1.助學貸款剩余的錢如果被凍結起來了，建議學生先去檢查壹下支付寶賬戶是否存在異常情況，若是由於未進行實名認證的緣故。
那直接綁定壹張名下銀行卡完成實名認證，屆時資金自然就能解凍了。而大家需要註意，綁定銀行卡需要是借記卡，而非信用卡，以及得是在中國大陸開戶的。
2.若是因為支付寶賬號存在安全風險的緣故，建議學生去補充完善個人信息資料，提升賬戶安全等級。
有的時候，可能是助學貸款全部資金都被凍結，此種情況通常是尚未扣繳學費的緣故，等扣完學費之後，剩余資金就不會再被凍了。
3.如果是學費代繳失敗被退回導致凍結的話，建議學生聯系支付寶客服、學校相關人員，還有國家開發銀行工作人員詢問清楚，待學校處理好、成功扣繳了學費後，剩余資金自然就能解凍。
綜上所述，生源地貸款余額被凍結可能是學生的支付寶賬戶出現了問題，學生查明原因之後可以采取相應措施去解決。
銀行卡被凍結的原因有：
壹、如妳的銀行卡是信用卡(貸記卡)，如果被凍結，可能是信用卡出現過異常交易，比如惡意套現、偽造信息、密碼連續錯誤等，銀行卡都有可能被銀行凍結。
二、可透支的銀行卡，銀行會根據實際償還能力來給制定透支份額，當透支超出份額銀行會立刻冷凍妳的銀行卡。
三、如妳的銀行卡是借記卡，如果被凍結，壹種是錯帳凍結，就是說銀行交易時將錢錯誤地多給到了儲戶賬號上，那麽銀行可能會把多的部分凍結掉。壹種是司法凍結，根據法律的相關規定，司法機關因辦案的需要可以向銀行申請冰結銀行卡。同時海關，稅務機關等部門也是有權凍結的。
四、不論是什麽銀行卡，如果輸入密碼三次連續出錯，銀行系統會自動把銀行卡密碼鎖住，與凍結差不多，但不是凍結。24小時過後會自動解除。
五、銀行卡到期沒有重新辦理新卡的，到期後銀行會凍結妳的過期銀行卡。
六、銀行卡如果被連續掛失多次，被銀行方面認為有惡意掛失的嫌疑而予以凍結。
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