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團隊情景面試問答
職場情景模擬面試問答(壹)1。我已經很久沒帶魚竿了。如果妳今天剛好有個夥伴去釣魚,妳會選擇哪裏?
在海邊。(這種人是註重投資回報的人,會用最少的資本追求最高的利潤,有很好的商業眼光。所以這種人會去海邊抓藏在巖石縫隙裏的小魚。雖然不大,但數量很大。)
b谷的壹條小溪,這種人有壹套工作計劃,有高瞻遠矚的眼光,壹個月後就能安排好行程。可惜妳太保守,不敢主動,壹註都下不了。不然妳為什麽不全身心地投入到釣魚中去,因為妳貪戀山川峽谷的美景?)
乘船出海。工作狂熱的代表就像乘船時乘風破浪的快感。這種人是絕望的,也就是說他絕望的時候是沒有大腦的,只能聽指令,但是絕對不能讓他循規蹈矩,因為他會腦溢血。)
人工魚塘。(這種人只打某些仗。他們充滿了現代人的氣息,自信,會推銷自己,商業上有戰術,頭腦冷靜,但是有點鋒芒畢露,容易為以後的失敗埋下伏筆。)
2、走在路上,妳看到地上留了壹把鑰匙,妳以為是:(控制未來目標)
壹串鑰匙。(這樣的人對未來有著無限的期待,把生活當成了壹扇即將開啟的窗戶,有著很多可以想象的可能性,但是他們野心太大,眼光太低,對自己想要從事的職業類型不是很清楚。)
兩三把鑰匙。這種人目標不止壹個,正在猶豫先走哪條路。他們對未來的規劃不是很清楚,需要加強自我意識。)
c只有壹個鍵。這種人是對未來有明確方向的有誌之士。既然確定了目標,就勇敢的往前走!)
3.過兩天妳就要參加升職面試了,妳在拼命熬夜策劃書。妳決定取消今晚和周公的約會。但是,睡魔壹直騷擾妳。這時候怎麽克服強烈的睡意?
a先睡個午覺,壹會兒繼續挖書。(這種人比較極端,要麽徹底投降,要麽加足馬力戰鬥到底。但它有著樂觀自信的性格。這樣的人如果經過訓練,可能會很有爆發力。)
聽音樂,跟著唱,讀壹本書。這樣的人,習慣用樂觀簡單的心態去面對世間的壹切。但是,在復雜的社會生活中,這樣的人未必能遊刃有余地處理好人際關系。)
c邊吃泡面、零食,邊看書。這樣的人適應現實的能力很強,判斷力超群,工作表現也不錯。)
4.坐地鐵的時候,異性壹直盯著妳看。妳認為是因為:
妳的衣服很亂。這樣的人,清楚自己的優缺點,很謙虛。社交靈活,又感性,整體上更容易受到大家的歡迎。)
b對妳的想法感興趣,跟妳搭訕。(這種人性格內向孤僻,很難被理解,但很有意義。這樣的人不適合做銷售工作。)
我在某個地方見過妳。(這種人絕對是壹流的社交高手,即使是看不順眼的人也能相處的很好,但是過於圓滑就有點虛偽了,所以在團隊裏要註意。)
5.我旅行時在荒山中迷了路。這時,天色已晚。妳發現附近只有壹個小房子,所以妳必須和妳的主人壹起過夜。但是主人和他的妻子告訴妳,房子裏的四個房間都鬧鬼,妳必須留下來。妳會選擇哪個房間?
