工作總結及工作計劃範文

1.工作總結及工作計劃範文

　壹、以誠實的工作態度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點

　行政部作為公司主要的後勤工作地點，它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為壹個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。

　在工作中，我努力從每壹件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從註意清潔衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

　二、加強學習的力度，註重自身修養的提高

　在中聯，企業文化相當的特別，除去第壹條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這壹點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中，雖然沒有什麽特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以後自己能夠更好的獨立完成工作。

　另外，我也特別註重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到__這個大家庭中去。

　三、堅持做好每壹項日常工作，快樂工作，自我肯定

　1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，並能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等，並更新好SPS，方便蔣花查詢。

　2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我註意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。並於每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今後查找。

　四、存在的不足

　1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進壹步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業務能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內容，給領導的會後工作也帶來了不便。

　2、對工作程序掌握不充分，對公司業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現壹些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。

　3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記壹些事情等等。

　五、下個月工作及學習計劃

　1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

　2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每壹件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。

　3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。

　4、平時需多註意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的註意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。

　5、要註意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

2.工作總結及工作計劃範文

　壹、發揮優勢管理，狠抓基層建設

　1、優質服務、贏得信賴。

　自公司把安保部轉為內保後，強化管理準則，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優質服務水準，得到了小區業主好評，贏得了業主的信賴，壹改以前的不好習慣，把被動服務變成自動服務，多次受業主寫信表揚，多名同誌成為業主眼中的活雷鋒。

　2、預防為主、重點布控

　在公司總部的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發生壹件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排員工勤於巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保小區萬無壹失。針對特別區域實行重點監控。

　3、完善設施、有備無患

　通過公司領導親臨現場指導，安保部將小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃，使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對小區的消防設施進行了專業性檢測，嚴格檢查消防設施設備，提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。

　二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創新管理，

　1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，多次對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

　2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安壹線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了，通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態度和業務技能。

　3、在思想工作是壹切工作的生命線的方針指引下，結合項目管理服務特點，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技，沒有什麽深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優秀標兵，激發大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，並感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質，湧現出多個拾金不昧的好保安，受到了業主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索，安保部還學習了“物業保安員應知應會”，不但使椰林灣的每位壹線保安員在為業主和客戶服務時品質顯著提升，而且使其他同行向我們學習。

　總結過去、展望未來，整改不足之處並制定新壹年的提升服務目標，以利於20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。

　以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點及提升項：

　1、我們將始終貫徹落實“安全第壹、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進落實。

　2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現為骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不壹、參差不起，保安部與項目制定的管理規範尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。

　3、服務質量尚需優化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發現，安保部各個崗位保安員的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的壹個樣的服務標準。

　4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20xx年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。

3.工作總結及工作計劃範文

　壹、財務會計核算方面：

　在保證會計工作質量的前提下，力求簡化會計核算手續，節約人力、物力和財力，提高會計核算工作效率，同時為有利於會計工作的分工協作和崗位責任制的落實，有利於內部控制制度的實施，本年度財務部根據《會計法》、《會計準則》、會計核算的十三個基本原則及公司經濟業務的性質、內容調整了公司原有會計核算內容，正確、及時、全面、系統地提供了本單位財務狀況和經營成果的會計信息，滿足內部經營管理及外部關各方進行宏觀管理和經營決策的需要。財務經理年終工作總結主要通過修改收入、成本類會計科目二級、三級科目設置便於記錄、提供各船舶實際收入、成本情況，記錄、提供各部門收入、成本具體情況，記錄、提供各項目收入、成本、毛利率情況，為今後績效考核奠定良好基礎；借助用友ERP—OA軟件規範收發存貨品的領用、審核、入賬手續以及原始單據的審核；通過規範采購各項流程達到節約成本減少支出、梳理公司合理的經營現金流收支平衡點，為產品定價、人工成本控制及其他各項經營決策提供了極大的幫助；

　二、財務會計監督方面：

　為了改善公司經營管理，提高經濟效益，確保公司資產安全，我部門采取事前監督、事中監督和事後監督，堅持公司壹切收支均通過財務口、公司收入有依據、支出有審批依據，以避免給公司造成不必要的損失。

　成績：財務部對經濟類合同不僅就財務合同價款、結算支付方式、財務風險評估等認真組織核實外，涉及工程類合同必須要有第三方審價公司的預算造價審計、結算造價審計，同時對合同的業務真實性、經濟主體合法性及公司所需要承擔的法務風險均認真審核，財務問題合同件數為零；資金安全事故為零；嚴格審核原始憑證、采購價格；年末組織對公司資產類進行摸底盤查，日常各部門人員離職對涉及保管資產類類人員進行問詢；配合第三方會計師事務所做好年終決算審計、領導離職做好離任審計、稅務師事務所做好所得稅匯算清繳工作，監督各項財務經濟支出；收入價格、免票申請、支出依據嚴格執行領導審批制。

　三、財務管理方面：

　財務經濟工作涉及面廣、影響力強、責任重大，要求有壹個健全完善的管理體制和運行機制，才能保證工作的順利進行。公司從20xx年3月29日初創直至20xx年10月才基本上從創建階段進入到初步經營階段，財務工作重心也從對各項工程進行審計、資料、合同進行審核以及對項目成本測算、參與經營定位、各項目試運營籌備工作等方面轉移到日常基礎經營建設、運營方面，從20xx年6月起才進入全面經營階段，雖各項目開展遇到種種困難，通過人的***同努力目前已初步取得成效，但公司要發展，特別是進入該階段，必須要通過加強內控制度的建設，防範和化解經營風險。

