演講稿PPT範本壹
演講稿的結構通常包括開場白、正文、結尾三部分。
開場白是演講稿中很重要的部分。好的開場白能夠緊緊地抓住聽眾的註意力,為整場演講的成功打下基矗常用的開場白有點明主題、交代背景、提出問題等。不論哪種開場白,目的都是使聽眾立即了解演講主題、引入正文、引起思考等。
演講稿的正文也是整篇演講的主體。主體必須有重點、有層次、有中心語句。演講主體的層次安排可按時間或空間順序排列,也可以平行並列、正反對比、逐層深入。由於演講材料是通過口頭表達的,為了便於聽眾理解,各段落應上下連貫,段與段之間有適當的過渡和照應。
結尾是演講內容的收束。它起著深化主題的作用。結尾的方法有歸納法、引文法、反問法等。歸納法是概括壹篇演講的中心思想,總結強調主要觀點;引文法則是引用名言警句,升華主題、留下思考;反問法是以問句引發聽眾思考和對演講者觀點的認同。此外,演講稿的結尾也可以用感謝、展望、鼓舞等語句作結,使演講能自然收束,給人留下深刻印象。
大多數演講稿如同壹篇議論文,有主要觀點,有對主要觀點的論證。壹篇演講稿只有壹個主題,這是由演講稿的特定情景性和時間性所決定的。在壹個有限的時間段內,完全借助於語言、手勢等向聽眾講明壹個問題或道理,同時又要說服聽眾,就要求在寫作演講稿時壹定要突出主題、觀點鮮明。
主題選定了,還要收集相應的材料對之進行論證。材料的選擇要通俗,要選擇大多數人都知道的、聽得懂的,而不能選擇太生僻的、很少有人知道的。因為演講壹即時表演,聽眾沒有時間去驗證或查找這些材料的內容或是出處。因此,在準備演講稿之前首先要了解聽眾的情況:他們是些什麽人,他們的思想狀況、文化程度、職業狀況如何,他們所關心的問題是什麽,等等。掌握了聽眾的特征和心理,在此基礎上恰當地選擇材料,組織材料,是演講成功的必要條件。
寫作演講稿還有壹個特別要註意的,就是對演講節奏和時間的把握。每壹場演講都是有時間限制的,少則壹分鐘,多則壹兩小時甚至壹天,演講者必須把握自己演講的速度和內容,既不能時間到了,還沒有講完,也不能距離演講結束還有壹段時間,而演講者已經無話可說了。演講稿對於演講速度和節奏的把握有著極其重要的作用。寫作時,要不時地停下來,用自己的正常語速大聲朗讀,根據朗讀的結果調整演講的內容。另壹方面,還要根據演講時間的長短調整要講的內容,做到整場演講的音調有高低起伏、節奏有輕重緩急、情緒有高漲有低潮,波瀾起伏、收舒有度。
最後,演講稿還要在情緒上具有較強的感染力,語言上做到生動感人。在沒有時間限制的情況下,盡量做到短而精,在聽眾的精力分散前戛然而止,余味悠長。
演講稿PPT範本二
“歲月不居,天道酬勤”,十年的風雨歷程,我公司所處的內外環境、服務對象、經營方式、管理體制等發生了巨大變化。從單壹的高度理想化的企業價值形態,轉變為服務國家、社會、企業和員工的多元而平衡的企業價值觀念。從以單壹的xxxx防偽稅控系統的推廣與技術協作服務,逐漸形成了以防偽稅控系統為主,以相關的計算機軟件為輔的發展格局,並從事稅收電子申報、企業管理現代化、財務電算化等領域的計算機軟件及相關電子設備的研制、開發以及計算機網絡系統的集成、技術咨詢與服務等。面對復雜多變的內外環境和全球的金融危機,我公司依然健康發展,並取得很多可喜可賀的巨大成就。
今天的輝煌無疑於我們昨天的艱苦努力,而“優質的服務”正是我們成長的命脈。
如果說企業是壹棵大樹,那麽優質的服務便是養料與水份,供給著大樹的成長;
如果說企業是壹位俠客,那麽優質服務便是俠客手中鋒利寶劍,縱橫江湖,所向披靡。
大家都知道,顧客是企業生命之泉,企業必須提供高質量的服務來滿足現有的、新的內部顧客和外部顧客的要求和願望。“顧客是企業的生命之泉”,失去顧客的企業,是無法生存下去的。只有用良好的服務才能獲得顧客,才能為企業,產品,經營贏得聲譽。
企業的天職是提供良好的產品與服務。按照以往標準,制造業提供產品,服務業提供服務。但是,當今世界發展的壹個明顯趨勢是制造業與服務業的混合。這種混合首先表現在企業既提供產品也提供服務。從1994年起,《財富》雜誌不再繼續分別評選工業企業與服務企業,而是混合在壹起評選。
但不管怎樣,服務意識是企業生存的壹個關鍵,除非妳想放棄顧客,否則不要放棄服務。服務是壹種神聖而充滿魔力的東西,質量與服務是壹個企業的生命所系,將質量與服務融入產品,就獲得蓬勃旺盛的生機和無限廣闊的市場,就能贏得全世界顧客的青睞。
