面對新形勢新任務，煙草商業企業工會要圍繞中心，服務大局，以加強職工思想政治教育為契機，動員和引導廣大幹部職工，為企業持續穩定健康快速發展做出貢獻。
第壹，加強思想教育。通過演講比賽、勞動競賽、服務品牌建設、創新評比等壹系列活動，深化“兩個率先”教育，使幹部職工努力做到“三個始終”:時刻把零售戶的利益放在心上；始終把為零售客戶提供優質服務作為流通企業的根本任務；始終把調動全體員工的積極性、主動性、創造性作為壹切工作的出發點。
二是加強作風教育。牢固樹立責任觀念，不斷加強行業思想作風建設；牢固樹立憂患意識，始終保持清醒的頭腦，以積極主動的態度正視矛盾、解決問題，有效保持行業持續健康發展；牢固樹立公仆觀念，低調務實，淡泊名利，廉潔無私，言行壹致，兢兢業業，為國為民；牢固樹立民主理念，必須堅持深入基層、深入實踐，深入推進政務公開、民主管理、陽光運行，保障職工權益；牢固樹立創新理念，與時俱進，始終保持激情澎湃的精神狀態，充滿智慧，努力創新，努力解決能力不足的問題。以“五大理念”樹立，帶動廣大幹部職工，始終保持旺盛的生命力和勇於創新的精神，以“等不起”的緊迫感、“等不起”的危機感、“坐不住”的責任感，全力推動“達經濟發展水平”工作的落實。
三是加強道德教育。通過學習貫徹《公民道德建設實施綱要》和《行業行為準則》，大力培育職工群眾崇尚“善良、誠信、感恩、奉獻”的道德要求，以“善良”為出發點培養職工群眾的道德品質；以“誠信”為切入點，培養員工的道德觀念；以“感恩”為切入點，培養員工的道德良知；以“奉獻”為切入點，培養員工的道德責任感，幫助員工不斷提高道德品質，遵守道德規範，做社會的好公民，做單位的好員工，做家庭的好成員。
四是加強素質教育。積極配合勞動、市場、法規、專賣等相關部門，加大職工教育力度，提高幹部職工的科學文化素質和技能，增強其學習能力、崗位能力、創新能力和競爭力，推進職工隊伍的知識化進程。建立健全激勵機制，進壹步優化員工成長成才環境，倡導和鼓勵員工撰寫學習心得和感受，尋找和樹立學習型、知識型員工標桿，全面提高幹部思想政治素質和履職能力，培養和造就壹支高素質、有戰鬥力、有激情、有創新、求實的幹部職工隊伍。
二是深化民主管理，提高企業穩定發展的保障。
在全行業推進這項工作，實行公開民主管理，是落實科學發展觀、構建和諧煙草的內在要求，是嚴格監管的治本之策，是管理監督的重要內容，是加強企業黨風廉政建設、實現科學民主決策的重要途徑，是切實保障職工知情權、參與權、表達權、監督權，調動廣大職工積極性的重要舉措。
首先是完善制度。要不斷健全和完善政務公開和民主管理的各項制度，完善政務公開的預審制度、民主管理的監督制度、評議制度和責任追究制度，通過職代會等形式對政務公開和民主管理的有關事項進行評議；通過建立和完善工作制度，把工作的公開和民主管理固化在質量管理體系中。按照質量管理體系的規範和公開民主的要求，對涉及公開工作的制度進行梳理和完善，提高制度的科學性、針對性和可操作性，形成長效機制。要抓住關鍵環節，突出宣傳重點，從實際出發，著力解決職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，與時俱進，動態把握。重點關註關系企業改革發展的重大決策問題、涉及職工切身利益的問題、幹部廉潔自律執行情況、重點崗位和重點工作關鍵環節的經濟活動。通過加強制度化、規範化建設，把公開民主管理的理念貫穿於企業決策、執行、監督的各個環節，促進工作規範有序開展，提高員工的知情權、參與權、選舉權和監督權，最大限度地維護員工的合法權益，使工會真正成為員工根本利益的代表者和維護者，有效維護員工的民主權利，充分調動和發揮員工的積極性和創造性，為文化管理奠定良好的組織基礎。
