根據中國人民銀行《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》規定，客戶先前提交的身份證件或者身份證明文件已過有效期的，客戶沒有在合理期限內更新且沒有提出合理理由的，金融機構應中止為客戶辦理業務。因此，當身份證信息即將過期時，我們應當及時進行更新。用手機更新身份證預留信息的具體步驟如下：
1、打開手機的應用商店，搜索中國工商銀行，點擊獲取安裝；
2、打開中國工商銀行的軟件；
3、選擇右下角的“我的”；
4、進入“個人中心”後，找到下方的“設置”； 5、選擇“證件有效期維護”；
6、需要拍照身份證的正反面，點擊“下壹步”； 7、確認信息無誤後，點擊“確定”，即可維護完成。
用戶還可通過以下方法在手辦理證件更新：
1、通過手機銀行“我的-設置-證件有效期維護”欄目辦理證件實時更新；
2、通過智能櫃員機，選擇“賬戶管理-身份證有效期更新”欄目，根據頁面提示插卡輸密後再插入身份證即可實時更新證件有效期；
3、通過身份證刷叫號機辦理，壹般辦理成功後實時更新；
4、用戶可以攜帶新辦理的身份證件到任意營業網點辦理，辦理成功後電話、網銀和手機銀行渠道均顯示實時更新。
用戶需註意，銀行預留信息過期後短期內不會影響的業務有：存入匯入款、普通取款、銀行自助轉出、網上支付、刷卡消費、網銀和手機銀行登錄；會影響的業務有：需要輸入身份證號碼的自助操作業務和櫃臺、VTM等需要出示身份證的業務。