電子商務到底是什麽?電子商務給人類社會帶來了哪些巨大的變化?
電子商務自出現以來,經歷了多種形式的變革,無論是最早的B2B,還是新興的B2C、C2C、O2O等。在發展過程中,都是電子商務基本框架下的新興形態。
但在很多框架下,電商扮演的核心角色從未改變,那就是放心搭建平臺,鏈接供給方和需求方,最終達成交易。
達成交易並完成變現是電子商務的核心目的。在這個體系中,電子商務還有“人、貨、場”三個具體要素。電子商務的核心作用是達成交易,三要素的互動有利於交易的達成。當三個要素同時完備時,就可以達成交易,即“人”在“場”中得到匹配的“貨”。
這三個要素的相互作用構成了電子商務交易的基本形式。
什麽是“人、貨、場”
在分析這三個要素之間的相互作用之前,我們可以簡單地給它們下壹個定義。
“人”:買方
“商品”:商品和服務,其背後的提供者包括商家、品牌和供應鏈。
“市場”:平臺構建的交易場所,包括交易場景和交易服務。
以上描述基本可以明確三要素的定位,但要進壹步研究分析三要素如何在電子商務的經濟形態中發揮作用,並從中發揮作用。
“人”:能夠將消費者帶入電子商務系統的外部參與者。我們把他們定義為交通黨。流量端的典型特征是具備社交、娛樂、搜索、生活服務等功能,從而吸引壹定規模的用戶長期使用流量端產品。在發展初期,流量產品的戰略重點是增加用戶數量和用戶粘性。只有形成壹定規模後,他們才會開始尋找不同的變現方式。比如目前很火的Tik Tok、Aauto Quicker等短視頻平臺,都是通過搭建內容平臺吸引大量粉絲流量,然後在流量的基礎上進行帶貨直播、店鋪銷售等電商形式,將流量轉化為真實價值。
與傳統電商平臺相比,內容平臺向電商平臺的轉化更靈活,效果更微妙,但轉化率不如電商直接。
“商品”:能夠為電子商務系統提供商品的外部參與者,我們將其定義為供應商。所有供應商的最終目的都是將自己的商品銷售給市場,可以選擇的渠道有超市、百貨、經銷商、直營店、電商等。其中,電子商務因為可以更大程度上打破生產者和消費者之間的中間商壁壘,從而減少中間的相關費用,逐漸成為最重要的渠道。
“場”:能夠為電子商務系統提供附加場景和基礎服務的外部參與者。我們把它們定義為內容端和服務端。長短視頻、直播等。在內容端依靠電商完成變現的關鍵環節,而服務商的代理運營和物流則直接需要在電商完成交易後實現收入。
(齊魯晚報齊魯壹點整合)