第二，專業服務運營商。企業要打造服務品牌，必須建立專業的品牌管理組織體系，包括組織架構和專業的人員配置，負責品牌的策劃、管理、推廣和傳播。創維集團在推廣“客戶，妳就是總裁”的服務理念時，成立了“創維集團服務文化推廣中心”，負責品牌的全面推廣和管理。遺憾的是，創維在品牌名上做得很少。汕頭PLUS有限公司副董事長、總經理也表示，建立“貼心24小時”服務品牌體系不是銷售體系的補充，而是壹個有獨立機構和人員的專業服務中心。
第三，專業的服務形象體系。品牌識別系統(BIS)是形成品牌差異、塑造鮮明個性的基礎，基本可分為三部分:心智識別(MI，包括服務宗旨、服務方針、服務理念、傳播定位等。)、視覺識別(VI，包括標準色、標準字、LOGO、卡通形象、服務車輛、人員著裝、應用要素體系等基本要素)、行為識別(BI，包括服務要素體系)。企業可以把服務品牌化理解為服務品牌營銷的壹種變革。首先要“變”的是概念(MI)和其他基礎部分(如VI和BI)，然後是組織和流程的變化。很多企業在打造服務品牌時就意識到了這個“基礎工程”，對服務品牌有了完美的詮釋。
第四，專業服務渠道體系。企業要打造服務品牌，服務渠道和產品渠道復合不是不可以，比如聯想的“陽光服務”，但會給品牌管理帶來困難:企業和經銷商同時管理產品品牌，無異於多品牌管理；企業和經銷商要“兩手抓”，經營的專業化程度可能不夠。專業化服務渠道是壹個體系，可以包括很多子渠道，如人員服務渠道(銷售服務人員主動服務)、電話服務渠道(電話中心或呼叫中心)、網絡服務渠道(專業服務網站)、渠道媒體服務(專業印刷服務出版物、視聽媒體服務資料等。)、店面服務渠道(如授權服務店)、會議服務渠道(組織客戶俱樂部)等等。
第五，建立快速反應機制。企業的快速反應不僅代表了誠信的形象，也能把損害品牌形象的危機事件化解在萌芽狀態。企業在持續經營的過程中難免會遇到危機，即使是可口可樂(“二惡英事件”)和奔馳(“砸大奔事件”)這樣的國際性公司也不例外。有人認為很多企業之所以安全度過危機，是因為他們巧妙地、成功地實施了危機公關，這種觀點只對了壹半。企業優質高效的服務對化解危機也是有用的，因為很多危機事件，甚至是拖垮企業的危機事件，都是因為企業在客戶投訴或索賠的過程中，沒有端正服務態度或采取有效措施解決，結果導致產品的品牌被“砸”了。產品品牌怕負面傳播，服務品牌也是。產品品牌倒下了，服務品牌還在。
六、科學運營服務品牌傳播。服務品牌建設離不開傳播，但在服務品牌傳播過程中，光“說”好是不夠的，還要在實踐中“做”好。確切的說，服務品牌其實是“造”出來的，所以服務人員是最有效、最權威的傳播大使。世界品牌實驗室也認為，在服務品牌的傳播中，公關傳播的作用很可能比廣告傳播更好，因為服務品牌更需要口碑。對於口碑的形成，雙向傳播(公關傳播)比單向傳播(廣告傳播)更有效。因此，企業要做好主動傳播、事件傳播、新聞傳播和人際傳播。當然，這並不是否認廣告在打造服務品牌中的作用。在打造服務品牌的過程中，形象廣告和信息廣告(如服務產品信息和服務活動信息)也必不可少。