A.壹個人頭從窗口怒視著妳的臥房。(適合這類人的工作大多都有自己的專屬空間。雖然掙的不多,但是有穩定的收入來源,比較固定,不容易受外界影響。有人從窗外盯著妳看,代表著不滿和來自周圍的異樣眼光,不容易從窗外影響妳。比如老師這份工作,無論妳在學生中有多不受歡迎,都不會輕易丟掉工作。公務員等其他休閑工作也可以在這裏歸類。)
B.壹個門會開會關,女人會嘆氣的房間。(這類人更喜歡安靜的工作,尤其是公司裏負責人事或者其他幕後策劃的工作。廁所裏會有開關門的聲音和女人的嘆息聲,說明妳會受到上級的壓力或者被主管罵。相比較而言,這種人寧願整天呆在辦公室吹空調,也不願意去外面忍受風吹日曬。其他高科技行業的技術人員或者工程師,企業的網絡工程師或者會計也比較適合他。)
C.壹上床就開始搖晃不讓妳睡覺的房間。(這種人適合主動型或者商務型的工作,性格比較活躍。他害怕整天坐在辦公室會生病,不喜歡受約束,所以職業也傾向於經常在外走動的工作,比如保險業務員、房產中介。當床開始搖晃,不允許妳睡覺去代客做生意時,拜訪客戶往往會被拒絕,碰壁。其他像大老板這樣的司機或者導遊也可以屬於這壹類。)
D.半夜醒來,看見壹個無頭鬼坐在床頭櫃裏。與人溝通是這些人擅長的,所以妳接近群眾是有好處的。比如電視明星、政府成員等需要群眾支持的工作都算。坐在床邊的無頭鬼,說明這個人和妳形影不離,只是妳看不到他是誰。就像棒球明星會積累壹定數量的粉絲,靠他們的支持生活,但他不知道誰是誰。其他的,比如公司的公關,便利店店員或者銀行服務人員,也比較適合妳。)
職場情景模擬面試問答(2)妳認為妳的朋友和親戚對妳的評價是客觀的嗎?
答:不管他們對我的評價是否客觀,我覺得這跟我從小接受的家庭教育和擇友標準有很大關系。性格上繼承了父母堅韌單純的壹面。我從小在他們的影響下壹直保持著壹顆從容淡定的心,壹直對自己和家人負責,努力學習,積極向上;對於朋友,我喜歡謙虛有原則的朋友。他們不是每天都陪著我。他們總是在我沾沾自喜的時候給我冷靜客觀的分析。當我遇到挫折和失敗時,他們安慰我,給我信心和勇氣,敢於指出我的錯誤。雖然本人很醜,但我覺得這才是真正的朋友。所以他們對我的評價還是比較客觀的,壹個樂觀的女孩,熱情,堅定,穩重,只是有時候有點毛躁!我相信,在我以後的生活和工作中,有了他們的陪伴,我的道路會變得更加穩健,更加光明。
職場情景模擬面試問答(三)1。當妳歷經千辛萬苦終於去公司面試,卻發現比約定時間提前半小時到達,這時妳會:
答:直接進公司找前臺,冷靜聯系面試官。
b:先在公司轉轉,熟悉壹下環境,整理壹下心情,想好可能遇到的面試問題,然後提前5-10分鐘進去。
c:首先,觀察公司附近的環境。食堂很遠,購物者不方便。周圍人的形象氣質如何D:靜靜地坐在公司前臺,什麽都不想。等到面試時間讓前臺聯系面試官。
(選項A:妳的勇氣和自信是非常值得稱贊的,但是妳在為人處事方面還是有壹些不足。面試官確定了壹個具體的面試時間,所以他會期待妳在那個時間出現。這太早了吧?突然襲擊?不僅會打斷他的工作,還會給他留下不好的印象。有壹次壹個人提前兩個小時到達面試現場,自信地對面試官說:?妳不是說下午嗎?八點前?現在還是嗎?8點之前?!?當然,這種極端例子的唯壹結果就是讓面試官懷疑應聘者的理解能力和未來在團隊工作中的表現。選項B:這通常是最佳選擇。妳更理性,更有目標。
也很強,非常適合90%的普通求職者,所以在此鄭重向大家推薦這個選擇。選項C:想應聘壹個高端職位,會被幾個獵頭面試,還在猶豫要不要接受這家公司的offer。而且妳面試經驗豐富,有足夠的信心和技巧去面對接下來的面試。在這種情況下,這個選項將是妳的最佳選擇。選項D:壹方面是妳沒有足夠的信心和勇氣,另壹方面是妳不夠靈活和有創造力,觀察力有待加強。對於妳來說,如果妳不想壹輩子在底層混日子,妳首先要找到壹份工作來激發妳的熱情和想法,同時妳需要學會如何正確、快速、有效地解決問題。恐怕在妳準備好之前,妳被錄用的可能性很小。)
