1.先行自查。 (1)檢查網絡問題。 (2)檢查網絡連接是否正常。如果網絡連接正常,檢查網絡設置是否正常。 (3)確認銀行貸款余額,確認銀行余額是否足夠,不足的話無法扣繳稅款。 (4)檢查銀行賬戶狀態,檢查銀行賬戶是否因異常被凍結。 如出現凍結,您可以聯系開戶行解決。 2.特殊情況。 (1)由於銀行系統的原因,如果在國庫通信中超時和交易處理失敗時,在我要查詢-繳款信息部分查看支付狀態,然後在我要辦稅-申報納稅-稅費繳納-三方協議繳納異常處理/銀行卡繳納異常處理進行單筆交易處理,處理成功後可以再次從待辦事項進入,再次納稅。如處理後仍無法扣款,請到稅務服務廳窗口辦理,不要在電子稅務局對同筆業務再次發起申請。 (2)申報後扣款提示 網上扣款失敗,獲取的預算會計科目為多個 建議去辦稅服務廳辦理扣款,稅務人員在金稅三期工程系統中可以手工選擇預算科目據進行扣款,電子稅務局暫時無法實現操作。 3.三方協議導致的。 (1)存在多條三方協議。 在電子稅務局我要辦稅-綜合信息報告-制度信息報告-終止網簽三方協議裏終止不正確的三方協議後,才能進行扣款。 (2) 三方協議被核實,但提示找不到三方協議,不能扣除款項。 核實公司名稱、營業地址、銀行等稅務登記信息是否發生變化。如果信息發生了變化,可以先終止無效三方協議我要辦稅-綜合信息報告-系統信息報告-終止網上簽訂的三方協議。再重新簽訂三方協議我要辦稅-長三角業務專區-網簽三方協議。 (3) 三方協議驗證通過,付款時系統不提示三方協議信息。 刷新三方協議信息。在我要辦稅-稅費繳納的界面下有 選擇支付帳戶(點擊刷新) ,點擊刷新即可。
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