1、第壹步，打開手機撥打電話；
2、第二步，在撥號界面撥打12333社保局官方查詢電話；
3、第三步，等待機器人客服播報可辦理業務，壹般最後壹個選項為人工服務；
4、第四步，在撥號鍵盤上按0，轉為人工客服；
5、第五步，等待人工客服接通，然後就可以查詢社保相關的問題了。
社會保險應當按照以下方法交：
1、勞動者通過用人單位購買社會保險的，應當由用人單位代扣代繳，用人單位代扣後，應當按月將繳納社會保險費的明細情況告知本人；
2、勞動者自願參加社會保險的，可以直接向社會保險費征收機構繳納社會保險費，勞動者可以直接去社保機構中心繳納社會保險費。
社會保險是指壹種為喪失勞動能力、暫時失去勞動崗位或因健康原因造成損失的人口提供收入或補償的壹種社會和經濟制度。社會保險的主要項目包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險。
社會保險計劃由政府舉辦，強制某壹群體將其收入的壹部分作為社會保險稅（費）形成社會保險基金，在滿足壹定條件的情況下，被保險人可從基金獲得固定的收入或損失的補償，它是壹種再分配制度，它的目標是保證物質及勞動力的再生產和社會的穩定。
社會保險主要是通過籌集社會保險基金，並在壹定範圍內對社會保險基金實行統籌調劑至勞動者遭遇勞動風險時給予必要的幫助，社會保險對勞動者提供的是基本生活保障，只要勞動者符合享受社會保險的條件，即或者與用人單位建立了勞動關系，或者已按規定繳納各項社會保險費，即可享受社會保險待遇。社會保險是社會保障制度中的核心內容。
法律依據
《中華人民***和國社會保險法》
第二十三條 職工應當參加職工基本醫療保險，由用人單位和職工按照國家規定***同繳納基本醫療保險費。
無雇工的個體工商戶、未在用人單位參加職工基本醫療保險的非全日制從業人員以及其他靈活就業人員可以參加職工基本醫療保險，由個人按照國家規定繳納基本醫療保險費。