這種情況壹般是色帶出現了故障：
1、色帶主動輪驅動帶磨損或斷裂
這種故障是由於驅動帶使用時間過長或字符鏈摩擦驅動帶引起的。解決方法是，調整字符鏈的位置，使其不再摩擦驅動帶；已斷裂的，請更換。
2、色帶運動傳感信號中斷
先檢查色帶運動傳感信號線是否已經損壞，若斷裂請更換信號線；再檢查壹下互鎖轉換板上J6插座處的色帶運動傳感信號線是否損壞或接觸不好，請更換或插好信號線。
3、霍爾效應器損壞
色帶頻繁的卡帶，霍爾效應器不斷受到擠壓，進而造成損壞斷裂。這種故障只能更換色帶轉臂總成或用色帶運動傳感器替代。
4、色帶被卡
色帶的邊緣脫絲、起毛後容易纏住色帶輪，導致色帶輪被卡，色帶不能正常縮回色帶盒。解決方法是：首先打開打印機蓋，將色帶轉臂與錘排聯鎖手柄打開，在色帶盒的送帶端將色帶輕輕拉回，然後合上色帶轉臂與錘排聯鎖手柄，打開電源，機子在自檢後色帶就會被裝回色帶盒。
擴展資料：
解決針式打印機故障方法：
1、首先檢查電源電路板與主板連線是否正確連接(連線是否插反或斜接或虛接)，如果電源電路板與主板連線接觸不良，重新插好連線。
2、如果電源電路板與主板連線正常，接著檢查主板與控制面板的連線是否正常，如果不正常，將連線重新連接好。
3、 如果主板與控制面板的連線正常，接著檢查電源開關是否正常，如果電源開關損壞，更換電源開關。
4、如果電源開關正常，接著斷開電源電路板與主板的連接，然後接入220V，用萬用表檢測電源電路板的直流輸出電壓是否正常(壹般打印機是5V和42V)。
5、 如果電源電路板輸出電壓不正常，則電源電路板損壞，檢查電源電路板開關是否損壞，如果損壞，更換電源電路板開關。
6、如果電源電路板開關正常，接著檢測電源電路板中的初級電路的保險管F1是否熔斷。如果保險管F1熔斷，檢查電源電路板其余電路是否存在短路問題，如果沒有可以更換F1。
7、如果保險管正常，接著檢查電源電路板中的開關管、二極管、整流橋電路等是否正常，如果不正常，更換損壞的元器件或電源電路板。
8、如果第4步中測量的電源輸出電壓正常，接著將電機連線、頭纜線、傳感器線從主板上撥下，只連電源電路板線及控制面板電纜線。然後接通電源，看控制面板的電源指示燈是否亮。
9、如果控制面板電源指示燈顯示有電，說明主板正常，問題出在外圍電氣部件。
10、接著檢測字車電機和走紙電機是否燒毀，如果燒毀，更換損壞的電機。
11、如果字車電機和走紙電機正常，接著檢查打印頭纜線是否正常(有無磨損、斷線等造成短路)，如果不正常，更換打印頭線纜。
12、如果打印頭線纜正常，接著將打印頭取下，然後加電，看打印機是否有顯示。如果打印機有電，說明打印頭頭內部有短路(打印頭線圈、針驅動管或芯片2B短路)，更換短路的部件或更換打印頭。
13、 如果取下打印頭後，故障依舊，接著檢查傳感器，並更換短路的傳感器。
14、如果第8步中打印機控制面板指示燈無顯示，則接著檢查主板中的芯片是否有被燒壞的痕跡(如開裂、發燙等)，如果有，檢查異常的芯片，如果芯片損壞，更換芯片。
15、如果沒有被燒壞的芯片，接著測量主板上5V電源對地阻值，判斷主板是否短路。如果主板短路，維修或更換主板。
16、如果主板沒有短路，接著檢查主板中的門陣列電路、CPU)Y~其他元器件是否損壞。如果損壞，更換損壞的元器件。
17、 如果主板中沒有損壞的元器件，最後更換主板。
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