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315手抄報

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315全稱是消費者權益保護日,主要是為了保護消費者的合法權益。這壹節從何而來?

315消費者權益日的由來和由來

為了爭取消費者權益,國際消費者組織聯合會在1983年決定,每年3月15日為壹年壹度的日期。國際消費者權益日?。這就是為什麽確定這壹天為國際消費者權益日,是基於美國前總統約翰?肯尼迪於3月1962日在美國國會發表了《總統關於保護消費者利益的特別演說》,首次提出了消費者的四項權利,即獲得安全的權利、獲得正確信息的權利、自由決定選擇的權利和提出消費者意見的權利。肯尼迪提出的這四項權利逐漸得到了全世界消費者組織的認可。

“國際消費者權益日”的紀念活動包括:舉行新聞發布會或發布新聞稿,向公眾介紹消費者組織的活動,宣布新壹年的工作計劃,告訴人們消費者組織將做些什麽來保護消費者的利益;通過發放傳單或消費刊物、電視節目、咨詢和各種形式的展覽等方式,開展介紹“國際消費者權益日”內容的宣傳活動,努力提高普通消費者的認識。

中消協於1987年9月加入國際消費者聯合會組織後,每年3月15國際消費者權益日,還組織全國消費者舉辦大型國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動,形式多樣。

315手寫報紙圖片

消費者權益保護模式

消費者權益受到侵害後,可以通過以下途徑維權:

1,自協商是首選。

如果有問題,可以先和商家協商,自行協商,註意收集相關證據。如果能協商解決,就省時省力了。如果分歧不大,要求合理,通常可以自行解決。但如果對方態度壹直不錯,但遲遲不去,建議不要壹直等,及時采取其他措施。

2、向工商、衛生、稅務、房管等行政部門申報的要求。

壹旦出現侵害消費者權益的行為,消費者可以根據不同的違法行為向商家的行政主管機關投訴舉報,比如都可以向工商局投訴。如果業務還涉及其他資質管理,比如食品衛生,可以向衛生部門舉報,涉及房地產問題,也可以向住建委等主管單位投訴。

這些投訴,第壹,可以讓相關行政部門懲罰不良商家,凈化市場。第二個是消費者維權問題,通常可以壹起處理。

3.尋求消費者協會的幫助調解。

如果消費者權益受到侵害,可以向當地消費者協會舉報求助。消費者協會也可以介入調解,也可以向相關主管部門舉報。但需要註意的是,消協沒有執法權,調解也應該建立在自願的基礎上。如果分歧較大,調解仍可能失敗。

4.向法院提起訴訟。

通過上述程序無法解決的,消費者可依法向有管轄權的法院提起訴訟,法院可依法作出判決。壹方不自動履行判決的,另壹方可以向法院申請強制執行。

但起訴法院時要註意提前收集證據,如雙方有交易事實的證據、消費者付款的證據、消費者受到損失的證據、損失與商品或服務質量有關的證據等。如果不註意收集證據,可能會導致妳的主張得不到充分支持的可能。

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