非重慶卡卡用戶變更交通信息卡:需要在ETC網點變更信息。
取消售車:用戶在換車或售車前必須取消ETC。取消ETC時,用戶需攜帶OBU、交通信息卡、通榆卡(通榆卡用戶)、開戶人身份證、車主身份證到客服網點辦理相關業務。
擴展重慶各種ETC服務渠道信息:
1,客服電話
24小時服務電話:023-12122。
業務範圍:業務介紹、業務咨詢、投訴建議等。
2.客戶服務網站
客服網站網址:重慶高速-重慶高速公共服務網
業務範圍:業務介紹、表格下載、消費者信息查詢等。
3.微信微信官方賬號
微信微信官方賬號:重慶高速公路等
業務範圍:業務介紹、業務辦理、消費者信息查詢等。
4.ETC自營網點
自營網點:北環、石空、二郎、G65渝北、合川、G65巴南、江津、涪陵、長壽湖、萬州、銅梁、潼南、永川、貴州服務網點。
經營範圍:業務介紹、信息查詢、咨詢服務、業務辦理(包括簽約、安裝、更換、註銷、續費、開票、異常情況處理、維修)。
5.ETC合作銀行
合作銀行:建設銀行、農業銀行、華夏銀行、郵政銀行、中信銀行、農村商業銀行、中國銀行、工商銀行。
經營範圍:業務介紹、合同簽訂業務等。(壹站式服務網點可辦理配送安裝業務)。
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