綜合管理員工作總結2021範文

綜合管理人員指負責管理整個組織或組織中某個事業部的全部活動的管理者，包括總經理和每個產品或地區分部的經理。下面我給大家帶來綜合管理員工作總結 2021 範文，更多管理員工作總結請點擊“ 2021總結 ”查看。

綜合管理員工作總結2021範文1

綜合管理部是公司的關鍵部門之壹，是壹個公司承上啟下、溝通內外、協調各部門的樞紐，是推動公司各項工作朝既定目標前進的中心。細數綜合管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、會議安排、訂閱報刊雜誌、辦公用品和日常用品的采購、發放情況進行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……每壹項工作的完__是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無壹失，如何以最小得成本換得最高的效率，這些都是我們必須思考的問題。綜合管理部人員雖然薪酬相對不高，但大家能齊心協力、任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。

20__ 年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、效益目標上，綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20__ 年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導及各位同仁批評指正：

壹、人事管理方面

1、人員招聘方面，參加了專業與公司經營相關的學校招聘，並接收了兩位實習生，目前在經營開發部和財務審計部實習。

2、人員培訓與考評方面，組織了公司經營部門的員工參加了壹級建造師與二級建造師及其它相關施工員、材料員的報名與考試。

3、在工資發放方面，每月按時完成考勤的統計，保證員工工資的正常發放。

4、在員工薪酬管理方面做了更趨於合理化的建議與調整。

二、規範化管理方面

組織各部門做好每月的績效考核工作，以公平、公正的原則進行考核。

三、行政事務工作方面

1、做好辦公用品、日常用品的采購、領用及發放，嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況，並做好物品領用登記，以節約、降低成本為第壹原則，合理的采購辦公用品和日常用品。

2、做好文件的收發和報關工作。把收到的文件及時呈報給領導審閱，並把審批的意見及時傳達到各相關部門。同時把公司的文件、簽訂的有關合同、協議等分類進行整理、編號並同意進行保存，使文件保存齊全和查閱方便。

3、印章管理：指定專人對印章進行管理，規範用印使用流程，對公司各類對外文件及合同進行嚴格審核，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風險。

4、做好公司報刊訂閱工作、會務接待工作。

四、在對外方面

辦理好營業執照、組織機構代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權變更、經營範圍變更的相關手續。

20__ 年在公司領導和公司各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，也取得了壹定的成績，並得到了大家的認可。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認識到了不足之處，主要有如下幾點：

1、由於綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、抓制度落實不夠，由於公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在壹定的重制度建設，輕制度落實現象。

3、缺乏對員工的關心與了解，從而不能最好地適時了解員工的思想動態。

這些不足之處既是我們20__的工作壓力，更是我們的工作動力，因此在20__ 年，我們主要加強如下的工作：

1、加強培訓力度，完善培訓機制

企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，因此要根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助，為企業帶來利益。

2、協助部門工作，加強團隊建設

繼續配合各部門工作，協助處理各項事務。擁有壹支團結、勇於創新的團隊是公司十三年來發展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展壹些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是20__年綜合管理部工作的重心。

3、完善公司制度，實現管理規範化

成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司不斷的發展壯大，管理制度的完善與規範是公司前進的前提，因此這也是我們20__ 年工作的重點。

4、進壹步挖掘各崗減員增效的潛力

進行公司各部門各職位的工作分析，通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，進壹步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業和員工得到雙贏。

只要我們工作更加細致點、溝通多壹點、責任心強壹點、我相信我們瑞桓建設壹定會越做越強，我們餓明天會更加美好。

綜合管理員工作總結2021範文2

時光飛逝，回首這壹年的'工作，緊張而又平淡，就在這壹個個緊張的日子裏，18年9月我來到了鄒平富力城項目部，開始了我的新工作，作為壹名綜合管理員。在公司各級領導的正確領導下，和同事們的團結合作關心幫助下，較好的完成了這半年的各項工作任務，素質、思想、和人際交往方面都有更近壹步的提高，現在把存在的成績和不足總結如下：

