無論做什麽，保持妳的外表。
壹個人的衣著就是其自身修養形象的說明，反映著壹個人的個性特征和地位身份。盡量做到五官端正、發型大方、面色健康、表情自然、精神飽滿，對有礙觀瞻的問題做好處理。在公眾場合不大笑，不批評別人，對上司和長輩表示尊重。
二、服飾禮儀
著裝原則：與環境相融洽，因人因地因時制宜，穿著不當容易導致事業失敗。
遵循TPO原則：時間、地點、場合（上班時要偏保守）。
男性：西裝的三色原則：全身限制在三種顏色之內；三壹定律：鞋子、皮帶、公文包同壹色，首選黑色。
商標必須摘掉，穿夾克不打領帶，西裝不能配白襪。襯衫袖子比西裝袖子長1厘米，襯衫領高出西裝領1厘米，上衣外口袋和西褲都不裝東西。
領帶是西裝的靈魂，不能超過皮帶扣，坐下時，解開西裝扣子，站起來時扣好扣子，男性的腰上不能掛東西。
職業女性著裝幾點禁忌：忌雜亂、鮮艷、暴露、透視、短小緊身；忌黑皮裙、光腿穿裙子、群鞋襪不搭配，以協調為基準。如果化妝，最好做到妝成有卻無。
三、目光禮儀
見面時要目光對視，與人交談時目光註視對方，講話時目光環視全場。不長時間集中壹個部位，不要上下來回打量對方，不以動作傷人，避免居高臨下。
四、電話禮儀
註意電話形象，對方能聽見妳在做什麽。接聽要及時，問候要規範，通話時間盡量在三分鐘以內，對外打電話選擇工作時間，在電話鈴響的間隔中拿起電話。手機音量與身份地位教養成反比。誰先掛電話：壹是地位高的人先掛，二是上司先掛，三是群眾和顧客先掛。
五、接待禮儀
1、施禮：握手、迎接、倒茶，做到熱情、周到。與客人進行封閉式問答，給出具體選項請客人選擇。
2、引導：身份對等原則，內側高於外側，客人居右，主人居左前方，主人先進後出，客人後進先出。
六、介紹禮儀
位尊者有優先知情權，客人找誰，誰做介紹，對口介紹。握手時位尊者和女士先伸手，用右手握，時間3-5秒，忌用左手握、坐著握、濕手握。
七、鼓掌禮儀
壹贊值千金，不要吝嗇妳的掌聲。
八、餐桌禮儀
客人跟隨主人舉杯，認真聽主人致辭，主人開始後才開始，順時針順序幹杯。安排宴請時不問吃什麽，詢問對方不吃什麽，筷子不橫放，提前打印好壹份粉色菜單，註意選擇助興音樂。註意吃相，在餐桌上的表現就是在上司面前的表現。