便民活動總結第壹部分
按照建設規範化服務型政府的要求，以依法行政、規範服務、廉潔高效為主線，推動區政府工作由“以事務和管理為中心”向“以產業和服務為中心”轉變，通過職能整合，設立便民壹站式服務中心，集中受理和辦理與人民群眾相關的行政審批事項和公共服務，使之成為服務人民群眾的綜合平臺、公共服務的窗口和服務人民群眾的窗口。
壹是加強領導，落實責任。
建設便捷的壹站式服務中心是創新服務模式、提高行政效率、建設服務型政府的重要平臺和載體。因此，區委區政府對這項工作非常重視，由黨委副書記具體負責我區的調控和服務工作，值班培訓的黨委委員幫助做好調控和服務工作。按照市裏要求，應進駐便民壹站式服務中心的48項服務已全部進駐，實現了該推進的必須推進。但有些項目我們區很少涉及。
便民中心* * *有6個窗口:黨政事務、民政殘聯、計生服務、經濟勞動保障、村土地、農林、司法、城管。目前有7名窗口工作人員。村(社區)便民壹站式服務室實行四崗村幹部和村學生輪流坐班制度。
為使便民壹站式服務中心真正發揮便民利民作用，我區從加強管理、完善制度入手，認真落實“七公開”，即項目名稱、程序、申請條件、申請材料、辦結時間、收費標準、收費依據公開；落實“五項規定”，即壹般事項直接辦理、特殊事項承諾辦理、重大事項聯合辦理、舉報事項辦理、控制事項明確答復。首問責任制、壹次性告知制、限時辦結制、服務雙崗制的建立，以及對窗口工作人員的嚴格考核和獎懲，為便民壹站式服務中心的正常運行提供了保障。
第二，創新思路，突出重點
我區實行便民壹站式服務中心和區政務公開壹體化。我區在推進政務公開和便民壹站式服務中心建設過程中，將兩者有機結合，實現相互補充、相互監督、相互促進。在推進便民壹站式服務過程中，我區根據區域情況，將“突出重點、創新形式、規範程序”作為便民壹站式服務中心的三項重點工作來抓，提升了全區服務水平。
在壹站式便民服務建設中，我區註重創新工作思路，做到“四個結合”:壹是壹站式便民服務與目標考核相結合；二是把便民壹站式服務中心的工作和便民利民服務站的工作結合起來；三是把壹站式便民服務與整頓幹部作風、落實科學發展觀活動結合起來；四是把便民壹站式服務中心與黨風廉政建設結合起來。通過這“四個結合”，有力推動了壹站式便民服務的發展，提升了壹站式便民服務的服務質量和工作水平，取得了明顯成效。主要體現在以下五個方面:壹是促進了領導決策的民主化和科學化；二是增強了工作的透明度，促進了黨風廉政建設；三是推進依法行政；四是改進幹部作風，密切黨群關系；五是改善了投資環境，促進了經濟和社會事業的發展。
三、工作規範，措施完善
壹、根據我區實際情況，便民壹站式服務中心采取“集中辦公”和“個人值班”相結合的方式。“集中辦公”是指每天出現高峰時，各窗口單位工作人員按時到崗、全員到崗，實行中午不休息的連續工作制。“個人值班”是指在便民壹站式服務站內安排1至2名工作人員輪流值班，維護便民壹站式服務站的日常接待、聯系、咨詢等工作。“集中辦公”時間，按照“領導接待日”的要求，由壹名黨政領導在便民壹站式服務站帶班接待群眾來信來訪。
二是區村聯動，完善壹站式便民服務措施。為提高工作效率，使壹站式便民服務站起來，最大限度地發揮便民利民作用，我區采取“經辦+全程代辦”的服務模式，又設立了壹個村級壹站式便民服務點。除了完成政策咨詢服務，還要完成村民要求的事項。全程代理提供免費服務，申請人只需繳納相關審批費用，不再收取額外費用。