　四、工作設想及需要改進的方面：

　財務工作是公司的經濟命脈之壹，是公司工作得以正常開展的有力保證，20xx年公司運營進入關鍵性的壹年，這對財務部門工作提出了更高要求。在此，對20xx年財務工作做如下安排：

　（壹）財務會計核算方面：

　1、在原有成績的基礎上，繼續優化各項會計核算程序、內容，以期更好的為內外部提供所需財務數據；

　2、在收入方面，雖市場競爭激烈、政府部門監管嚴格，無論團隊收入還是散客收入賬務處理方面應加大力度考慮規避財務賬務風險，來應對各方檢查；

　3、同時加強與財務相關內外部各部門的溝通。

　（二）財務會計監督方面：

　1、加強對工程類業務的熟悉，不斷嚴格規範工程財務結算資料的完整性、合法性、合理性；

　2、加強對各部門成本費用類的監督，以保證用盡可能少的投入，獲得盡可能多的產出；

　3、加強對公司各項會計資料的管理、保管、監督，以保證會計資料的真實、準確、完整、合法；

　4、加強對日常會計核算、會計報告真實性工作的監督；

　5、建議：

　（1）在公司資產管理方面，目前僅有財務部進行記錄、年末盤點程序，缺乏統管部門及相關制度，希望領導予以重視，首先由統管部門組織、出臺資產類管理制度，同時規範資產類采購流程，明確獎懲制度，確保公司資產的合理性、安全性。

　（2）建立獨立的審計機構，通過內部審計來確定對國家既定制度、政策和規定是否貫徹和履行；對企業內部建立的標準、任務是否遵循和完成。

　（三）財務管理方面：20xx年重中之重的工作是加強財務管理各項工作：

　1、按照公司新的發展需要完善機構設置，進壹步完善各項財務管理規章制度。

　2、合理安排收支預算，嚴格預算管理；

　3、加強對固定資產、低值易耗等資產的管理；

　4、加強對成本費用的管理；

　5、加強對財務數據分析的有效性、及時性、準確性、客觀性；

　20xx年財務部門積極努力發揮著自己的作用，克服壹切困難，跟上公司發展的腳步；在新的壹年裏，財務部將更加努力、全力配合公司各業務部門工作，全力做好財務後勤保障工作；認真學習、及時了解相關財經法律法規和政策，為公司發展貢獻我們的力量。

4.工作總結及工作計劃範文

　壹、安全生產方面

　近幾年，公司緊緊圍繞環保治理和節能技術改造主線，強化安全生產基礎管理，貫徹落實上級“安全生產基層基礎年”文件精神，集中開展隱患排查及自查自糾活動，實現了全年無重大安全生產事故的安全目標，保障了集團各分公司正常的電汽供應，並成功通過市安監局安全標準化三級認證。

　二、加強和完善管理方面

　進壹步完善各項規章制度，向管理要效益，落實各級各類人員的崗位責任制。加強勞動紀律，杜絕自由散漫。帶領管理人員大膽管理，要求員工做到的事情，自己率先做到。時刻關註壹線生產情況，並親臨現場指導和檢查工作，對突發情況進行及時處理，對可能出現的問題及時進行提醒，制定了必要的防範措施，起到了防患未然，杜絕隱患的作用。

　三、節能減排降耗增效方面

　近幾年，公司始終貫徹集團“節能減排、降耗增效”發展方針，依次進行了“鍋爐高壓風機變頻改造”、“余壓余熱利用”、“電袋復合式除塵器改造”、“氣力輸灰”、“乏汽回收利用”、“廢舊修

　復再利用”等壹系列的節能降耗改造項目，使供熱公司的廠用電率、發電煤耗、供熱煤耗等單耗指標大幅度下降，原煤等各項生產成本有效降低，為集團節約了大批資金，保障了其的長期穩定發展。

　四、註重人才培養，開拓創新方面

　人才的培養是造就企業長期可持續性發展必不可缺少的重要因素之壹。公司始終註重各類技術人才的培養，尤其是年輕的有學歷有創新意識的奮進員工，給他們提供鍛煉展現自我的平臺，把他們充實到主要崗位，積極聽取采納他們的創新型合理化建議，為企業的長期發展註入新的活力。

　總之，我在擔任供熱公司總經理的這段時間裏，積累了寶貴的工作經驗，為今後更好的開展工作奠定了堅實的基礎。下壹步，我還要繼續不斷的強化學習，增強政治思想素質、業務水平和履職能力，繼續積累經驗，緊緊圍繞集團的戰略部署和公司的節能降耗穩定生產為中心，做好本職工作，有信心和全體員工壹起團結奮進，為實現集團公司的“做大、做強”的目標做出新的貢獻。

5.工作總結及工作計劃範文

　壹、認真完成各項工作

　1、及時準確的完成各月記賬、賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

　2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。

　3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

　二、加強學習，註重提升個人修養和綜合素質

　1、通過報紙雜誌、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。

　2、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

　3、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為壹切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、紮實、求實上，腳踏實地工作。

　4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，註重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

　三、工作中存在的不足

　盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：