可見，遊戲出海已經成為越來越多中小遊戲公司的主要策略。對於開發者來說，這種策略的重點不僅僅是遊戲產品本身的質量，最重要的問題還是用戶的付費。如何才能在“陌生”的海外市場順利完成商品和貨幣的轉換？在我們對Xsolla(以下簡稱Axola)大中華區負責人陳靜波的專訪中，這個問題得到了完美的回答。
Axola是壹家怎樣的公司？
如果玩家直接從壹些大型遊戲公司購買遊戲，比如育碧，他可能會註意到，除了收到育碧的確認郵件，他還會收到Axola的郵件，其中顯示了交易的詳細信息。那麽，Axelrod在育碧和玩家的這筆交易中扮演了什麽角色呢？
Exesola成立於2005年，至今已有超過16年的歷史。是壹家專註於遊戲領域的老牌全球支付公司。現已為超過1，000家公司的超過1，500款遊戲提供完善的支付解決方案，全球遊戲支付渠道超過700個，覆蓋200多個國家和地區。換句話說，無論玩家在世界的哪個角落，Axola都能在開發者和玩家之間搭建起壹個交易通道，這也使其成為遊戲付費行業最值得信賴、品牌效應最強的第三方公司。
品牌保障的基礎來自安全。開發者為什麽信任Exesola？
在提到16中Axola的業務發展時，陳靜波表示，公司核心業務的支付環節有三個重中之重。正是因為Axola在這三個方面做得最好，才能獲得眾多遊戲開發者的信任，成為這個領域獨壹無二的品牌。
首先，對於開發者來說，最關心的是“獲得收益”。畢竟遊戲出海的前期投入非常大。除了開發遊戲的費用，還有大量的推廣資金等等。Exesola擁有成熟強大的交易引擎，可以用簡單的操作模式快速推出全球第壹。無論是信用卡借記卡、電子錢包、網銀、運營商代扣等。，既能給玩家流暢的付費體驗，又能保證收益輕松交給開發者。
第二，支付和收款只是交易過程中最極端的環節。陳靜波舉了個例子，“從玩家那裏收錢給妳，相當於快遞小哥的工作”，中間還是有很多問題的。普通的第三方渠道可能不負責處理，而Axola會為合作夥伴考慮這些問題。比如美國有50個州，那麽光是稅收問題就包括不同的聯邦稅和州稅。壹旦出了問題，就會導致巨額罰款，對開發者的打擊也是巨大的。但是，Axola將為用戶處理整個交易過程中的所有稅務和合規工作，並創建壹個全服務模式，使開發者可以專註於遊戲開發本身，而無需支付更多的額外成本。這也是很多海外大公司與Exesola達成長期穩定合作關系的原因。
第三，支付最重要的部分是安全。據統計，Axola的支付系統每分鐘都會同時進行多達3000萬筆交易，系統的穩定性可以保證如此龐大的數字幾乎不會丟失。更重要的是，除了安全支付，Axola還在遊戲生態中保護了開發者。陳靜波提到，在遊戲運營過程中，不可避免地會有部分玩家出現“付費遊戲後快速退款”的行為，對遊戲的生態平衡和遊戲初期的運營造成很大影響，遊戲公司的壹些“壞賬”也由此衍生。Exesola為此開發了反欺詐系統，依靠先進的技術手段和豐富的經驗記錄(數據庫)對遊戲用戶進行分類，從而達到保證及時放款給開發者的目的。
有了這三大保障，再加上Axola提供的20種語言7*24小時的客戶服務，已經勾勒出壹個領先行業的遊戲支付體系，讓Axola成為壹個深受全球用戶信賴的品牌。
拓展新的投資平臺，推出投資人俱樂部+開發者俱樂部。
經過16年的發展，今天的Axola已經不僅僅是壹家支付公司。除了為開發者提供包括遊戲發行、聯運、獨特服務等壹整套解決方案外，還推出了投資人俱樂部、開發者俱樂部等投資平臺。在Exsola完善的數據庫支持下，可以保證投資人了解遊戲公司的數據，直接投資合作，從而達到更好的海外市場出口發展目標。
陳靜波表示，Axola中的投資人俱樂部和開發者俱樂部前期完全免費，這對於中小型開發團隊來說是壹個巨大的生態支持。最重要的是，它將在幫助中國開發商在海外獲得更大市場份額的戰略中發揮重要作用。
為了幫助中國市場的開發者，Axola已經做好了充分的準備。
如上所述，出海已經成為越來越多中國遊戲開發者追逐的熱點，而Axola接下來的發展方向就是服務這些開發者和發行商，讓他們的產品在海外市場取得成功，擴大市場份額。對此，Exesola推出了合作夥伴計劃，首先推出了“網絡名人系統”。據陳靜波介紹，他們簽約了多個網絡名人網，網絡名人數量眾多，每個網絡名人至少有5萬粉絲。這些網絡名人不需要預先支付任何費用，他們的收入來自幫助出版商推廣遊戲。通過網絡名人系統，發行獲得了大量新用戶和相應增加的收入，網紅獲得了利潤分成，形成了環環相扣的共贏局面。
除了網絡名人系統，Axola還為中小型開發者提供許多福利和幫助。陳靜波提到了公司開發的壹款“建站器”。有了這個完全免費的工具，開發者可以在短短幾個小時內建立網站，並建立自己的網絡商城和充值商城。有了收入渠道，用戶導流甚至眾籌來支付產品的成本，產品的利潤自然會突飛猛進，而Axola的利潤也是從其資源投入後的收入增長中提取的。這樣的相互營銷在全球市場都很流行，對中小團隊非常友好。
當然，這種合作模式的成功離不開Axola前期的積累。與其他第三方支付公司相比，Axola的優勢在於無需提前支付保證金，憑借品牌效應得到信任和保障，並取得了20%的年增長率。
最後，陳靜波提到了Axola在2022年的新目標。除了繼續打造領先的第三方支付品牌，他還將擴大大中華區的公司團隊，為中國開發者和發行商帶來更好的服務。目前國家對遊戲產業給予了大力支持，這是利用先進的遊戲設計理念和成熟的技術開拓海外市場的好機會。中國開發商肯定會在海外業務中取得更大的成功。