很多人在線上繳納居民醫保的時候系統提示醫保繳費沒有查詢到參保信息，居民醫保是我國的兩大基礎醫保之壹，又叫做城鄉居民醫保，每年繳納壹次保費即可，可以給自己繳費也可以給家裏人繳費，可以線上繳費也可以線下繳費。
醫保繳費沒有查詢到參保信息怎麽辦?
可以前往當地的社保機構核實，也可以找當地的村幹部核實，出現這種情況大都是因為參保人以前是線下繳費的，而當地的工作人員沒有及時的把參保人信息聯網，畢竟以前繳納居民醫保是只能線下繳費的，聯網之後很多參保人的信息沒有及時的更新，工作人員重新把參保人信息聯網之後即可線上繳費了。
壹般查不到參保信息可能是以下幾種情況：
1過去參加職工醫保，今年初次參加居民醫保。
2過去曾參加居民醫保，中間斷繳，後續又想繼續參保。
3由於系統升級等原因，個別居民暫時查詢不到相關參保信息。
可先對照上述情況，向社區或各區醫保經辦部門咨詢，根據實際情況判斷是否需重新進行參保登記，確認信息後再進行繳費。
如果是沒有正常參保或姓名錯誤:居民攜帶有效證件到街道便民服務中心進行參保、修改姓名，在籍學生可以聯系學校辦理學生新參保、學生姓名變更。如果是身份證號錯誤，需要攜帶有效證件到醫保局進行處理。
在繳納居民醫保的時候，還需留意個人身份信息是否輸入準確，確保個人姓名、身份證號碼全面正確才能參保成功，繳費成功之後是有繳費記錄的。