況來看,這個決策是正確的。

案例提問

1.行政決策的基本程序是什麽?

2.深圳機場的決策過程給我們留下了什麽?

個案分析

首先,深圳機場選址決策的案例告訴我們,決策必須具有選擇性,即必須圍繞決策目標擬定兩個以上的決策方案,如?白石洲機場方案?還是?黃田機場規劃?,通過結合實踐,綜合考慮,比較分析各種方案,最後做出決定,比如國務院批準?黃田機場規劃?。

其次,決策方案的分析、比較和選擇是壹項復雜的工作,決策者必須有紮實的工作作風,以科學的態度認真對待。各種決策方案的優劣並不是簡單明了的,往往需要從理論到實踐的綜合分析才能得出結論。?白石洲機場方案?用什麽?黃田機場規劃?各有利弊。關鍵是從實際出發,合理選擇。

最後,在決策過程中要尊重不同意見,認真對待,深入分析。決策者因為看問題的角度不同,解決問題的方法不同,會對決策方案做出不同的選擇,這是很正常的。決策方案的選擇過程是不同意見相互作用、碰撞、互補、取長補短的過程。每個決策者都應該獨立思考,堅持原則,追求科學,而不是跟風。在這種情況下?白石洲機場方案?對手的精神是好的,值得發揚。同時,每個決策者都應該像別人尊重自己的意見壹樣尊重別人的不同意見。

內容介紹:

2003年國內大規模爆發?非典?疫情情況:六年後的今天,墨西哥爆發大規模甲型流感病毒H1N1。疫情爆發時,隔離是政府最常用的手段。

材料1

65438+2003年4月0日早上6點,淘大花園E座大部分居民還在熟睡,衛生署突然發出?隔離令?E座被封鎖,大批全副武裝的衛生部門人員和穿著白袍、戴著口罩和頭套的警察包圍了大樓周圍10米的區域,不允許任何人進出。在10天的隔離期間,政府將提供三餐,並對居民進行心理疏導,經濟困難者還將獲得每日60元的補助。

政府發給淘大花園E座居民的?隔離令?不到48小時後,SARS感染人數繼續增加,決定將110戶轉移到柴灣和西貢兩個隔離營繼續隔離。

很多住戶的親戚朋友聞訊後趕到E座樓下,卻毫無目的的想去樓裏看看。周先生去陶大花園E座看望獨居在樓裏的70多歲的老奶奶。他站在E座的大門前,進不去。他害怕政府發放的食物不合他奶奶的胃口,向記者抱怨政府僵化,不允許親屬探視。另外,何先生帶了狗糧,朋友把狗壹個人留在家裏,讓AFCD把狗糧送到單位。其中144發往鯉魚門?隔離營?居民們,到了之後,發現他們想上廁所,吵吵鬧鬧,在營地外面坐了壹夜。留在營地的林小姐抱怨說:即使不通知我們吃飯,即使我們在樓梯上放壹籃米,也有居民指出,營地裏的生活就像沒有足夠設備的監獄。

材料2

今年的甲型流感病毒H1N1也席卷全球,中國也受到很大影響。中國的疫情基本是海外歸國人員和來華旅遊的外國遊客帶來的。因此,有必要對外來人員進行隔離醫學觀察。近日,壹名墨西哥男子經上海飛往香港後被確診感染甲型流感病毒H1N1。香港迅速隔離了該男子入住的酒店。今天是第四天。此外,同機的壹些乘客也已在醫院被隔離,正在接受檢查。隔離期間,受到黨中央領導的關懷和慰問,被隔離人員得到了很好的照顧、鮮花和安慰。

詢問他們是否被安撫。

墨西哥外交部長指責種族隔離是壹種歧視性措施。的確,隔離可能對少數人不公平,但疫情不僅對該地區大多數人的健康構成威脅,也使社會動蕩,經濟遭受重創。非典是前車之鑒,從這個角度來說,是無奈之舉。疫情來臨時,耐心、理解、信任、互助可以凝聚大家的努力,無端指責只能使事情復雜化,雪上加霜。

上海在回答新加坡聯合早報嗎?墨西哥外長指責中國對無癥狀的墨西哥人采取隔離措施。上海有什麽回應嗎?當時上海市政府新聞發言人陳啟偉表示:壹方面,我們現在的措施是根據世界衛生組織的規定,如果有五級預警就可以采取這個措施;另壹方面,根據我國的相關法律法規,我們目前采取的措施是有法可依的。

通過對第壹、第二份材料的分析,如果妳是壹名參與應對甲型流感(H1N1)的政府工作人員,妳會怎麽處理這次危機?