壹、食堂管理

作為壹名食堂負責人來說，以讓大家都吃得滿意，幹凈、健康、衛生及成本的合理控制為基礎，對此最為重要的就屬食品進貨這壹塊了，因此每次采購進貨都必須要求3人以上同時驗收簽字，在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。其次是食品的衛生，環境衛生問題，作為壹個集體食堂，嚴格落實食品衛生安全，關系到每壹個同事的身體健康，首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢，不定期對工作人員進行思想教育，貫徹落實食品衛生法的要求等，通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛生，環境衛生和個人衛生等工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行壹次大清掃，如發現工作中有不到位之處立即指出，及時整改，確保全年無食品安全事故發生。

二、辦公區管理

辦公區域是項目核心之地，日常辦公及對外接待的重要場所，辦公室，會議室，衛生做到每天隨時清掃，洗手間洗漱間隨時保持地面幹凈整潔。

三、生活區管理

職工生活區的管理難度較大，由於工人都來自不同的城市，素質較低，不講文明等問題，采取勤檢，勤查，獎懲制度等措施，周而復始，取得了很大改善。

四、現場管理

對於施工現場安全文明施工、道路清掃、灑水降塵、材料、垃圾、防塵網覆蓋等等工作，基本達到了項目要求並做到勤巡查，以免有疏漏如發現有沒做到位的工作及時安排人員立即整改。

五、臨時工招聘及管理

今年以來後勤招聘壹直難度很大，目前招臨時工***12人，食堂3人，辦公區2人，工人生活區1人，實驗1人，現場5人，根據鄒平現狀和公司待遇，招聘難度極大，外地的壹般都找不到，本地的不加班還要有休假，人員不足，達不到項目需求。

人員管理采取壹人壹崗壹人多崗制度，基本做到當日事當日清，根據每個人的工作表現及全勤制度來定(優良壹般)等三個等級考核來定，激勵每個員工的上進心，責任心和積極性，能跟好的完成項目需求的工作。

工作亮點：

管理員食堂管理，眾口難調，聽取不同意見改變不同口味，並且讓大家上報自己愛吃的菜譜然後綜合篩選，盡心盡力讓大家吃飽吃好，讓同事們吃的滿意、幹凈、放心、健康是後廚的職責所在。

不足之處在於：工作經驗不足，某些方面專業知識欠缺，語言表達能力需要提高，綜合、協調管理思路有待提高。

總結：自入職以來對工作積極主動，認真負責去做好每壹件事，與同事相處融洽，互相配合。嚴苛要求自己，聽取不同意見並及時改正，不斷提高自我的工作水平，力求能讓工作再上壹個臺階。同時，感謝各領導對我的支持與栽培，我將在20__年之際將工作做得更好，更完美。謝謝!

綜合管理員工作總結2021範文3

綜合管理部在行領導的正確領導下，在各部門的大力支持和配合下，認真履行工作職責，較好地完成了各項工作任務。經過部門全體人員的***同努力，為促進全行各項改革與發展作出了積極貢獻。現將壹年來的工作情況總結如下：

壹、主要工作：

(壹)辦公室工作

1、接收上級文件247份，發文113份、貸審會會議紀要38期，轉發上級文件75份。

2、內部刊物：由各支行(營業部)、部門進行投稿，發行刊物7期。

3、按月繳納水費、電費、手機話費、養老統籌基金、職工公積金，給員工辦理補充醫療保險，並按月分攤各支行的營業費用。同時按月做好夥食費的收繳工作。按年繳納總行各自有房產的供暖費。

4、七月份匯繳20__ 年度員工公積金基數並調整匯繳員工公積金。

5、根據財政部門要求，辦理並征繳20__年殘疾人就業保障金。

6、建立金融許可證臺帳，鑒於照片資料保存混亂的問題，集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機構代碼證、稅務登記證的照片進行了篩選、分類、建檔。經過全面清理，建立照片檔案，方便了今後照片資料的利用和留存，同時建立了照片隨時歸檔制度。

