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辦社保找人社、辦身份證找公安、就醫掛號找醫院......這樣的常規辦事模式將被打破。11月21日,正式上線的河南省政務服務“豫事辦”手機客戶端,為全省居民提供了壹個全新的辦事“總入口”:首批接入該系統的206項便民服務,幾乎涵蓋了居民生老疾病、衣食住行、安居樂業的方方面面,生活中涉及各個單位辦理的大部分事項,如今只需登錄這壹平臺就能辦妥。
省政府辦公廳黨組成員、省大數據管理局黨組書記、局長王繼軍介紹,作為省政府為我省居民和法人提供公***服務和政務服務的移動端官方總入口,“豫事辦”自今年4月啟動建設,10月9日上線試運行支付寶小程序和APP端,日均訪問量已達1.1萬余人次,日均註冊量超過6千人,累計辦事近290萬次。目前,“豫事辦”首批接入了206個老百姓最關註的便民服務,其中接入國家平臺應用數量82個,位居全國第6位。
“豫事辦”怎麽下載使用?“在各地政務服務網站上掃描二維碼下載,也可打開支付寶頁面直接搜索‘豫事辦’小程序,輸入身份證號和手機號實名註冊以後就能正常使用了。”在工作人員指導下,記者現場體驗了壹把“豫事辦”。
打開“豫事辦”首頁,首先看到的是“熱門服務”板塊,包含了省直公積金、社保繳費、疫苗接種、交警罰款繳費、預約掛號、生活繳費等多個居民高頻使用的服務事項。其中,預約掛號服務提供了全省18個省轄市的120多家醫院的預約號源,居民可根據需要隨時自主掛號。
下拉頁面,是“遇事豫辦”和“服務隨行”板塊,“遇事豫辦”裏有身份證辦理查詢等公安事項、院校成績查詢等教育事項,還有地鐵乘車碼、公交乘車碼、機動車業務等交通出行事項。在“服務隨行”板塊,是人社、公安、稅務等多個單位的服務入口,點擊進入後是該單位專門服務列表,服務事項幾乎涵蓋了普通居民生活的方方面面。
具體操作是否麻煩?記者自行體驗了幾個不同的事項。以查公積金為例,在“熱門服務”板塊找到“省直公積金”服務,點擊進入後直接顯示出個人的賬戶余額、月繳費等情況。再點擊“疫苗接種”服務,輸入孩子信息後,疫苗接種記錄、距離下壹次疫苗接種時間、未來壹段的接種計劃以及每種疫苗的註意事項等應有盡有。
目前,不少農村老人居住在城市裏的兒女家中,但每年辦理社保還要回到原住地進行生存認證,來回折騰比較麻煩,“豫事辦”能帶來便利嗎?在工作人員介紹下,記者打開“社保待遇資格認證服務”頁面,通過人臉采集技術,僅用幾秒鐘就完成了身份認證。
省大數據管理局工作人員郭彬慧介紹,目前省公安廳、人社廳、教育廳、住建廳、衛健委、稅務局、民政廳等7個試點單位,以及省直機關住房管理中心等單位的大數據都已與“豫事辦”互聯互通,通過“豫事辦”這壹總平臺就可以直接調取各單位數據,辦理相關業務。
從以往的“來回跑”到如今的“壹機在手、辦事不愁”,“豫事辦”以“利企便民”為落腳點,讓群眾辦事變得“真方便”。
王繼軍介紹,“豫事辦”平臺還在持續優化提升中,未來會接入更多的便民政務服務,以實際行動讓人民群眾感受到信息技術和“放管服”改革帶來的便利和成果。