根據中華人民共和國國家稅務總局公告第30號(2013)《中華人民共和國國家稅務總局關於出口企業申報出口貨物退(免)稅提供收匯信息有關問題的公告》，妳公司出口後，壹筆貸款不能收匯。出口貨物因以下原因無法收匯的，應在退(免)稅申報期截止日(即出口日期後次年4月15日前)內滿足。向主管稅務機關提交《出口貨物未收匯申報表》，並提供與所列原因對應的相關證明材料。經主管稅務機關審核確認後，可視為收匯，可申請出口退稅。
(1)國外商品市場發生變化的，提供相關商會出具的證明或相關交易所的報價信息。
(2)因出口商品質量原因，提供進口商的相關函和進口國商檢機構的證明；因客觀原因不能提供進口國商檢機構證書的，應提供進口商的檢驗報告、相關證明材料和出口單位的書面保函。
(三)動物及鮮活產品發生變質、腐爛、非正常死亡或損失的，提供進口商的相關信函和進口國商檢機構的證明；因客觀原因確實無法提供商檢證書的，提供進口商的相關函件、相關證明材料和出口商的書面擔保函。
(4)因自然災害、戰爭等不可抗力因素，提供報紙等新聞媒體的報道或中國駐進口國使領館商務處出具的證明。
(五)進口商破產、關閉或解散的，提供報紙等新聞媒體的報道或中國駐進口國使領館商務處出具的證明。
(6)進口國貨幣匯率變動的，提供報紙等新聞媒體公布的或外匯局公布的匯率信息。
(7)因溢短裝提供提單等商業單據或其他正式運輸單據。
(8)所有外匯收入的最終日期在出口合同規定的退(免)稅截止日期之後的，應提供出口合同。原因代碼:08。
(9)其他原因，提供主管稅務機關認可的有效憑證。
如出口因上述原因收不到外匯，貴公司將對此項未收外匯業務適用增值稅免稅政策。填寫增值稅納稅申報表時，必須在申報表上寫明免稅銷售額，並填寫在附表1免稅項目的“開具其他發票”中。出口免稅，企業無需通過退稅申報系統錄入數據，不向稅務機關提交免稅出口貨物和服務清單及其電子數據。出口貨物報關單、合法有效的購貨憑證等資料應保存在企業備查，並應按出口日期裝訂成冊。
出口收不到外匯可以享受出口退稅嗎？增值稅免稅政策適用於未付匯業務。填寫增值稅納稅申報表時，必須將免稅銷售額寫在申報表上，並填寫在附表1免稅項目的“開具其他發票”中。企業的出口免稅證明、出口貨物報關單、合法有效的購貨憑證等資料應留存企業備查，並按出口日期裝訂成冊。
哪些出口業務可以享受不收外匯退稅？
出口企業辦理退稅時，有三種收匯方式:先收匯後辦理退稅，先退匯後收匯，無需收匯:
第壹，先收外匯再申請退稅
根據國家稅務總局公告第2007號201330和國家稅務總局公告編號201451，有五類企業必須收齊外匯才能申報退稅。這五類企業分別是:外匯分類為C，海關信用等級為失信，稅務信用等級為D，向稅務局提供的外匯收入是虛假的，向稅務局提供的理由是虛假的。
2.先退稅再收外匯。
上述六類企業以外的企業可以先辦理退稅，但必須在次年4月份納稅申報期結束前收齊全部外匯。
第三，不需要收外匯。
壹是視同收匯業務，即出口後出現壹些特殊情況導致出口企業無法收回貨款。具體內容請見國家稅務總局公告第3號附件三201330(註意第八類:收匯日期晚於最晚退稅截止日期的，仍需收匯。在稅務局備案時，需要申報何時可以收匯，在收匯的次月申報。
二是寄售出口貨物，由於寄售出口貨物由代理機構代收，退稅給發貨人時不需要收匯。
三、易貨貿易，易貨貿易是以物易物，沒有貨幣收支；
第四，邊境小額貿易。
五是視同出口業務，有以下幾種:
1.援外、對外承包和境外投資出口企業出口的貨物。
2.免稅企業銷售的貨物[不包括國家不允許經營或限制經營的貨物、卷煙和超出免稅企業法人營業執照規定經營範圍的貨物]。具體而言，它指的是:
(1)中國免稅品(集團)有限公司向海關申報並運入海關監管倉庫，專用於經國家批準設立、統壹經營、統壹組織進貨、統壹制定零售價格、統壹管理的免稅店銷售的商品；
(二)國家批準的除中國免稅品(集團)有限公司以外的免稅品經營企業向海關申報並運入其所屬首都機場口岸海關隔離區內免稅店銷售的貨物的海關監管倉庫；
(三)上海虹橋、浦東機場海關隔離區內除國家批準的中國免稅品(集團)有限公司以外的免稅企業所有的免稅店銷售的貨物。
3.出口企業或者其他單位向國際金融組織或者外國政府融資的國際招標建設項目銷售的中標機電產品(以下簡稱中標機電產品)。上述中標機電產品包括外國企業分包給出口企業或其他單位的中標機電產品。貸款機構和中標機電產品的具體範圍見附件2。
4.生產企業向以實物形式征收增值稅的中外油氣田礦山企業銷售的自產海洋工程結構物。
5.出口企業或者其他單位銷售給國際運輸企業用於國際運輸的貨物。上述規定暫只適用於外輪供應公司和外輪供應公司向外輪和遠洋運輸銷售的貨物，以及國內航空供應公司在國際航班上向國內外航空公司生產和銷售航空食品。
6.出口企業或者其他單位向特殊區域內生產企業銷售的、未經報關進口到特殊區域的水(含蒸汽)、電、氣(以下簡稱進口到特殊區域的水、電)。
7.出口企業提供加工、修理和更換服務。
對外提供加工修理修配服務，是指對進口轉口貨物或者從事國際運輸的運輸工具進行加工修理修配。
在最晚退稅截止日期前未收匯的，符合視同收匯條件並在稅務局備案為視同收匯的，可以享受退稅；不符合視同收匯條件的，不享受退稅，但可在次年5月申報期內免稅。如果在次年5月報告期結束前沒有免稅，只能按內銷征稅。如果企業部分收不到外匯，他們可以享受已收部分的退稅。
出口收不到外匯能否享受出口退稅這裏介紹壹下。