專家評論:
如果妳把面試看成是壹個和客戶見面的過程,那妳壹定要采取壹些策略來推銷自己,讓面試官在相對較短的時間內對妳的優勢和妳與這個職位的匹配度高有壹個清晰的認識。對於銷售這個崗位來說,也是如此。妳的客戶沒有那麽多時間給妳。在妳開始陳述之前,妳必須想好如何在最短的時間內引起他的興趣,打動他,打動他。產品?感興趣。所以,其實這也是對妳銷售能力的壹種考驗。
2.在等待面試的時候,幾個競爭對手陸續進來。此時,您將:
a:熱情地和他們打招呼,獲取競爭對手的信息。
b:擡頭,我覺得我對自己構成威脅的可能性不大,所以我會繼續埋頭寫面試提綱C:我很熱情。我們聊壹會兒吧。反正我閑著。
d:完全無視
(選項A:妳是壹個很有心機的人,危機感很強。也許妳的人緣不是很好,但是在壹個非常需要心機和勾心鬥角的地方,妳會如魚得水,補償妳的表現。所以我建議妳可以走銷售的職業道路,這樣妳拿到高提成的幾率還是很大的!選項B:妳有壹定的危機感,但對危機的敏感度有待加強。另外,妳可能還是不太會和人打交道,不太會隨時隨地獲取信息,這對於壹個銷售人員來說不是壹件好事。選項C:推斷妳人緣還不錯,因為妳是壹個很熱情也不是很有心機的人,所以大家對妳都有好感。但是,對於銷售這個崗位來說,這並不是優勢,因為妳沒有危機感,妳不知道任何時候其實都是收集信息的好機會。或許,妳可以嘗試壹份服務性工作,比如行政管理。選項D:妳不僅沒有危機感,而且妳也很難和其他同事和諧相處,所以妳應該更適合不需要和人打交道,不需要和人合作的工作,比如SOHO,等等。)
專家評論:
這個問題考察妳的危機感。對於銷售人員來說,和客戶見面,邀請幾個競爭對手同臺競技是常事。這個時候,如果妳有很強的危機感,如果妳足夠敏銳和聰明,妳可能會從妳的競爭對手那裏得到壹些有用的信息。如果妳缺乏這種危機感和敏感度,妳可能會不自覺地讓妳公司的產品處於劣勢。
3.面試已經過去五天了,妳還是沒有收到任何回復。此時,您將:
答:放棄,繼續尋找其他機會。
b:試試面試官的個人聯系方式,問他結果。
c:直接給公司打電話,問相關部門的負責人。
d:繼續等,妳也不會主動聯系,會讓妳看起來很丟臉。
(選項A:妳不是壹個特別主動的人。回憶妳的過去。當妳遇到障礙時,妳更願意繞過它,而不是考慮如何打破它?對於需要展現主動性的銷售職位,妳可能不是最佳人選。選項B:這說明妳有壹定的信息搜索和挖掘能力。通常面試官不會隨便把自己的個人聯系方式給任何壹個應聘者。可以得到這樣的私人信息。想必面試官在面試的時候就已經對妳有好感了。妳可以用更委婉的方式問他對候選人是否有把握,從側面了解他是否被選中。選項C:妳的勇氣可嘉,但妳的信息挖掘能力可能較弱。壹般情況下,公司前臺不會隨便把陌生人的電話轉給公司高層,所以負責接妳電話的人可能是中層領導。不過壹般情況下,我建議妳不要采取這種強硬強勢的做法。質疑?這樣,恐怕只會適得其反。選項D:對妳來說,妳的自尊心更強,妳認為自己的面子更重要。這種情況似乎反映出妳不適合銷售這種需要經常挫折的工作!)
專家評論:
這個話題其實是個細節問題。通常情況下,壹個公司的招聘有壹個規定的時間表。面試完可以問。壹般面試官會給妳壹個時間段作為確認。如果妳在這段時間內沒有接到任何電話,那麽妳可以進入下壹次求職體驗。如果妳很焦慮,想盡快得到答案,可以嘗試用更禮貌的方式和面試官確認。
4.在壹次大型招標會前的酒會上,妳的競爭對手在妳和很多客戶面前貶低公司的產品。妳是怎麽處理的?
