如果妳是新公務員,如何團結同事和領導?(2011年公務員面試問題)
參考分析
團結戰鬥力,團結生產力。對於壹支公務員隊伍來說,只有團結才能更好地為人民服務。作為壹名剛剛加入公務員隊伍的成員,我必須與同事和領導保持團結。
領導有多年的工作經驗。作為壹名新上任的公務員,我會虛心向領導請教,觀察領導處理工作中問題的方式和角度。這是新員工最快的學習方法。為了讓整個團隊達到團結和諧的狀態,我會尊重領導,遇到問題也不會吵架抱怨,更多的是配合協調,找準時機,表達自己的想法。
對於同事,我也會以同樣的方式尊重他們,以同樣謙虛的態度處理問題。尤其是在出現分歧的時候,壹定要保持冷靜和鎮定。可能考官作為我的領導會有疑問。如果同事在緊急情況下做錯了事,我會置之不理嗎?我覺得職場吵架不是解決問題的辦法。我會根據問題的具體情況具體分析,以免眼睜睜看著問題發生,導致嚴重後果。我會采取虛心的態度,先聽聽同事的意見,在了解整個細節後再和同事提出真誠的建議:如果我們按照另壹種方法會不會更好?我相信這樣的處理方式會很好的解決問題。這樣我們的團隊才能處於更和諧的狀態。
如果單位其他同事之間有矛盾,我會多了解壹下情況,然後理性壹點,感性壹點,可以和雙方進行推心置腹的談話,盡量化解矛盾,避免問題惡化。接下來,我會在工作中和工作之余給大家創造壹個便捷的交流環境。我相信大家都是成年人了,可能只是壹句話。談完了,問題自然就解決了。
我將堅持這壹原則,以團隊的團結為出發點和落腳點,保證壹個良好的工作範圍,並壹直努力活躍在我的工作中。
歷年真題
人在與人相處的過程中,是否會傾向於?以其人之道還治其人之身。告訴我妳將如何在工作中與同事相處融洽?(2011 6月19下午山東省公務員面試真題)
參考分析
有人主張?以其人之道還治其人之身。我覺得這種態度不完全正確。
首先,同事是我們工作中最親密的夥伴。與所有同事良好的人際關系不僅能為我們創造良好的工作環境,還能激發我們的工作熱情和集體榮譽感,有效提高團隊工作效率,創造更多價值。因此,積極正確地處理與同事的人際關系具有重要意義。
其次,如果同事對我很友好,在工作上幫助和指導我,在生活上關心我,那麽我會心存感激,以更大的熱情投入到工作中,關心同事,盡最大努力幫助同事解決問題,與同事壹起營造溫馨和諧的工作氛圍。從這個角度來說,?以其人之道還治其人之身。是我們對待同事應該有的態度。
第三,如果同事在工作中對我有意見,就會冷落我,排斥我。在這種情況下,我想?以其人之道還治其人之身。我們的態度是不可行的。如果采取這種態度,只會進壹步惡化我們的處境,進而影響我們的工作心態和工作效率,對自己和單位都是有害的。如果同事對我有意見,我首先要用感恩的心對待同事,因為同事的不滿意是對我自己和能力提升的鞭策。其次,我要找合適的時機和同事真誠溝通,找出同事冷淡的原因。最後,客觀全面地反思自己,改變自己過去做的不好的事情和同事指出的缺點,爭取盡快融入同事的團隊,改善同事之間的關系。
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歷年真題
提出壹個能被領導接受的建議是很難的。請您談談如何提出壹個建議,讓領導更好地接受?(2011年公務員面試問題)
參考分析
在工作中,及時發現壹些問題並提出自己的建議是每個人的職責。提出改進工作的建議,也有助於單位整體工作運行更順暢,工作效率更高。但作為單位新人和下屬,給領導的建議壹定要有意義、有道理,也要註意提出建議的方式方法,在充分了解情況的基礎上穩妥地提出自己的建議。相信考官也有這種感覺。當妳的下屬給妳建議時,不同的方式會給妳帶來不同的想法。所以,在提建議的過程中,選擇壹種能讓領導正確理解我的建議的方式是非常重要的。具體來說,我認為要讓領導更好地接受他們的建議,有必要做到以下幾點:
首先,仔細考慮建議的科學性和可行性。在向領導提建議之前,壹定要在充分了解情況的基礎上,研究建議的必要性和可行性。作為壹個新人,對單位的基本情況、工作流程、整體人事情況了解不夠。即使我認為我對這個問題有明確的想法,我也不應該草率地發表意見。在工作中,盡快熟悉現有的工作流程和工作要求,增加對單位整體工作的了解,在做好本職工作的同時,認真客觀地觀察分析工作中的問題。比如妳發現的問題是否客觀存在,工作過程中需要改進的地方,妳的觀點是否片面等等。,在實踐的基礎上不斷豐富和完善自己的觀點和見解。
