目前因退保引發的保險訴訟越來越多，爭議的焦點在於退保時保險公司扣除的手續費過高，遠高於其他行業的退保標準，投保人無法接受。《保險法》也規定了退保要收取手續費，但沒有明確規定收取多少手續費，以及如何制定標準。於是，就有了這樣壹個無法回避的問題:退保費到底誰說了算？據了解，保險公司的手續費壹般包括純保險費、附加費、管理費、直接傭金、間接傭金、人員報酬、培訓、體檢、核保、簽發保單、交通通訊、稅收等項目。對於保險公司的壹些長期壽險產品，首年保單的現金價值很少甚至為零。如果投保人退保，可能拿不到錢。此時退保費等於投保人繳納的保險費。第二年，保單的現金價值約為所交保費的20%。如果投保人退保，保險公司將扣除投保人所交保費的80%作為退保費。當投保人問保險業務人員這些費用是怎麽算出來的，標準是什麽，為什麽要攤在投保人身上，大部分保險業務人員都含糊其辭，說不清原因。他們只能說，保險費扣除所有手續費後，保單的現金價值還剩下。據保險監管部門介紹，無論是《保險法》還是保監會都沒有規定退保費如何收取，如何收取由保險公司自行決定，必須在保險合同條款中註明。壹般壽險第壹年投保的現金價值最小，因為第壹年要扣除的手續費很多。隨著保單年度的增加，保單的現金價值逐年增加。正是因為退保有被收取高額手續費的風險，所以壹般壽險的猶豫期是10天，10天內退保是沒有手續費的。但保險監管部門要求保險人員在接受保單時向投保人說明，投保人也應仔細閱讀保險條款，確保自身權益。如果保險公司沒有提前向投保人說明手續費，那麽責任在保險公司。針對這種情況，有關人士認為，退保費糾紛的主要原因是保險公司沒有提前詳細告知保險公司，相比之下退保費明顯偏高，甚至會引起投保人的抗議。所以他們建議退保費壹定要遵循公平原則，保險公司的損失不能全部由投保人承擔。在退保費用沒有統壹標準的情況下，保險公司必須重視投保人的知情權，如實告知退保的損失風險。壽險退保費由各保險公司規定，不公平，其扣除比例明顯高於其他行業的退保標準，更顯不公平。有關人士呼籲保險監管部門盡快拿出合適的方案，維護廣大投保人的合法利益。壽險退保費既不能由保險公司自己決定，也不能由投保人決定，而是要結合市場經濟規律，制定出保險公司滿意、投保人可以接受的規定。
延伸閱讀:如何買保險，哪個好，教妳如何避開保險的這些“坑”。
上一篇:幼兒園快樂六壹活動方案下一篇:增值稅加計抵減會計處理怎麽做？