從20世紀80年代開始，美國企業中出現了大量的團隊。1996年，美國培訓雜誌出版。
行業調查顯示，超過70%的組織擁有壹個以上的團隊，尤其是高度的自我管理。
團隊中有很多組織，從31%到45%不等。進入90年代後，團隊被引入歐洲企業，在全球範圍內蓬勃發展，在企業中的作用越來越明顯。然而，團隊在中國的引入時間較短，仍處於探索階段，團隊管理較為混亂。鑒於此，在總結眾多中外企業團隊管理經驗的基礎上
其實我認為，要管理好壹個團隊，塑造高績效，關鍵是要做好以下幾項工作:
團隊建設管理
壹旦我們明確了團隊目標，接下來需要做的就是制定出相應的團隊空缺計劃。
計劃，然後通過招聘找到合適的人來填補這些團隊職位。團隊建設管理在整個團隊中都起了作用。
在過程中尤為重要。
首先，團隊規模要適中。縱觀國內外最合適的工作團隊，我們會發現工作團隊的規模
壹般都不是很大。美國組織行為學專家斯蒂芬？p？羅賓斯認為，如果團隊成員超過12，他
學生很難順利工作。原因有三:壹是存在搭便車現象，明顯不公平。由於成員太多，
進行績效考核時，該獎不獎，該罰不罰，導致不客觀不公正，團隊凝聚力降低，團隊
工作效率自然會大打折扣；其次，成員太多，相互之間很難順暢交流，交流少了，很難培養。
培養成員之間相互尊重和信任的氛圍；三是成員太多，意見分散，討論問題困難。
得出壹致的結論。
其次，選擇要合理。招聘時，不僅要考慮個人能力、經驗和知識，還要考慮整體。
團隊成員的最優組合效率。壹個成功的團隊需要具備三種不同技能類型的成員:首先，他們有技能。
有專長的成員，二是能發現問題，提出各種解決問題的方案並做出有效決策的成員，三是能做出有效決策的成員。
善於傾聽、反饋、解決沖突和其他人際交往技巧的成員。如果妳想擁有工作所需的技能
當我們擁有扮演團隊成員角色所必需的其他才能時，我們會毫不猶豫地選擇後者。
因為崗位技能可以通過培訓來實現，而角色型人才不能。
第三，建立敏感的淘汰制度。團隊目標的實現需要所有成員共同努力，任何壹個。
如果成員未能很好地完成具體目標，整體目標會受挫，團隊可能會被其他團隊取代，所以對。
應該讓不稱職的成員離開，讓團隊真正成為精英組合。
團隊溝通管理
在我們的傳統教育中，成員喜歡用自己的方式做自己的工作，而不管自己。
關的作品是冷漠的。然而，隨著科學技術的飛速發展和知識的日益膨脹，這種情況越來越顯示出它的弊端。
結束。對於壹個團隊來說，要讓它很好地運轉，團隊成員和領導者應該共同努力，意識到他們之間的差距。
普遍有效的溝通是團隊存在和發展的基礎。
團隊知識和信息的有效溝通。知識和信息是團隊有效運作的基礎。團隊成員只需要掌握
只有獲取了必要的團隊內外的知識和信息，才能充分挖掘自己的潛力，發揮自己的聰明才智。社會
團隊知識和信息溝通主要包括正式溝通和非正式溝通。正式的交流是通過正規的團隊。
會議和報告系統傳遞信息和知識具有準確性、可靠性和可保存性的優點，這也是團隊的差距。
主要的交流方式。當然，正式交流也有缺陷，主要是速度慢，方便性差，信息傳遞不利。
達不到團隊上層。非正式交流，是以人際關系為基礎，通過交談和聊天來進行的。
傳遞速度更快，更主動，但可靠性和準確性較差。簡而言之，團隊知識和信息的有效溝通。
需要依靠暢通的正式溝通渠道和合理的非正式溝通渠道，兩者缺壹不可。
解決背景和文化差異造成的溝通障礙。背景的文化差異是團隊管理中需要認真對待的問題。
話題，團隊成員來自五湖四海，有著不同的文化背景、風俗習慣、宗教信仰等。，而且必然會
導致對信息理解的偏差甚至誤解。為此，首先，通過文化敏感性訓練，讓團隊成員相互了解。
了解他人的語言風格和文化背景，消除交流障礙；其次，使用多種溝通方式，比如文檔。
交流和交談的交叉使用；第三，盡量通過標準化來解決問題，比如標準化的語言和正式的文檔。
所有團隊成員之間的溝通。作為壹個領導者，我們應該積極傾聽團隊成員的聲音，並在出現沖突時保持真實。
對的不是人。作為團隊成員，要積極與領導溝通，了解領導的工作。同時
團隊成員應該經常交流，以最大限度地共享知識和信息。僅所有團隊成員
兩隊的溝通會很順利，球隊會更團結，更有戰鬥力。
團隊學習管理
學習是有效提高團隊整體素質和競爭力的重要方面。在知識經濟時代
唯壹持久的競爭優勢是比競爭對手學習更快的能力，團隊學習就像軍隊壹樣。
練習。
培訓是團隊學習的重要手段。培養團隊成員是團隊管理的基礎部分，對於團隊目標非常重要。
