但按照目前的程序和規則,主要涉及以下幾個方面:選擇經營場所、籌集投資資金、裝修場所、招聘員工、申請註冊、辦理稅務登記、辦理開戶手續、其他事項,如員工培訓、管理規定、行業審批等。
壹、營業場所的選擇
無論是規劃新建築還是改造舊房,養老機構的經營場所選址都是綜合考慮的結果,既包括土地經營成本和租金價格,也包括周邊環境分布和國家、區域綜合規劃要求。
在這裏,為了幫助創業者了解和把握投資方向,我們只提供壹些為老年人選擇經營場所時應該註意的事項。
1.基地選址要註意交通便利,靠近城市醫療點,有利於依托社會醫療資源;
2.環境配置要以綠色環境為主題,遠離噪音和汙染源,讓老年人親近自然,享受自然;
3.用地規模要考慮長遠發展,地形要平坦,不能有過大的高差,方便年老體弱者搬遷;
4.主要出入口應設在城市二級道路上,道路設計應簡潔順暢,便於救護車、消防車、輪椅通行;
5.主要道路應有足夠的夜間照明設施和明顯的交通標誌;
6.嚴禁在《環境保護條例》和市環保部門認定的汙染和危險區域設立養老機構;
7.禁止利用危險房屋和簡易房屋設立養老機構,房屋和簡易房屋的認定應當符合市建設行政主管部門的規定。
第二,籌集投資資金
籌集資金是開業成功的基礎和前提。無論選擇何種方式或規模,在正確估算的前提下,必須提前準備充足的投資資金。具體投資額因人而異,無法具體評估。就資金來源而言,籌集資金的渠道主要有以下幾種:
1.個人擁有的可變現資產。
2.銀行貸款:即向銀行提出融資方案。
3.合資企業:即與其他人員合資,共同分擔投資、風險和收益。
4.綜合融資:即在投入自由資金的前提下,即向銀行貸款,與他人共同經營。
三、場所裝飾
基於養老機構經營對象的特殊性,養老機構的裝修應盡可能溫馨、方便、舒適。在確保監控系統、應急系統、照明系統和衛生系統安全配置的前提下,具體要求和建議如下:
1.語氣:因為養老機構屬於看護房或者公寓,人員流動不頻繁,但是環境設施便利性很高。其次,周邊環境的布局要力求自然神韻;
2.墻面:外墻盡量體現現代元素,融入幹凈、大氣、寬闊的設計風格;
3.色調:房間以自然采光為主,照明燈為輔。不壹定要講究現代燈光的感覺來體現自然的魅力。內墻盡量用壹些山水畫來裝飾,不要用廣告圖案來裝飾;
4.其他:坡度、間距、布局等因素。
第四,招聘員工
根據《市級養老機構管理與服務基本標準(暫行)》的規定,養老機構工作人員除了服務技能要求外,對服務人員與服務對象的比例關系也有壹定的限制。
至於配置多少服務人員,員工如何適應經營者的經營和管理理念,創業者可以在相關引導政策和服務宗旨、經營風格的基礎上,進行有針對性的篩選和甄別。配置比例和技能要求如下:
(1)比例要求
1.護理人員與在世老人的比例為:
(1)護理人員與壹等老人的比例為1:2.5至3.5;
(2)護理人員與二等老人比例為1:3.5比5;
(3)護理人員與三級老人比例為1:5至10;
(4)護理人員與護理老人的比例為1:1.5比2.5。
註:壹等老人是指生活不能自理的老人,二等老人是指生活能夠自理的老人,三等老人是指生活能夠自理的老人,完全不能自理且癱瘓的老人。
2.行政人員占職工總數不到10%;
3.城市養老機構和符合條件的農村養老機構主要領導應具有相關專業大專以上學歷,並接受社會工作專業知識培訓;
4.養老機構中的專業人員應當持有相關部門頒發的職業資格證書,護士應當經過崗前培訓並合格。民政局核發《城市護士執業證》後,持證上崗;
5城市養老機構和有條件的農村養老機構配備1名以上社工、康復教師等專業人員;
6.城市養老機構和符合條件的農村養老機構應當有不少於1名專職廚師;
7.所有養老機構都有專(兼)職營養師(教師)。
(2)基本技能要求
1.管理人員
(1)編制長、中、短期工作計劃;
(2)定期統計數據;
(3)撰寫年度總結和評估報告;
(4)分析經營管理問題,提出積極建議和相應對策;
(五)制定工作人員、管理機構和決策機構的崗位職責、工作流程和組織結構圖;
(六)制定員工選拔、培訓、使用、管理、獎懲的相關制度;
(七)組織和管理老年人的物質生活、文化娛樂、保健康復、醫療衛生事業;
(8)創造並實施有序的生活、娛樂、康復、醫療等活動;
(9)根據老年人生活自理能力和護理等級標準,監督護士實施分級護理和分類管理;
(10)建立完整的住院老人檔案和數據庫,包括入院協議、申請書、健康檢查材料、身份證、戶口本復印件、老人照片、聯系人等。
(11)接受和接待社會咨詢,及時處理各類投訴;
(12)及時處理照明、報警、供暖、制冷、通訊、生活設備、排汙等設施出現的問題,保證其隨時處於正常狀態;
(13)維護和保持院容整潔,室內外環境整潔舒適,綠化布局合理,四季常青。
2.護理人員
(1)打掃客廳,將室內物品擺放整齊,保持桌子、門窗、地板、墻壁無灰塵,定期消毒,每周清潔壹次;