第二,提建議前多咨詢同事,和同事交流成熟的想法,增強妳建議的可行性和適應性。我會盡快融入我的團隊,更好地了解我的同事。在向他們學習和咨詢的過程中,我也會適時提出自己經過觀察和思考後的成熟想法,以壹個新人的身份向他們求教,真誠地向他們求教。同事比我更了解單位的現狀和現有工作規範的利弊,他們的意見有助於我更好地修正自己原有的觀點。
第三,在向領導提出正式建議之前,我會在私下和領導聊天的時候和他討論這個問題。我先跟領導說說我看到的存在的問題。我相信通過領導的經歷,我會分辨出自己在這個問題上的思維視角是否有偏差。如果領導不認為這是壹個重要的問題,也沒有繼續談下去的欲望,我就回去想壹想,我所建議的問題是因為經驗不足,還是因為視角不夠。如果領導對這個問題表現出興趣,我就簡單給領導說明壹下我的想法。
第四,做好準備後,我會形成系統的改進建議,以書面形式提交給領導。在自己的建議中,不能只說觀點和問題,以及這些問題的危害。更重要的是根據如何防止同樣的問題再次發生,提出解決問題的具體對策。提交書面材料後,我會根據領導的工作情況選擇合適的時間,在領導不太忙的時候去找領導面對面溝通,介紹自己來單位工作後的感受和提出自己建議的初衷,請領導在日常工作中關註自己,幫助自己。如果有同事對自己建議的形成或完善起到了較大的作用,我也會向領導說明。
第五,提交提案後,我也會密切關註領導對我自己意見的反饋,並根據領導的反饋采取相應的行動。如果領導沒有任何反饋,我會擺正心態,繼續做好其他工作,因為我是在提建議而不是做決定。可能我對自己的壹些背景不了解,做決定和修改原來的工作環節需要反復討論,需要壹些時間。如果領導對我的建議提出修改意見,我會進壹步完善自己提交的材料;如果領導在適當的時候吸收了自己的部分或全部建議並應用到實際工作中,我會密切關註工作環節改進後的新問題,繼續為工作環節的改進貢獻我的智慧。
總之,在提出工作建議時,我會盡量通過事先的認真了解和溝通,得出科學、詳細、全面、可行的結論,以適當的方式提交給領導,並註意提交意見後的反饋。今後,我會繼續關註單位的其他方面,必要時提出我的新建議,以主人翁的態度和高度的責任感開展日常工作。
歷年真題
如果被錄取,妳會如何盡快融入這個群體?(2011年公務員面試問題)
參考分析
作為壹名新公務員,我會本著踏實完成工作,以單位發展為前提的精神與同事相處。雖然工作經驗不足,但是學生時代的歲月讓我懂得了壹個道理,集體的力量是偉大的,所以我會抱著真心實意,踏實做事的想法去開始我的工作。
第壹,現在很多人覺得80後被慣壞了,什麽工作都不會幹。相信考官們可能也深有體會。我不想爭論什麽。我說的再好,也不如去做。如果我能在入職時從日常辦公生活的細節中表現出自己的能力,同事們就不會有這樣的疑慮了。我會把東西整理好,絕不遲到早退,手腳勤快。我會比別人先打掃辦公室,壹直堅持,會給同事留下好印象。工作期間,眼裏有工作,就要盡可能多做工作,少說多做。相信這會讓我們有壹個很好的相處氛圍。
第二,作為公務員,工作是根本。剛到壹個新單位,對這個單位的基本情況、工作流程、整體人事情況都不熟悉。然後我會加強學習,從書本上求知,從實踐中求實,向領導請教,向同事求助,努力盡快熟悉環境,適應工作,了解工作流程,內容,分工,職責等等。只有熟練掌握業務知識,才能在工作中真正融入集體,也才能讓同事們肯定和信任我,建立良好的人際關系。
再次,作為新人,我會盡快與新單位的領導和同事加強溝通,增進了解。我會積極向單位的老同誌學習,在日常生活中與同事交流,看看他們在壹些單位是如何工作和處理突發事件的。遇到問題會向有經驗的老同誌和領導請教,盡快掌握獨立處理單位事務的能力。在向他們學習和咨詢的過程中,我也會及時提出自己經過觀察和思考後的成熟想法,以壹個新人的身份向他們求教,真誠地向他們求教。在這個雙向交流的過程中,我想領導和同事會越來越了解我,我也會越來越融入整個群體。
第四,除了工作,我也會在生活中多和同事接觸交流,多參加壹些集體活動。我決不能封閉自己。比如和同事壹起吃飯、喝茶、運動、玩樂,我會在輕松的氛圍中和同事更好的了解對方,讓自己自然的融入群體。
我想只要我努力工作,追求進步,就壹定能融入集體,成為壹名領導放心、同事信任、群眾滿意的合格公務員。
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