具體流程:持卡人可根據相關工作人員所說，攜帶信用卡及有效證件到工行網點櫃臺開卡。
2.客戶服務電話激活
具體流程:要知道信用卡背面有工商銀行信用卡24小時客服熱線，持卡人可以撥打客服電話，然後選擇相應語言，再輸入持卡人卡號和查詢密碼；根據語音提示，選擇“信用卡激活和密碼管理”菜單下的卡片激活選項；輸入持卡人信用卡背面簽名欄後打印的最後3位數字，按#確認；輸入持卡人的家庭電話號碼，然後按#確認；輸入6位數字作為持卡人的交易密碼，按#確認；再次輸入6位交易密碼，按#確認；交易密碼設置成功。
3.在線激活
具體流程:持卡人先登錄工行信用卡網銀頁面，然後輸入自己的卡號和查詢密碼；登錄後請及時修改查詢密碼；信用卡初始密碼修改成功後，請重新登錄網銀；第二次登錄後，請點擊“信用卡激活”，根據頁面提示輸入信用卡背面簽名欄打印的後3位數字，以及家庭電話；激活成功後，根據提示輸入6位數字作為交易密碼；如果申請表上未勾選“密碼確認交易”功能，設置完成後可將交易模式改為密碼+簽名。
首先，工行會在信用卡到期前向持卡人或持卡人本人發送信用卡換卡通知，或者在信用卡到期前致電工行要求換卡。信用卡更換的最長使用期限可以在卡面上以月末為單位進行標註。如果信用卡到期後持卡人不想使用，持卡人可以在規定時間內簽署不換卡回執寄回銀行工行，並將停止換新卡，到期後卡片自動註銷。
其次，工行收到持卡人的換卡需求後，會向持卡人發放新卡，持卡人激活新卡後即可使用。舊卡壹般自動作廢，有的工行會要求持卡人註銷。