年初，我市全面啟動實施城鎮居民基本醫療保險制度，將城鎮非從業居民整體納入參保範圍，贏得了市民的壹片叫好聲。在我區，區委區政府對城鎮居民基本醫療保險工作高度重視，結合我區區情，制定了《成華區城鎮居民醫療保險實施辦法（暫行）》，並將此項工作納入區委區政府“惠民行動”迅速在全區鋪開。2007年即將過去，今年我區城鎮居民醫療保險工作的開展情況如何？
千好萬好 不如群眾口碑好 走進區政務服務大廳就會發現，辦事群眾最多、最熱鬧的地方是社保服務窗口。在那壹排排錦旗中，最多的是群眾自發送給社保局的。11月初的壹天下午，記者在這裏遇到了葉媽媽。家住猛追灣東街社區的葉媽媽已經70多歲了，是低保戶，家中有個48歲患有精神病的兒子。
因為經濟拮據，從1981年發病到今年上半年，她兒子的病就這麽擱著沒法去專門的醫院進行救治。
實行城鎮居民醫療保險以後，得知她家中的困難情況，社保局的工作人員主動向葉媽媽介紹居民醫保的好處，並告訴她：“政府對精神病患者有照顧，在醫保上實行低進高享受，您為兒子參了保，就有錢替他看病啦！”今年6月6日，葉媽媽來到區政務服務中心社保局窗口為兒子購買了居民醫療保險。6月8日，她就把兒子送進了市四醫院進行住院治療。葉媽媽說：“小楊（指區社保局工作人員楊虹）給我仔細的算了算，參保後我兒子的住院治療費用能夠報銷80％左右，這下我們肩上的擔子就輕松多了。
在醫生的精心治療下，現在我兒子的病情已經好轉很多了。
如果不是社保局工作人員熱情周到的服務，主動勸說我購買居民醫療保險，說不定我兒子的病現在還耽誤著。我今天就是專程來感謝他們的！” 家住香木林花園的馬平是壹名腎功能衰竭病人。為了治病，她的家庭每季度都要支付大約2.5萬元的透析費用，龐大的醫藥費給這個家庭帶來了沈重的負擔。今年實行城鎮居民醫療保險後，她的子女立即為她購買了醫保。截至11月份，馬平就已報銷了特殊疾病門診和住院費用各壹次，發生醫療費用3.37萬元，其中統籌基金支付2.4萬元，報銷比例達70%，個人僅負擔0.97萬元的醫療費用。
馬平的家屬高興的說：“居民醫保確確實實為群眾辦了壹件大好事！我們感謝社保局，有了他們的耐心指導，我們才充分了解了居民醫保的相關政策，感謝他們的周到服務！” 據介紹，像葉媽媽、馬平這樣因城鎮居民基本醫療保險制度而受益的群眾還有很多。
今年居民醫保在我區實施後，群眾們反映良好，紛紛稱贊這壹制度很好的解決了看病貴、就醫難的問題。 居民醫保 “再累我們也值” “那段時間，我們每位工作人員嗓子都說啞了，每天壹盒金嗓子喉寶是少不了的！”說起年初進行城鎮居民醫療保險宣傳的那段日子，區社保局基金征集科姚科長覺得雖然工作辛苦，但心裏美滋滋的，“畢竟城鎮居民醫療保險是件惠民的大好事，只要是為群眾服務，只要能為群眾解決問題，工作再苦再累我們也值！”這不單是姚科長壹人的感受，更道出了社保局上下所有人的心聲。