的實現是非常重要的。成員訓練好了，團隊才能正常運轉。在團隊中，妳應該
營造積極的培訓氛圍，讓團隊成員願意培訓，並確信自己能做得更好。同時，只有訓練成
如何做好工作變得越來越不重要。培訓的重點應該是主動學習，學習的重點應該是
在提出和解決問題時，我們不僅要知道如何做工作，還要知道為什麽要做工作。
配合使用深入的談話和討論。在團隊學習中，團隊成員要學會運用深入討論和討論。
這兩種說話方式。深入交談是指在探討壹個話題時，首先要把自己的假設掛起來，用心傾聽對方。
聚會的意義。這個理論是由壹個叫鮑姆的物理學家發明的，他認為當壹群人進行深度對話時，
他們以開放的心態面對更大的知識流，從而完成壹項研究。討論是正確的
為自己的觀點辯護。在團隊中，面對復雜而重要的問題，利用談話提出不同的觀點來
發現新想法，通過討論達成壹致。
消除習慣性防禦。習慣性防禦有兩種表現:壹是有些人害怕或者不願意說出自己真正想要的東西。
法，怕被攻擊；第二，有些人覺得自己比別人懂的多，壹味的維護自己的觀點，只想把事情做對。
政黨讓步。這兩種表現都阻礙了團隊學習，不利於團隊發展。為此，我們應該努力創造壹種和平。
真誠相待的氛圍，讓會員們樂於發表自己的建議和想法，進行討論。同時，我們應該允許錯誤。
從錯誤和經驗中學習。
團隊激勵管理
激勵團隊成員的問題壹直困擾著管理者，壹些管理者往往誤以為有錢能使鬼推磨。
磨，錢就是壹切，這是激勵知識型團隊成員的壹大誤區。沒有包治百病的靈丹妙藥。
靈丹妙藥，沒有能讓所有員工滿意的激勵方法。但是，我們可以建立激勵機制來適應團隊。
系統。1，物質激勵。除了高薪和福利，還可以通過股票期權和股票贈與來提高。
員工的熱情；2.提供適當的學習機會。為員工提供專門的技能培訓和學習，讓員工
制定計劃也是壹個很好的激勵；3.作品設計。通過工作擴展、工作豐富和供應，
具有挑戰性的工作使成員意識到工作的意義；4.目標動機。設定合適的目標，引導個人目標。
標準與之壹致，從而調動人的積極性；5.鼓勵失敗。團隊鼓勵創新，這是創新過程中的必然。
有了失敗，允許失敗本身就是壹種激勵。
團隊文化管理
優秀團隊的壹個共同特點就是每個團隊都有很強的團隊文化。團隊文化，
是團隊成員共同遵守的價值觀，也就是所有好的團隊成員真心接受的行為準則。
在加強團隊文化管理的過程中，關鍵是確立共同的目標，培養相互尊重的氛圍，促進團隊的發展。
成員之間的相互信任。團隊自始至終都有壹個共同的目標。
目標是團隊存在的客觀原因，是團隊凝聚力的來源，是衡量團隊成功與否的關鍵。
。* * *同壹個目標要符合團隊成員的個人價值觀，並得到團隊成員的認可。只有這樣才能提高。
成員工作的主動性，促進成員共同努力，可以為成員之間的相互合作和相互負責奠定基礎。
。* * *同壹個目標是壹盞指路明燈，讓團隊成員的創造力、積極性和工作技能朝著同壹個方向前進。
整合形成最大合力。
在團隊中，因為團隊成員能力、專業、經歷、性格的不同，人際關系被大挑。
戰爭，不可能讓所有成員都成為最好的朋友，也確實沒有必要，為了團隊和諧，相
相互尊重尤為重要。培養相互尊重的氛圍，要註意兩個方面:壹是團隊領導要尊重團隊。
成員。作為領導，大多數情況下會受到下屬的尊重，但領導不尊重下屬的現象卻比比皆是。
是的。作為壹個優秀的團隊領導，我們應該尊重成員對組織的貢獻，尊重他們的意見和看法。
。第二是團隊成員之間的相互尊重。只有尊重對方的技術、觀點、能力、性格、文化，才能取得成功。
成員之間可以坦誠相待，可以享受信息和知識。
團隊運作是壹個基於個人分工的合作過程。在整個運營過程中，信任是由團隊來管理的。
核心問題是團隊順利運轉的基礎，是減少摩擦的潤滑劑。信任包括以下兩個方面:壹是團隊
領導者對團隊成員的信任。主要是在團隊成員和領導者* * *參與團隊管理的過程中，* * *有了制度。
制定公司的政策和行為準則，並參與公司的重大決策過程。這樣會員就不會對管理感興趣了
模式，決策方案，戰略規劃去懷疑和質疑，為了實現同壹個團隊目標，我們可以積極發展自己的。
潛力和技能。二是團隊成員之間的相互信任。即每個團隊成員的品行、工作能力和
性格特點令人信服。我們知道，信任在日常交流中是非常脆弱的，需要很長時間才能建立起來。
脫穎而出，卻容易被摧毀。而只有通過信任別人，妳才會得到別人的信任，這大概就是
要求每個團隊成員有強烈的團隊責任感，接受和認可他人的工作能力和態度，願意與他人分享。
妳自己的信息和知識。