答:微笑,不置可否:清者清,濁者濁。
b:當場與競爭對手對峙和爭論。
c:要求招標人主要負責人制止。
d:微笑指出對方指責的內容?壹個漏洞?然後轉移話題。
(選項a:沈默通常意味著兩種可能:壹是對方說的是真的,妳無話可說;壹種是對對方的話不屑壹顧,不願意回答。這種招標會上可能會有很多潛在客戶。雖然有些客戶會願意相信對方只是卑鄙的攻擊,但有些客戶可能會持懷疑態度。所以這種選擇不利於維護公司形象。選項B:妳處於另壹個極端。套用壹句在網上很流行的話:妳被狗咬了。妳想反咬壹口嗎?這種做法會嚴重損害妳和公司的形象。選項C:這其實是壹個不太有效的措施:招標人認為有必要制止,自然會制止;但如果需要邀請招標方出面,那就真的有問題了。選項D:這是壹個更體貼的方法。當然前提是妳必須能把對方的?壹個漏洞?指出來,還需要保持良好的風度,才不會被說有罪。)
專家評論:
這個題目其實是個陷阱。每個人都有壹個銷售圈,有時妳可能不得不與之交談。
妳的競爭對手面對面地爭奪同壹份名單。這時候,如何順利拿下單子,又不讓人說妳人品有問題,就很重要了。這個題目也考察了妳面對壓力時的整體意識和應變能力。
5.在彼此不了解的情況下,妳和妳的同事正在談論向同壹個客戶銷售產品。現在,妳們都知道對方在為同壹個秩序而戰。怎麽才能讓客戶願意和妳而不是他壹起簽單?
答:多告訴客戶對方同事的缺點,強調他是最值得信任的。
b:告訴客戶妳可以得到更多的公司折扣。
c:直接告訴那個同事,客戶已經跟妳簽單了。
d:和那個同事協商,* * *會拿下單子,平分提成。
(選項A:這不是壹個很好的做法。想想看,雖然業績對壹個銷售來說很重要,但企業最不希望看到的就是內鬥!而且這也不利於公司在客戶心中的形象。選項B:不太好。客戶可能會推理,找妳比找他更有利。那麽,妳能找到更優惠的銷售嗎?同時也反映出公司內部定價分歧,管理混亂,給客戶留下了非常不好的印象。選項C:這恐怕是現實中很多銷售采用的策略。這個策略是零?而這場遊戲,沒有人會是真正的贏家。對於公司來說,這種內耗壹直是銷售部門的高層所避免的。選項D:這是壹個雙贏的策略。對於公司來說,只有贏得客戶才是最終目的。雖然和同事壹起工作可能會讓妳損失壹半的收入,但是想想吧。妳們兩個的口徑不壹樣,妳的客戶也可能不壹樣?逃跑?與妳的競爭對手簽訂合同。這樣,妳們誰都沒有好處,公司損失也很大。這種做法會為妳贏得內外的好名聲。)
專家評論:
這其實是壹個陷阱問題。
6.妳盡了最大努力,但是到了年底,妳還是沒有完成銷售任務。妳的老板對此非常不滿,當眾質問妳。這時,妳做了什麽?
答:我猶豫了很久,低聲說,來年我會努力的。
b:勇敢承認錯誤,公開承諾來年達到壹定的銷量。
c:給壹些沒有完成任務的理由,盡量把領導的火引到別人身上。
d:首先承認自己的錯誤,然後分析自己達不到目標的客觀原因,說出自己保證來年目標完成的計劃。
(選項A:妳不自信,尤其是面對批評的時候。在客戶面前,妳很可能在客戶的咆哮面前退縮。我建議妳讀壹下?怎麽賣梳子給和尚?這個故事。選項B:妳勇敢、負責、自信。同時,妳也為自己設定了來年的目標,所以領導會給妳壹段時間來評估妳的新表現。但是,妳也給了自己壹些壓力。但是如果來年沒有實現目標,妳該怎麽辦?不過很多公司都喜歡妳這種銷售類型,所以妳面試成功的幾率還是很大的!選項C:妳是壹個推卸責任的人,也是壹個無事生非的家夥。妳的素質讓面試官不得不放過妳!如果妳真的想做銷售,建議妳先換壹個!挑選
d:妳的態度是領導最滿意的。妳表現出了妳的責任感,同時妳分析了問題的原因,提出了解決方案,讓領導意識到妳也很重視妳的不達標。但是,無論如何,銷售總是需要靠業績的。建議妳繼續努力!)
