留住業務骨幹攻心術1、對業務骨幹實行彈性工作時間制。在業務骨幹完成工作任務的前提下,尤其自行安排工作時間。這壹方面是給業務骨幹壹定程度的信任,也大大緩解了其處理個人事務和工作事務之間的矛盾,可以體現管理中的靈活性和人性化。2、增加對業務骨幹的服務措施,業務骨幹的內務工作不用自己做,工作報告可口述給下屬代寫,連桌子都由內勤人員收拾。夏天的冰凍飲料,冬天的熱茶,都由內勤主動安排,也就是把業務骨幹當客戶待,周全的內部服務讓業務骨幹非常舒適,可以增強他們的歸屬感,享受老板級的待遇。3、要讓業務骨幹在其家人面前很有面子。業務骨幹可領到比壹般業務人員多壹份的福利品,聚餐時可攜帶家屬,每月還可以使用公司的小車三次,用於處理個人事務,這些措施讓業務骨幹再其家人面前很有面子,同時,其家人也對業務骨幹起到很好的穩定作用。4、通過有效方法,讓業務骨幹感覺到自己社會地位在提高。可以讓他們代自己參加壹些政府部門和半官方部門組織的活動,拓寬業務骨幹的接觸面,增加代表公司時的自豪感,同時讓員工感覺到自己的社會地位有所改善。5、讓業務骨幹對自己有個清醒的認識。有些業務骨幹跳槽是對自己太自信了。可主動安排他們去參加壹些大型公司的招聘和面試,用挫折警醒他們,讓他們能給自己壹個準確的定位,同時也有利於骨幹更加註重在工作中的學習。6、收入增加反而是放在最後的,並且更多是以補貼的形式出現。為了進壹步穩定業務骨幹,可以為其更換辦公室,優良的辦公環境也保證了員工的工作情緒。每個組織都存在壹些“升不上去的員工”,這種晉升停滯在層級式的組織中尤為明顯,這部分骨幹員工事業心強,關註個人發展機會,對薪酬的要求不高,要想留住他們,必須另辟蹊徑。制定發展計劃優秀人才非常看重學習和成長的機會。正是看到了這壹點,大多數公司都把職業發展前景和專業培訓機會作為吸引和留住優秀人才的壹項重要措施。如果公司舍得在員工身上投資,為其提供教育培訓和職業發展機會,就說明管理層對人才的重視,認為他們的潛力值得進壹步培養和發展,希望他們不斷成長,並打算將來從公司內部,也就是他們中間選擇比較優秀的人才,提拔到公司關鍵的領導崗位上。橫向調動既然縱向向上無法向骨幹員工提升晉升機會,企業完全可以從橫向上為該員工提供新的機會與挑戰,實施涉及不同責任與不同工作內涵的橫向調動。壹個人可能不適合當前職位的工作或者在當前職位上難以再有創新了,但換壹個職位可能就非常出色或者煥發出新的活力。創造全新的“職位”企業完全沒有必要死抱著傳統晉升這樣壹棵樹,對於無法提供晉升機會的員工,可以創造出壹批不是晉升勝似晉升的新職位,讓這些員工的優秀技能在新職位得到淋漓精致的發揮。——組成短期的項目團隊。這種做法可以讓員工在壹個多元化的環境中擔負更多的職責,而且能收到令人驚訝的成果。雖然不涉及職級的升遷,但員工所擔任的職務,以及此職務所帶來的挑戰都會因此擴大,這些員工將會發現,相對於個人非常有限的發展空間而言,團隊運作所帶來的可能性幾乎是無止境的。——做年輕員工的導師。處於晉升停滯期的員工,壹般都已經在公司裏待了足夠長的時間,公司的精神財富通常都積澱在他們身上。如果這些員工把他們頭腦中的價值觀、企業精神和技能都傳授給年輕員工,可以使年輕人壹代大受其益並迅速成長起來。這對公司、對個人、都極有好處。——在新單位扮演角色。在領導獨立自主的新單位時,處於晉升停滯期的員工儼然扮演者執行總裁的角色。在沒有正式給予任何人晉升的情況下,這種安排為晉升停滯的員工提供了壹個必須呈現成功的創業挑戰。此外,讓處於晉升停滯期的員工擔任內部的顧問或講師,擔任與政府部門或其他組織間的聯絡人等,都可以為他們的工作增添價值,也是說相當不錯的選擇。各種儀式與表彰既然妳不能給員工提供工作保障,至少該滿足他們希望得到贊賞的心理,而向員工做的最有力的承諾之壹就是,在他們工作出色之際給予肯定。這種獎勵絕不可以輕易授予,它是贏來的,而且必須盡可能眾人皆知,使個人的價值能充分的呈現在大家眼裏,只要肯用心,方法是無窮盡的。
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