1.登錄中國人民銀行征信中心官網。
進入個人征信服務平臺，註冊登錄，根據頁面提示進行借款。這種方法是常用的，但不能馬上得到結果。壹般24小時後第二天才能拿到個人征信報告。
2.登錄商業銀行個人網銀或手機銀行app進行查詢。
主要包括工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、招商銀行、中信銀行、浦發銀行、廣發銀行、渤海銀行、平安銀行、光大銀行。
3.通過中國銀聯快速通app查詢
中國銀聯推出的壹款手機支付軟件，但查詢試點服務僅在上海、廣州、深圳、杭州、重慶、南寧、長沙、福州八個城市推出。
4.試點商業銀行自助查詢機離線操作
上述商業銀行有壹些營業網點，提供“個人信用信息自助查詢機”。在自助查詢機上點擊個人信用報告，將身份證原件放在上面，按頁面提示查詢並打印出來。
5.到人民銀行當地分行、支行、營業管理部辦理。
比如中國人民銀行上海分行、中國人民銀行長沙中心支行、中國人民銀行北京營業管理部等。在全國有36家分公司。請在網站上搜索當地地址，記得帶上身份證。
用戶需要查看征信報告中是否有不良信用記錄，如逾期、賠償、停付等。沒有這些記錄，用戶的征信狀態很好。如果征信中有不良信用記錄，那麽用戶的征信不合格，屬於不良征信。信用信息恢復後，用戶才能正常辦理信用業務。
征信中有不良信用記錄，可以刪除這些記錄。比如只要銀行取消止付狀態，止付記錄就會被刪除。逾期、賠償、壞賬等記錄。，還清逾期債務後，這些記錄只會在征信中保留5年，5年後會自動刪除，讓用戶的個人征信恢復正常。
用戶查詢自己的信用信息。他們只要看到征信裏有沒有異常記錄，就要及時聯系上傳記錄的金融機構，然後讓金融機構申訴到中國人民銀行征信中心，這樣就可以刪除異常記錄。