專家評論:
這個題目考察妳的責任感和工作態度。
7.請以100元的價格,以0.2元的成本,把桌上這張白紙賣給我。答:壹張破白紙要100元?不會吧!
b:拿起壹張白紙,告訴面試官從古代發明造紙術到現在正在進行什麽?無紙化辦公?,重點?紙?悠久的文化內涵
c:觀察辦公室環境,然後告訴考官這張白紙可以給他帶來幾個好處,比如節省很多寶貴的時間等等。,這意味著這張白紙至少可以為他節省價值65,438+000元以上的時間。d:把我想了很久的公司產品改進建議寫下來,然後遞給他:先生,我的建議的價格絕對不低於65,438+000元。
a:妳覺得這個答案有可能通過嗎?選項B:我害怕當妳逃離思緒的時候,發現面試官已經在椅子上睡著了。選項C:可以,這是壹個非常好的做法。能否結合客戶當時的情況進行推廣?產品?妳的應急能力很好。選項D:這種做法也很好,說明妳對公司的認可度很高,對公司的產品也很了解,壹直放?改善?牢記理念,有助於公司產品的不斷升級和更好的發展。但是,首先妳需要確定妳看到的問題是存在的,妳的建議是有效的。)
專家評論:
這個題目其實是壹個實際的銷售問題。自從這個話題在網上爆發後,很多公司在招聘銷售人員時都有這樣的話題。它考察妳真正的銷售技巧和隨機應變的能力。如果表現好,是很重要的加分點。
情景模擬面試法
1.機構中壹般文檔處理的模擬
這個項目可以作為考生的通用情景模擬方法。它以政府機關的日常公文處理為基礎,編制若幹個待處理的公文(約15到20),讓主體以特定身份處理公文。這些要處理的文件應該是會議通知、請示或答復、群眾來信、政府官員經常要處理的電話記錄和備忘錄,要求被處理人在兩到三個小時內完成。
測試中需要處理的文件匯編大致可以分為三類:第壹類是工作中已經得出正確的結論,可以在文件、檔案調查的基礎上稍加加工和細化。這種文件便於評估受試者結果的有效性。第二類是條件和信息不完整的文檔,主要測試是否善於提問、假設或尋求進壹步獲取相關信息的能力。這類文檔的處理,應該是很難評價受試者觀察的細致和深刻,以及思考的靈敏、邏輯和透徹。第三類是已經滿足了文書處理的條件,要求受試者在綜合分析問題的基礎上做出決定。這類文檔要先易後難,交替進行,才能開班。
壹般的文檔處理應該以分組的方式進行。考前考官會進行統壹指導,說明考試目的和要求,消除受試者的緊張情緒,以利於相互配合。
2.工作活動的模擬
這個測試項目可以通過以下兩種形式進行:壹種是上下級對話的形式。模擬基層人員接待,被測試者為上級,評估者為下級,或向上級領導匯報或請示。這種模擬測試可以由主考官與他交談,其余的主考官觀察和評分。在考試前,應該讓考生閱讀相關資料,讓他們了解角色的背景和要求。考試的科目可以是壹個專業壹個問題,要求有壹定的難度和明確的評分標準,時間每人半小時左右。二是版面工作的考驗。受試者閱讀上級文件或會議紀要後,結合本部門實際情況,以特定身份對工作進行安排和布置。這個項目可以以單獨測試的形式進行,評價者壹般是招聘部門的領導。在壹定條件下,評價者可以向受試者提問,以便做出更深入的整體評價。最後根據評分標準打分。
3.角色扮演法
事先給考生提供壹定的背景和角色描述,要求他們在模擬過程中作為角色完成壹定的活動或任務。比如接待訪客、主持會議、匯報工作等。
4.現場操作方法
給考生提供壹定的數據和資料,要求考生在規定時間內制定計劃、設計圖表、起草公文、計算結果。計算機操作,賬戶整理,文件筐操作,應用廣泛,都屬於這種形式。
5.模擬會議方法
將若幹候選人(約10人)分成壹組,討論壹個需要討論的問題、壹個需要安排的活動或壹個需要決定的問題。具體形式有模擬組織、主持、記錄、無領導小組討論。其中,文件筐測驗和無領導小組討論是近年來在借鑒國外先進評價技術的基礎上發展起來的面試方法。
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