服務是壹種美麗高尚的東西。服務體現的是企業和顧客之間的平等。體現的是壹種雙贏式的平等協作關系。服務的熱忱來自於從理性上對顧客的尊重。因為,企業的生存和發展都源於交換。是顧客用他們的錢換取企業的產品和服務,
服務是個完整的過程。企業的天職是提供良好的產品與服務,而服務不僅是產品銷售的過程,還是把用戶的意見反饋回企業的過程。顧客的需要就是企業的服務內容,產品必須有市場,同時,還要及時根據市場的新需求來改善產品,提高質量或開發新產品。顧客的需求往往是企業不斷開拓、更新的堅強力量。
因此,不要把服務僅僅簡單地定位於產品的售後服務。要想贏得顧客,服務無處不在。應該潛心關註顧客的心理,根據顧客的心理變化來設計和改進自己的產品,提供自己的服務。企業為顧客的服務應該是沒有止境的,應該是無所不在的。
“意識決定心態,意識引導行為。只有充分認識到服務的價值和內涵,具備良好的服務意識和心態,才能談得上高品質的服務行為”。優質服務離不開服務者發自內心的主動意識,對服務者而言,“要我服務”是很容易做到的,但“我要服務”卻不是壹件容易的事情。這是兩種不同的工作態度,前者被動,後者主動;前者讓服務缺少動力和熱情,後者讓服務充滿生機和激情;前者沒有自發的服務精神,只是做自己職責範圍內的事情,服務者自己限制了自身的發展空間,而後者變被動服務為主動服務,用主動服務帶來優質服務,使客戶得到滿意,從而樹立了美好的企業形象,後者自身便擁有壹種團體精神、壹種集體意識,認為作為集體中的壹員,便代表了集體的形象,自身有義務來塑造更好的企業形象。我們要學習這種主動服務的精神,學習國內外那些企業的服務精神,用我們的真誠、熱情感染前來的“客戶”,贏得“客戶”的支持與信賴,這樣才體現了工作的“人性化”。當服務成為了壹種文化,壹種習慣,我們將會收獲到最有價值的東西,那就是更多的“客戶”對我們工作的肯定與支持,對這個行業的滿意與信賴。
“端正工作態度,不僅是職業道德的基本要求,也是成就個人理想的基本要求。優質的服務首先需要正確的服務態度,它反映的是服務的內涵,是服務的素質,同時也是服務的技術”。服務是壹門深奧的學問,它需要我們用心與服務對象溝通,用實際行動來獲取服務對象的認可。這些工作都需要我們基層工作人員的努力,我們要端正工作態度,增強服務意識,以“客戶”利益為根本利益,設身處地為“客戶”著想,用我們真誠的服務去獲取更多“客戶”的支持與信賴。
“壹滴水的力量是有限的,只有匯入大海中,才能獲得無窮的力量。”優質服務僅靠壹個人的力量是遠遠不夠的,我們要在這個集體中塑造出這種服務精神,只有這樣,我們企業才能得到更好更快的發展。
在微利時代,90%的企業都是服務型的企業,多數員工從事的工作都包含著服務的因素,做好服務是企業生存的需要,做好服務務是每壹個員工的必備素質。妳的服務意識有多少,就會得到多少回報。如果妳壹點都沒有,或是壹點也不肯付出,而是是工作散漫,以自我為中心,甚至孤傲自大。任何壹個企業都不會把這樣壹個“毫無服務意識”的員工留在企業裏的。
無論妳的資格有多老,無論妳的學歷有多高,無論妳的能力有多強,身為壹名企業的職員,必須時刻提醒自己,要有服務精神。沒有服務精神的員工必將被淘汰。
現代社會是壹個信息時代、技術時代,更是壹個服務時代。在商品質量日趨同化的今天,服務這壹概念從幕後走到臺前,成為商業大戲中的主角,整個社會已經從大生產時代過渡到了大服務時代。
現代的服務行業已不是單純意義上的服務業了,而是壹個囊括了社會上90%的行業的壹個整體,幾乎所有的企業都存在服務因素。不光是銀行、電信、房產、廣告、家電制造等等,很多政府機關例如稅務、民政等都包括在內的機構,都可以算是服務性行業。服務已經成為企事業單位的生命線。
服務是市場競爭的需要,是生存的需要,更是發展的需要。服務的核心思想是以用戶為宗旨,不斷為用戶創造價值,並在這壹過程中創造企業價值。服務的重要意義,在很大程度上比產品本身更加重要。將服務作為提升企業核心競爭力的工作來抓,用心去服務,與客戶建立長期合作夥伴關系,才能達到持續進步的目的。
服務是貫穿於企業文化的壹條重要紐帶,是企業文化的重要組成部分。“以客戶為本”的觀念要深入到每位員工的思想中,通過提供優質服務實現客戶滿意是每壹位員工的責任,無論是工作在業務壹線與客戶直接接觸,還是工作在後臺支持部門,每壹言、每壹行都關系到服務水平,關系到客戶滿意。