第四，存在的問題。
1.由於區裏經濟困難，壹些便民中心必備的辦公設備無法解決，無法全面推廣網上辦公。如LED顯示屏、查詢觸摸屏、電腦、打印機、復印機、掃描儀等。
2.村級便民壹站式服務室條件有限，只有壹臺電腦，有時還沒有網絡，無法滿足人們在線獲取相關信息。
3.便民中心的管理制度、規定、辦法等內容能否在市場上相對統壹制定，各區可根據自身實際情況進行適當修改。
4、對便民中心的窗口工作人員，市裏有關部門可以組織壹些業務培訓。
動詞 （verb的縮寫）計劃下壹步。
(1)做好宣傳。區便民壹站式服務中心是實實在在的民心工程，需要在群眾中進行廣泛的宣傳，通過張貼通知、發放傳單、組織宣傳等方式，讓群眾知道中心是真的好，真的方便。
(二)依法行政，規範運作。
區便民壹站式服務中心作為工作實體和責任主體，決定了其工作的重要性和特殊性，也決定了其必須帶頭依法行政。要嚴格執行行政許可法，嚴格規範職務行為，絕對不能以言代法，以權壓法。要對全體工作人員進行經常化、制度化的依法行政培訓，自覺在法律框架內思考問題、開展工作。
(3)拓寬服務領域。
只有不斷拓展服務領域，在與人民生產生活、經濟發展、農業科技等相關的領域開發新的服務。，區便民中心能否建立起區便民中心群眾的信任、依賴和支持。區便民中心要堅持把大廳窗口做好作為對來中心辦事群眾的良好服務，同時拓寬服務領域，豐富服務形式，開展上門服務，延伸服務鏈條。
(4)加強中心隊伍建設。
區便民壹站式服務中心的工作人員應具備兩個素質:壹是有強烈的宗旨意識和事業心，真正把群眾利益放在第壹位，紮紮實實為群眾辦事；第二，要有熟練的業務技能，要“壹專多能”。因此，抓好隊伍的教育培訓尤為重要。今後要加強宗旨教育，加強業務技能培訓，實現壹崗多能。
(5)加快電子政務建設。在推進項目管理公開化的基礎上，加強網絡建設，完善辦公配件管理系統和查詢系統。認真研究和借鑒其他地方的運行模式，進壹步完善便民壹站式服務中心的軟硬件建設。
總之，通過四年多的運行，我區便民壹站式服務中心進壹步轉變了政府機關作風，方便了群眾辦事，促進了農村經濟發展和社會和諧穩定，取得了明顯成效。但與先進單位相比，仍有壹定差距。今後，我們將進壹步加大工作力度，向好經濟學習，真正把便民壹站式服務中心建設成為為民服務的民心工程、轉變職能的示範工程、招商引資的窗口工程，進而重塑安然的新形象。
便民活動總結第二部分
3月5日是毛澤東同誌題詞“向雷鋒同誌學習”52周年紀念日。為傳承和弘揚雷鋒精神，深化青年誌願者行動，3月5日上午，“3？學雷鋒紀念日”在江南市場門口的街上舉行。活動由共青團* * * *港南區委主辦，xx區“兩新組織”黨工委、人社局、總工會、婦聯、江南街道辦團工委、街道青工建委、國稅局、法院、木松嶺社區衛生服務中心等單位以及貴港電子科技學校、××美容美發學校、××化肥貴港公司等培訓機構和用工企業承辦。
活動現場，誌願者們笑容滿面，精神飽滿，誌願者們揮舞的彩帶格外引人註目。誌願者免費提供家電維修、免費理發、免費上門體檢測血壓、法律咨詢、政府補貼機構就業信息、培訓信息，幫助需要找工作、想創業的人？據不完全統計，本次活動* * *發放法律法規、政策宣傳、就業信息等宣傳資料xxxx余份，* * *為xx余人測量血壓、進行健康咨詢，義務理發50余人，維修家用電器20余臺。
Xx區委召開“3R26在“學雷鋒紀念日”活動中，港南區委常委、宣傳部部長、副區長姚x_，親臨現場指導活動，慰問參加活動的誌願者。誌願者以熱情細致的服務向雷鋒同誌學習，向社會傳遞正能量，受到當地群眾的好評。