二是開展“建言獻策”活動。堅持以人為本，引導大家運用“發現問題”的工作法，認真思考企業發展中的薄弱環節和存在的問題，圍繞經營管理、安全管理、基礎管理、企業文化建設、後勤服務等提出有針對性、行之有效的意見和建議。，讓員工有機會表達自己的想法，提出建議和意見，有話可說，有話可說，有話可說，從而激發廣大參謀幹事創業的熱情。工會要利用民主生活會、各類幹部職工座談會、設立意見箱、壹線調研、書面提案、網上職工座談會、合理化建議競賽等多種方式，敞開心扉，廣泛征求和聽取職工意見建議，完善訴求順暢表達和互動機制，引導職工為企業改革發展建言獻策。表彰積極“獻計獻策”的員工，獎勵被采納的合理化建議。工會應對收集到的提案進行審核、登記和整理，並跟蹤和反饋提案的辦理和落實情況。通過政務和企業的詳細公開、豐富的溝通渠道、多種形式的參與方式和嚴謹務實的監督手段，使員工緊密融入政務公開和民主管理，營造和諧的內部氛圍。
三是完善群眾工作機制。建立穩定協調的勞動關系，不斷加大勞動關系協調力度，讓維權的聲音更響、更強、更強。要為職工群眾辦實事、辦好事，化解各種矛盾和隱患，進壹步密切黨群關系。協助各級黨和政府妥善處理員工在改革發展中的思想認識問題，做好化解矛盾、理順情緒、解惑釋疑工作，教育引導員工堅定信心、顧全大局，正確處理個人利益與企業利益、當前利益與長遠利益、局部利益與整體利益的關系，促進企業和諧發展。
三、開展勞動競賽，提高企業發展的動力
勞動競賽是促進企業發展的必要工作。工會將與相關部門密切配合，制定切實可行的競賽方案，確定活動範圍和競賽內容，動員職工廣泛參與，努力創造優異成績，努力培養和造就壹批體現時代特征、勇於開拓創新、具有奉獻精神的先進模範人物。
壹是與管理相結合。促進企業發展是勞動競賽發揮創造力和活力的關鍵。開展勞動競賽，必須與企業發展方向壹致，決策同步，與企業管理活動融為壹體。
二是與弘揚勞模精神相結合。勞動競賽是調動職工積極性的有效途徑，也是培養和發現人才的有效途徑。從這個意義上說，勞動競賽造就勞模，勞模促進勞動競賽。要註意發現和積極推薦典型勞動模範，弘揚勞動模範的時代精神，充分發揮勞動模範的模範帶頭作用，廣泛宣傳他們的先進事跡和崇高道德，充分發揮先進人物的模範帶頭作用，在企業營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的濃厚氛圍。
三是與提高員工綜合素質相結合。在競賽中，要註重提高廣大勞動者的思想道德素質、科學文化素質和技術技能，使他們真正成為各行各業的行家裏手，努力做適應現代化要求的知識型、技能型、復合型勞動者。
四是與推進工會工作相結合。維護勞動者的合法權益是工會的基本職責。勞動者通過勞動競賽為企業創造的價值和成果，應該由企業和員工共同分享，讓* * *創造* * *享受* * *才能贏。要把開展勞動競賽與推進工會工作結合起來，切實維護職工合法權益。
第四，狠抓載體建設，增強企業發展的活力和凝聚力
企業積極組織員工喜聞樂見的各類文體活動，可以為員工搭建展示形象、交流溝通的平臺，增強對企業文化的認同感，激發全員幹事創業的熱情，增強企業內部凝聚力。
壹是加強基礎設施建設。結合企業實際，開展文化載體工程建設，對內完善企業文化中心、協同營銷中心、工會活動中心等載體，對外通過服務品牌體驗店、示範店、扶貧等方式傳播行業文化、樹立行業形象，讓廣大職工充分享受文化發展成果。