(2)供應開水,提供洗澡水和飯菜,以及打電話、寄信、購買物品、代存、存放貴重物品;
(三)在老年閱覽室用電視、報紙、雜誌、書籍輔助老年人娛樂;
(4)督促老人按時起床、休息,參加醫院組織的各種集體活動;
(5)保持老年人衣著得體、整潔;
(6)適當開窗通風,保持室內外空氣流通,無異味;
(七)為行動不便的老年人提供臨時拐杖、輪椅等輔助器具;
(8)24小時值班,巡視客廳。發現異常及時處理,並做好交接班工作;
3.醫生和康復師
(1)組織每天能起床的老人進行團體康復,對臥床老人進行個體康復,定期進行康復評估;
(2)為老年人建立健康檔案。保健病史(無醫務室的養老院記錄老人的養老院)原則上每月壹次,特殊情況隨時記錄。根據完整病歷(大病史)書寫病房患病老人,並按衛生部門要求定期進行病史質量鑒定;
(3)定期查房,每周1-2次,實現護理和治療到床邊;
(4)每壹位老人入院前及入院後每年體檢壹次;
(7)醫務人員應保證各項治療措施的落實,嚴禁發生醫療事故。
4.廚師和營養師
(1)每周都有食譜,壹周的食譜不重,葷素幹糧搭配合理;註意飯菜的保溫;壹日三餐適宜(2)根據老人需要,制作軟食、流食和特殊飲食,尊重少數民族習慣,按需供給;
(3)飲食符合衛生要求,嚴防食物中毒。肉類和素食的樣品應每天保存,並保存24小時;
5.心理咨詢師
(1)建立老人與老人之間、老人與工作人員之間相互交流的氛圍,讓每壹個會說話的老人每天都能說半個小時以上的話,工作人員會定期與老人談心,並把談話內容做成周記(體現在病歷中)。及時掌握每個老人的情緒變化,集體研究普遍性問題和極端個人問題的解決方案,保持老人的最佳心理狀態;
(2)每周組織老年人開展壹次有益於身心健康的各種娛樂活動和興趣小組,豐富老年人的精神文化生活;
(3)每年至少組織兩次大型送溫暖、送歡樂活動給老年人,消除他們的心理障礙。幫助老年人建立新的社會關系,努力營造大家庭色彩,基本滿足老年人的社會交往和社會情感需求。
動詞 (verb的縮寫)註冊申請
註冊的目的是取得工商營業執照,成立合法的生產經營企業。企業家可以在縣所轄的當地工商行政管理局申請註冊。
工商行政管理登記申請書
申請個體工商經營的個人,應當持戶籍證明等相關證明,向戶籍所在地工商行政管理所提出申請。對符合登記條件的,工商行政管理部門發放申請登記表。
填寫申請登記表後,申請人將申請登記表提交給公布的工商行政管理局,工商行政管理局將相關文件提交給縣級工商行政管理局進行審核。申請人取得營業執照後,成為個體合法工商戶,可以開業。
申請個體工商企業工商登記,除具備相應的經營能力和條件,並由本人提出書面申請(申請表由工商行政管理部門提供)外,還應提供相關證明:
1.身份證明:申請人應提供其身份證。
2.營業場所證明:
(1)租房協議或產權證
(2)進入各類市場經營,必須經市場管理辦公室蓋章批準。
(3)將公共空間、路邊小巷等公共場所用作經營場所的,應提供市政、城管、土地管理等相關職能部門的批準文件或證照。
3.其他支持材料
(1)投資人簽署的《個人獨資企業設立登記申請書》。
(2)企業名稱預先核準通知書
(3)申請人身份證原件及復印件
(四)專業地位承諾書
4.從事國家規定的行業或者經營範圍的,應當報有關部門批準。
六、辦理工商稅務登記
個體工商戶成功領取營業執照後,應當自領取營業執照之日起30日內,持有關證件和資料到工商登記地或者單位所在地的縣(區)地方稅務局辦稅服務廳辦理工商登記。辦理稅務登記需要提供的材料如下:
1.營業執照或有關主管部門批準開業的證明;
2.相關合同、章程和協議;
3.銀行開戶許可證;
4.法人或負責人的居民身份證;
5.單位公章和財務專用章;
6.房屋產權證或租賃協議;
7.技術監督局頒發的全國統壹代碼證書;
8.稅務機關要求的其他文件和資料。
七、辦理銀行開戶手續。
個體工商戶可以在領取營業執照並刻制公章後,到銀行開戶,開立銀行結算賬戶。根據中國人民銀行結算賬戶管理的相關規定,每個法人只能開立壹個用於提取現金和日常結算支付的基本賬戶,根據業務經營需要可以開立其他壹般賬戶。
(壹)開戶需準備的資料
1.營業執照副本及其復印件;
2.組織機構代碼證副本及其復印件;
3.法定代表人身份證復印件;
4.如果保留印章的非法定代表人,需要簽署相應的授權委托書;
5.公章、財務專用章、預留名章;
6.代理人身份證復印件(工行壹般要求);
7.法人稅務登記證復印件(含國稅和地稅)(招行壹般需要);
8.房屋租賃協議(基本開戶銀行壹般要求);
9.其他需要的證明文件。
(2)辦理領購支票手續。
1.經理的照片;
2.經辦人身份證復印件(工行壹般要求);
3.設置開戶密碼(通常工商銀行要求)。
(3)購買和接收支票
1.購買和領取支票(經辦人照片和身份證復印件)
2.開戶許可證(工商銀行)
3.預留銀行印鑒,然後填寫手續費及費用清單。