案例分析:(分析依據和原則:公共行政管理職能中應急管理的社會職能、公共服務職能、行政倫理和行政領導者的智能素質)

政府的社會職能是指政府動員壹切社會力量管理社會生活的職能,主要通過壹個專門機構對社會保障、福利救濟等社會福利事業的管理來實現。

在材料12中,政府利用社會職能中的公共衛生權力實施強制隔離措施和搬遷計劃,從而限制了個人的生活、行動和與他人接觸的自由,目的是維護公共衛生的迫切需要和社會的整體利益。為了保護最大多數人的生命和利益,個人權利暫時讓步接受限制應該是合理的。公共健康優先,暫時淩駕於個人自由權利之上,是符合社會利益最大化的道德原則的。從這個角度看,這並不違反行政倫理原則。

但是,材料1也反映了壹定的行政道德問題。比如林小姐抱怨隔離期間吃的喝的;內地很多地方都出現過被隔離的人沒有得到足夠的食物和飲用水的情況。甚至出現過被隔離人員因不滿政府的隔離措施而逃離,甚至暴力抗法的事件。這些現象反映了政府的應急管理?以人為本?壹定程度的精神缺失。在今年的甲型流感(H1N1)疫情隔離中,被隔離人員受到了良好的人文關懷。有領導的鮮花和慰問品,被隔離人員心情很好,取得了很好的效果。鑒於這兩次孤立的經歷,筆者認為政府在應急管理中要正確處理公共安全與個人自由的關系,需要從以下幾個方面入手。

首先,雖然在應急管理中可以限制人身自由,但也應該在隔離中體現以人為本的精神,保障個人的基本生存權,這是政府應急管理的最低道德底線。

其次,完善應急管理立法。明確界定被隔離者個人的權利和義務,使政府和被隔離者的行為有法可依。為了表達政府對公民責任的回饋,必須保護公民免受社會歧視,避免不必要的傷害、損失和不公平待遇。第三,我們應該遵守合理性、適當性和透明度這兩個原則。確保相關強制措施公正、平等、透明、無私實施,不能?黑箱作業?做到合法、合理、合情、適度。最後,提供盡可能多的幫助。政府部門需要向有關人員解釋清楚隔離的利與弊,並提供盡可能多的支持和幫助,包括經濟、生活和心理上的支持,鼓勵他們配合,減少他們心理上的恐懼和焦慮,使他們順利度過隔離期。

政府在應急管理中履行公共服務職能時,既要堅持行政倫理原則,又要註意三個方面:(1)保護個人隱私,政府應以公開患者信息為個人隱私最小侵擾的準則;(2)增加人文關懷,政府應承擔起對危機受害者、救援者和其他人的關懷義務;(3)政府在應急管理中應平衡救助危機受害者與其他非危機受害者的關系。比如非典時期,很多醫院收治非典病人,拒絕其他病人,使其他病人得不到及時救治。政府應該承擔起平衡兩者關系的義務。(4)加強國際合作。在危機期間,各國政府應該同舟共濟,不能對其他國家的危機坐視不理。

社會危機的出現不僅體現了政府的公共服務職能,也考驗著領導者的智慧素質。行政領導者的智能素質包括知識素質和能力素質。社會危機的出現不僅會威脅到人民的生命財產和公共利益,還會嚴重考驗社會的基本價值觀,造成極度的焦慮、不滿、不穩定和不合作,甚至沖擊政府統治的合法性。這些問題處理得好不好,關鍵在政府和行政領導。因此,在應急管理中,政府不僅要科學地制定應急政策和措施,而且要對應急政策實施過程中出現的倫理問題做出積極回應,將倫理規範與科學決策結合起來,使之成為應急管理中不可或缺的壹部分,從而達到樹立政府公信力、贏得公眾支持和參與、增強社會凝聚力、穩定社會、最終度過危機的目的。

從哪裏?非典?隔離期到?甲型流感H1N1?疫情隔離,我們可以看到,面對突發事件時,中國政府應對突發事件的能力逐漸增強,人文關懷越來越濃,這體現了中國政府執政能力的提高。

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