二是開展文體活動。文化和體育活動必須是非正式的。在人們的印象中，文體活動無非就是球類運動、棋牌、健美操和文藝演出。除上述活動外，還可以根據職工的愛好組建運動隊和鍛煉小組；還可以組織員工開展讀書比賽、科普宣傳等健康向上的活動，還可以建立行業文學、藝術、書畫、攝影的人才庫，適時組織各種活動，為文化專業人才的成長創造良好的環境，增強行業文化發展的活力。只要能為企業精神文明建設服務，有廣泛的群眾基礎，就是好的形式。因此，文體活動可以根據企業自身的特點和職工群眾的喜好不斷探索創新。只有這樣，才能不斷地給企業註入生機和活力，從而起到凝聚力和對外形象的作用。
五是深化文化管理，增強企業發展的向心力。
新形勢下，企業文化建設拓展了工會工作的新領域。加強企業文化建設是改進工會工作的又壹有效載體。要把企業文化建設的正式內容融入工會工作，發揮企業文化凝聚人心、鼓舞士氣、激勵導向的軟約束作用。通過培育企業精神、塑造企業形象、組織務實多彩的企業文化建設活動營造良好的企業文化氛圍，增強員工的認同感、歸屬感和榮譽感，使員工將自身命運與企業發展緊密聯系在壹起。
首先是在行業內推廣相同的價值觀。“兩個至上”是煙草行業文化的靈魂，是全體幹部職工壹致的價值追求和共同目標。通過文化宣傳活動，引導員工的責任感、服務意識和拼搏奉獻精神，並將其歸入行業相同價值觀，使行業相同價值觀真正成為凝聚人心、激發熱情、鼓舞士氣的強大動力；要努力把行業相同的價值觀滲透到員工心中，使自我教育、自我實踐、自我規範、自我超越成為每壹個員工的自覺追求，樹立“充滿熱情、激情、智慧、創新”的良好精神狀態，為企業的穩定發展和員工的思想進步提供強大的精神支柱。
二是解決員工的困難。工會工作必須貼近企業、貼近實際、貼近職工生活和工作。把工會工作與幫助他們解決實際問題結合起來，是提高工會工作有效性的重要途徑，既合理又切合實際。尊重人、理解人、關心人，最終要落實到解決實際困難、幫助員工上。要真正落實群眾利益要求，想群眾之所想、憂群眾之所憂，為職工群眾分憂解難，把職工群眾關心的“熱點”和“難點”作為工會工作的重點，真正做到職工群眾所期盼和關心的事情，最大限度地凝聚和發揮職工群眾蘊藏的智慧和力量。
三是強化內部服務。關註員工的物質需求、文化需求和價值需求，從薪酬福利、工作環境、人文關懷、安全保障、學習培訓、辦事公開、民主管理等方面提供服務。，維護員工合法權益，通過營造和諧的工作氛圍，體現家庭般的人文關懷，從而化解矛盾壓力，實現團隊穩定。
六、加強自身建設，夯實工會工作基礎
為適應新形勢的要求，工會必須切實加強自身建設，不斷提高工會組織的凝聚力和吸引力，真正把工會建設成為職工信賴的“職工之家”。
首先是加強自學。做好工會工作，不僅要有強烈的事業心，還要有良好的業務技能；既要具備工會工作的基本理論和知識，又要有較強的組織協調能力；不僅要有做好日常工作的基本功，還要有較高的抽象表達水平。這壹切都要通過加強自己的業務學習和實踐來實現。要大力倡導學習調研的氛圍，建設學習型工會。工會幹部要深入學習貫徹科學發展觀，努力學習業務，深入基層，結合工作實際加強學習，不斷提高理論水平和業務素質。
二要加強組織建設。要認真貫徹《企業工會工作條例》，建立健全工會組織，認真組織工會活動。加強工會財務管理和審計工作，收、管、用好工會經費，使有限的經費更好地服務於廣大職工，重視和支持工會經費審查工作，充分發揮工會經費審查委員會的作用。
三是加強作風建設。牢記工會的基本職責，強化責任意識，真實反映職工群眾的意願，真實關心職工群眾的疾苦，密切聯系職工群眾，切實幫助職工群眾解決實際困難，廉潔奉公，樂於奉獻，當好職工群眾的貼心人。
四是充分發揮陣地優勢。運用各種有效形式，教育引導廣大職工為企業新發展建功立業，鞏固“職工之家”建設成果，探索提高“建家”成果的新途徑，以創新為載體拓展建家內容和方式，積極倡導健康文明科學的生活方式。增強企業的凝聚力和向心力，營造以環境凝聚人心的良好氛圍，讓員工感受到企業是家的溫暖，努力為員工營造文明祥和的家園。