大服務時代已經來臨,在經營理念上完成從生產時代到服務時代的轉變,才能在優勝劣汰的市場經濟條件下持續走下去。在激烈的市場競爭中,誰的服務做得好,誰就能擁有顧客,服務贏天下。
回首過去崢嶸歲月,我們苦過、累過、笑過;我們經風雨,歷坎坷,撒壹路辛勤的汗水,留壹路勝利的歡笑,載壹路美好的希望;我們秉承“為客戶提供優質的服務”的理念,以精益求精的態度生產我們的產品,以不斷創新的精神拓展我們的事業,終於以良好的品質和卓越的服務,贏得了社會的廣泛認可。但是,在工作中也存在著大量的問題,部分客戶對我們服務還是不滿意,產品質量不很完善等。我們必須自我反省,不能只看到功勞,而對工作中遇到的問題掉以輕心。問題出現了,我們就要認真去檢討,只有這樣,我們才能在以後的工作中取得進步。
大漠飛沙,中流擊水,浪遏飛舟!今天,我們正站在壹個歷史的關鍵點上。我們國家的經濟已經持續三十年高速發展,政治穩定,社會保持著充分的活力,這是中國歷史所罕見的盛世。國家的崛起,已經為我們提供了人生的舞臺。美好的畫卷,正待我們用青春的力量盡情地去書寫!我希望我們,把握機遇,再創輝煌,讓我們的人生在服務國家戰略,為人民謀福祉的過程中熠熠生輝!
演講稿PPT範本三
期中考試結束了,同學們是收獲了壹份辛勤耕耘的果實,還是頻頻感嘆“早知今日,何必當初”呢?然而,許多事情都是壹樣的,要想達到事半功倍的效果,那就要講究方法。我總結了壹下我所了解的壹些有關學習的方法,雖談不上什麽經驗,但也是壹個本人的壹些見解。
我在語文方面學得比較得心應手,所以我今天就拿它來做個例子。●對於語文,我主要註意兩個方面,壹是古詩文,二是作文。
古詩文重點在於閱讀,所謂“書讀百遍,其義自現”。我認為讀詩文不在其本身,而要體會它的意境,這樣才能很好地表達出作者的寫作目的和他的情感。
在作文方面,有時候,有的同學壹提筆就想:我壹定要寫得很好,可是,結果往往事與願違。其實,在我看來,寫作文要壹氣呵成!把自己融入其中,妳不要想自己要用多麽多麽好的修辭,用多麽多麽優美的語言,其實這樣更難表得出妳的真情實感。我總覺得,不要把作文看作是在完成任務,而是把它看作是在抒發壹種感情,是在對紙敘述自己心中想說的話,順其自然地寫下去,這樣妳就不會有太多地顧忌,而且妳寫完後會發現原來自己也是可以當作家的。
我想,別的科目應該也跟學語文壹樣,不要單單把它當成壹種任務去完成,而是要把融入其中,投入的去做才好。學好壹個科目不僅要講究方法,興趣也是十分重要的。每個科目都有每個科目的適用性,有的是叫妳壹種思考方式,有的則是教妳壹些常識或者壹種技能,比如數學,有些人肯定會想,以後工作用得到嗎?肯定用不到,難道會有老板拿壹道數學題讓妳去解?它只是教妳如何去思考壹個問題,如何去解決問題而已。
在考前,復習是我們必要做的壹件事。許多同學平時沒有認真學,總是靠考前的壹段時間來臨時抱佛腳,混個眼熟,考試的時候就有個印象。其實這是壹個很不好的習慣,壹旦養成了,後果就不堪設想。看過地基沒打好的高樓嗎?學習也是壹樣的,如果那樣下去,早晚有壹天會像偽劣工程壹樣倒塌掉,到時候挽救就來不及了。但是考前的復習也是不可少的,它可以鞏固妳的知識,也可以彌補妳的過失,從而使妳更有信心地去面對考試。
考場上的表現可以決定妳的壹切。我就親眼看過壹個重點高中的重點班的班長,就因為高考發揮失常,最後也只落得壹個大專。考試時最重要的是保持壹個良好的心態。能夠全神貫註的投入到解題中去,而不要想考試的最後成績會是怎麽樣。考前註意休息好,寧可復習少壹點時間,也保證考試時有充沛的精力。考試時先易後難,要能夠狠心跳過難題,不要有心理負擔,要立刻投入到後面的解題中去,不要想太多,不會就放過,別擔心,因為既然是難題,那就肯定大家都難,怕什麽!只要能夠這樣想,我想壹切都可以把握在妳的手中。
其實,說了這麽多,歸根究底還是在於我們自己,就是壹定要自信,不要自卑,這次考不好了,並不壹定是件壞事,也許妳可以從中更深的了解自己的缺點,並且能夠得到更好地解決辦法,也也許可以作為妳下壹次考好的壹個動力。最後,我用李白的壹句詩來結束今天的講話:長風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海!