在近期國務院辦公廳組織的簡政放權、加強監管、改善服務改革專項檢查中，繁文縟節簡化了多少，行政審批提速了多少，群眾辦事方便了多少，成為最受關註、最常被提及的問題。
“三天就能拿到營業執照，真方便！”檢查組來到陜西自貿區Xi高新區政務服務大廳，見到了壹個個笑容滿面的勞動人民。變化來自於陜西自貿區推行的“多證合壹、多聯合辦公”的聯合行政審批機制。
“我們提前整合了15項涉及企業登記備案的行政審批事項。”陜西省工商局局長王驥德表示，“在此基礎上，我們在服務大廳設立了‘壹口受理區’，人們可以通過填寫表格和提交文件來完成所有事項。”
陜西的改革創新只是全國的壹個縮影。近年來，無數“奇葩證明”和“循環證明”飽受詬病。對此，國務院部署開展“簡證便民”活動，為企業和群眾提供更加便捷、人性化的服務。公安部等12部門出臺意見，明確派出所不再開具20類事項證明；民政部等部門發出通知，取消《單身證明》；北京采取“誰設置誰清理”的原則，壹次性取消129證的調整；內蒙古全面梳理並依法公布了24個自治區級部門70項行政許可中的180項證明事項...
長期以來，群眾對多開門、多跑腿、多頭管理反映強烈。針對這壹問題，河北、四川等地推進相對集中行政許可權改革試點，推出“壹個大廳就能辦所有事”等創新舉措。江蘇南通成立行政審批局，全面推行企業登記“壹窗式”，即“壹窗受理、合並審核、集中審批、壹站式辦結”，平均審批時間比改革前加快60%以上。
網上可以做，手指就可以做；如果需要去前臺，只需要進壹個門，取壹次號，壹個窗口完成壹次；對於上班族和學生來說，24小時自助服務區全天候為壹些熱門業務提供自助服務...這是廣東“壹門壹網”政務服務的新模式。目前，省網上辦事大廳已橫向連接48個省直部門，縱向連接全省21個市的118個縣，有力支持用戶“壹次登錄，全網通辦”。
督查組還了解到，作為“簡政放權、加強監管、改善服務”改革的重要內容，按照黨中央、國務院決策部署，各地區、各部門加快建立“互聯網+政務服務”體系，努力讓群眾少跑腿、辦事好辦事。
微信掃描，刷臉認證，信息填寫...平均用時不到半個小時，通過陜西工商登記全電子化系統，電子營業執照成功放行。這是督查組在陜西省工商局服務大廳看到的。大廳的工作人員介紹了壹組對比數據:這個網絡平臺建立以來，填寫的信息量從201減少到37個，幾百到幾千不等的跑照費用減少到0元，競價時間減少到1小時以內。
近年來，北京市將稅務、工商、社保等36個政府部門的800多項審批和服務事項整合到“法人壹證通”信息平臺。法人單位只要免費申請第壹張壹卡通數字證書，就可以隨時隨地通過這個信息平臺辦理業務。截至目前，壹卡通數字證書已實現全市超過654.38+0.2萬企業用戶全覆蓋。
“近年來，機動車和駕駛員快速增長，對交管服務的需求也快速增加。”公安部審改辦相關負責人表示，2015下半年，公安部部署“互聯網加交通管理”，全國各省區市均已上線互聯網交通管理綜合服務管理平臺。“現在交警加班時間少了，但服務群眾的效率卻大大提高了。”
“我的產品是壹個微型雷達軟件，可以讓汽車在緊急情況下自動剎車。”壹位年輕的“創客”向檢查組展示了他的設計。現在全國各地都有很多這樣的“創客”。得益於政府提供的自由創作空間和技術指導，他們可以追逐自己的夢想。
除了“創客”，還有山裏的農民。“我以前是個體戶。前兩天換了營業執照，改成了企業。”陜西安康紫陽縣壹老板滿臉笑容。檢查組問原因，他說:“改革好！好政策！”原來紫陽縣盛產富硒茶，但受交通和地理條件限制，市場空間很小。現在，借助“簡政放權、加強監管、改善服務”改革帶來的便利，當地政府成功引進了幾個重點項目，大力發展特色產業。"在過去的兩年裏，生意壹直在蓬勃發展."
同時，如何將壹系列改革舉措進壹步轉化為群眾能享受到的實實在在的成果，督查組壹路走訪討論認為，只有貼近群眾，才能讓群眾受益。廣西堅持推動政務服務向鎮(街道)、村(社區)延伸，專門設立基層政務服務大廳，推進政務服務信息化應用平臺，初步實現“居民辦不了社區外的事，村民辦不了村外的事”。截至目前，全區1251個鄉鎮(街道)建設了14303個政務服務中心。
哪裏改革深化，服務就跟進。去年4月以來，吉林省政府深入開展簡政放權“回頭看”活動，派出5個督查組，廣泛聽取意見建議。投資項目前置條件多，中介服務周期長...吉林省政府認真梳理問題，逐壹制定整改措施，實現了由政府“上菜”到企業“點菜”的轉變。
以上內容引自《人民日報》。