7、向市物價局報備取消我行業務收費標準審驗工作。

8、做好向各位股東要求報送增資擴股的資料及董事會辦公室工作，及時準備並遞送董事會會議資料

9、辦理企業年金事宜。

10、辦理我行與馬_房屋過戶手續並交稅等，購買宿舍並辦理相關手續事宜。

11、完成農六師__ 市安排的植樹任務。

12、按時交納銀行業協會會費，並參加了新疆銀行業協會組織的“全國銀行業文明規範服務金牌服務網點及金牌服務明星驗收工作及相關會議。

13、按月向各監管部門報送機構人員信息表和各位股東、董事郵遞財務報表。

14、認真做好20__年下半年中國銀行業從業人員資格認證新疆地區考場考試集體報名工作。

15、配合會計事務所審計部門，為我行增資擴股驗資審計及時提供所需要的總行及各支行(營業部)的各類資料，確保該工作有效有序的開展。

16、做好後勤保障工作：辦公室是壹個與其他部門聯系最多的部門，在各部門間以及各支行與管理部門之間發揮著橋梁的作用。在管理部門總經理的引導下，辦公室轉變工作意識，努力成為各部門的服務者，為各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務。在這種意識的指導下，完成了國民村鎮銀行的日常管理工作，印制各種單證及各部門及各支行申領辦公用品、各種憑證，辦公環境的督察及重大節日值班安排、做好節假日福利發放等工作。

綜合管理員工作總結2021範文4

今年_月，剛邁出校門還帶著幾分稚氣的我有幸通過公務員考試，到__ 區編辦工作，9月末，被借調到區政府辦綜合科工作。幾個月來，在主管領導的關心和照顧下，在同事的支持和幫助下，工作和思想等方面都有了壹定的提高。現將有關情況匯報如下：

壹、深入學習，不斷提高綜合素質

在綜合科工作，對寫作能力有很高的要求，為了能夠較好地完成所負責的工作任務，盡快適應綜合科工作，我始終堅持不斷學習，努力提高自身的業務能力和政治理論水平。

壹，是加強政治理論學習。在工作之余，我堅持學習黨的方針政策、重要會議文件和領導講話精神，並把學到的理論同工作實際聯系起來，指導各項工作，不斷提高政治覺悟和大局意識，以適應書寫材料和時代發展的要求。

二，是加強業務知識學習。堅持從各種報刊、雜誌中不斷學習新知識、新理論，汲取各方面的營養，豐富和完善自己的知識結構，擴大自己的知識面;認真閱讀領導的講話材料、匯報材料等，從中不斷學習領導看問題的方式方法，並把這種意識貫穿於書寫材料的始終，努力提高自己的業務水平，增強自身綜合素質。三是註重向身邊人學習。工作以來，每寫出壹份材料，__主任都會嚴格、細心地進行把關，並針對材料中的出現的問題和漏洞進行耐心細致的說明和講解，從中我獲益匪淺，自身的寫作能力和主旨意識也在不斷增強。在工作中，如遇壹些難題，積極向身邊的同事進行請教，通過同事的幫助，知識面不斷擴大。同時，每完成壹項任務，都堅持進行總結，發現自身存在的不足，針對發現的不足制定改進方法，不斷促進工作效率和自身素質的提高。

二、勤奮敬業，紮實做好本職工作

到政府辦綜合科工作的三個月裏，***整理大小材料近百份，每份材料都做到按時、按質、按量的完成。參與了百日攻堅總結匯報、政府成員會和《政府工作報告》等材料的起草，從中學到了很多知識，也總結了壹些經驗，對今後工作的開展起到了極大的促進作用，也大幅地提高了自身的綜合能力;堅持向市每日要聞、__ 日報等主流媒體報送信息，及時地把__ 的發展動態、階段性成果通過媒體傳播出去，達到宣傳、推介__ 的目的。嚴格履行辦公室制訂的制度，在工作中，堅持做到多幹活、多觀察、多學習，認真每天完成工作任務。這段時間，在__ 主任的支持和幫助下，在同事的關心和照顧下，所負責各項工作都有條不紊地進行。

三、團結務實，不斷提高要求標準

作為壹名機關工作人員，尤其在政府辦工作，在某些特定的時刻，壹言壹行就都可能影響到政府的形象。在工作和生活中，堅持嚴格要求自己，不斷增強公仆意識，用自己的實際行動為政府增光添彩;作為綜合科的壹員，為確保所起草各種文件、材料思路縝密、語言得體，堅持不斷提高辦事效率和工作標準，努力做好所負責工作，促進自己在壹份份材料中成長;作為壹名黨員，嚴格以黨員標準要求自己，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，踏實工作，自覺維護辦公室形象。