此外，又壹波佩戴“青年誌願服務快車”工作證的誌願者來到XX村社區，XX“青年學雷鋒誌願快車”在社區活動中正式開通，為千家萬戶送去真誠的愛心服務。
伴隨著熟悉的“向雷鋒學習好榜樣”的旋律，誌願者們忙碌起來。現場推出電焊修理、眼鏡清洗等22項服務，是近年來規模最大、服務最多的壹次。既有小家電維修、皮具護理、證件照拍攝等深受居民歡迎的傳統項目，也有軟件安裝、手機貼膜等新興項目。移動網絡現場安裝、旅遊信息咨詢等服務臺也擠滿了人。
壹上午，地質錄井部門的誌願者們忙個不停，修了30多臺小家電，石油工程技術研究院的誌願者們塑封了上百張照片，讓居民們交口稱贊。
在現場，壹些公益項目也很受關註。鮮花義賣、綠色交換等活動，讓大家在美化家園的同時，也可以捐錢幫助學生，獻愛心。
“壹站式服務，喜歡。”壹位從家政服務推廣項目服務臺擠出來的老太太豎起了大拇指。他說誌願者考慮得很周到，知道我們老人腿腳不好，請了XX幾家知名家政服務公司，也就放心了。
為了提供更好的服務，今年XX團委整合了29個基層單位的優質誌願者資源，在春節前後開通了多條誌願服務直通車，走進XX，為油田員工送去大規模的集中便民服務，提供服務項目80余項，服務人數上千人。
便民活動總結第三部分
按照“便民利民服務日”的要求，今年7月1日是中國* * *產黨成立90周年。為謳歌黨的豐功偉績，更好地繼承和發揚黨的優良傳統，增強黨支部的凝聚力和戰鬥力，充分調動地區計委幹部黨員在推動經濟工作實踐和參與和諧松北建設中的積極性，於66年6月開展了“便民利民”活動，現將活動情況總結如下:
壹、結合當前深入學習黨章，把保持共產黨員先進性教育作為“七？“1”活動的重要內容。通過保持* * *黨員先進性教育活動，以及深入社區老黨員的宣傳、講座、座談會等多種形式，進壹步掀起先進性教育活動的新高潮，努力在全體黨員幹部中營造保持* * *黨員先進性的學習氛圍。在學習教育中，社區成員形成了* * *知識，認為* * *黨員的先進性要體現在:在正常工作中看得見，關鍵時刻能脫穎而出。* * *黨員要做群眾眼中的豐碑、旗幟、標尺，絕不能把自己和老百姓混為壹談。這次學習教育活動，廣大黨員幹部堅定了建設中國特色社會主義、實現* * *社會主義遠大理想的信念，更加明確了自己的定位。同時，在場的商大學生對晚會有了新的認識。
二、舉辦好慶祝“建黨周年”活動。
圍繞中心工作，以保持* * *產黨員先進性為主題，6月19日上午9點，便民利民活動在北岸明珠社區籃球場正式開始。商業大學和社區的學生舉行的活動* * *不僅突出了惠民的主題，還開展了壹些便民的娛樂活動，以及社區黨員對年輕壹代學生的監督和教育。
從講座、居民對事情填寫建議到中間豐富多彩的活動，再到最後的黨史總結回顧，所有的活動都體現了便民、愛黨、敬黨、優化服務的特點。可以說，這次活動是我所在社區的全體工作人員在百忙之中精心策劃的。我們不僅贏得了居民的強烈贊揚，而且我們也為我們活動的圓滿成功感到非常自豪。雖然活動中有壹些隨意性和不連貫，但整個活動自始至終都有著深遠的教育意義，讓我們在娛樂的同時耐心思考。
工作和活動中還存在壹些瑕疵和不足，但我相信在北岸明珠社區全體工作人員的努力下，社區工作會日臻完善。
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