四、存在的問題及下壹步努力方向

雖然在工作中取得了壹些的成績，但還存在壹些的問題和不足。壹是工作中有急於求成的思想;二是理論水平有待進壹步提高;三是業務能力還需要不斷加強。

在今後的工作中，我將全力改正存在的問題和不足，不斷加強學習，努力實踐，切實做到以下幾點：

壹，是加強學習提高能力。繼續認真學習黨的政治理論以及公文寫作等方面的理論知識，用先進的理論知識武裝頭腦，不斷提升業務水平，增強駕馭實際工作的能力，使自己的思想和工作更加符合和適合於新形勢發展的需要;牢固樹立“幹中學、學中幹”的理念，堅持向領導學習、向同事學習、向實踐學習，勇於實踐，針對實踐過程中遇到的問題，主動想辦法、添措施，認真尋求解決問題的最佳方案，並在事後進行總結，紮實總結工作經驗。

二，是提高標準嚴以律己。在工作和生活中嚴格要求自己，充分發揮自身的主觀能動性和創造性，為科室的工作貢獻自己的微薄之力。嚴格遵守科室的各項規章制度，時刻用黨員的標準嚴格要求自己。要克服工作中急躁情緒，進壹步增強工作效率和質量，不斷增強自覺意識和責任意識，樹立良好的機關工作人員形象。

三，是轉變作風踏實工作。在工作中堅持求真務實，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，努力用最短的時間完成領導交辦的工作任務。在腳踏實地做好本職工作的基礎上，多學習、多思考，進壹步增強責任感和敬業精神。

綜合管理員工作總結2021範文5

自今年8月份調入客服部以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作狀況匯報如下：

壹、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職職責務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。壹方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我註重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作狀況。另壹方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責

不知不覺20__ 年已過了，我在盈嘉物業管理有限公司工作也快8個月了，在這8個月的工作中。我完成了從壹名保安員到管理員的轉變，下面我對這半年來從事管理員工作著重進行總結：

1.處理投訴、糾紛方面

剛為管理員經常遇到壹些投訴、糾紛。由於欠缺工作經驗，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔心自己把事情搞砸。經常遇到問題就跟經理和主管咨詢好方法、好措施，然後再觀察並學習前輩對這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結了壹套處理流程：

⑴首先就應給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作;

⑵分析、調查問題的原因;

⑶若問題有涉及物業管理的相關法律法規就應結合物業管理相關的法律法規，然後根據實際狀況擬定科學的解決方法;

⑷最後當然是具體方法的落實。並總結每次處理經驗為日後的處理相類似問題做基礎。

⑸投訴、糾紛處理回訪，能夠讓我們的工作得到業主的肯定，同時也能縮進我們與業主的關系，方便日後物業管理工作開展。

2.裝修管理方面

裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊

違規狀況，下面我對自己在裝修管理的水電和泥水方面進行總結。

水電：檢查衛生間、廚房和陽臺的給排水系統，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不壹。發現有滲漏水隱患或者其他不合理的地方就應及時通知業主整改;檢查電力系統有無亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。

泥水：檢查衛生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結構有無按施工圖紙施工。

有效的裝修管理能夠把違規裝修抹殺在萌發階段，避免日後不必要的返工，也減少了日後許多由於違規裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理能夠讓小區的統壹美觀，使小區更加規範、更具品味;有效的裝修管理體現了壹個物業公司的管理潛力。

作為壹名普通物業管理員，我的工作職責主要是熟悉和掌握物業管理方面的法規、制度、政策，不斷提高、更新自己的知識結構，與時俱進地跟上物業管理發展方向;第二是將學到的理論知識用於指導自己的實際工作，盡最大潛力處理好，協調好企業與業主之間的關系;其次是盡職盡責地做好每壹項工作，始終持續昂揚的精神狀態，堅持服務為主、管理為輔的思想，取信於業主，維護好公司良好的形象。身為公司壹員，這些都是我務必做到的。

三、主要經驗和收獲

工作半年來，完成了壹些工作，取得了必須成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(壹)擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，能盡快適應新的工作崗位。

(二)主動融入群眾，處理好各方面的關系，能在新的環境中持續好的工作狀態。

(三)只堅持原則落實制度，努力工作。

(四)樹立服務意識，加強溝通協調，把分內的工作順利完成。

四、存在的不足

由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20__年的工作存在以下不足：

(壹)忽略對小區環境衛生的檢查和保潔員的保潔工作及其保安工作的監督。

(二)由於自己太年青有很多的時候火氣處理事情時還帶有情緒化。

(三)在處理違規的事情時候不能擺正的自己的心態。

(四)由於前期裝修的比較多，造成垃圾亂放沒人清理。