1、據上海4000戶入戶調查,僅有1%的人願意做工人,人才就業意向依次為政府機關、事業單位、金融保險等。國務院發展中心有關人士表示,這表明"官本位"等傳統觀念的影響根深蒂固。對此妳怎麽辦看?
作為壹名公務員考生,我覺得這個問題很現實。確實當前中國社會存在比較多的人希望進入政府機關、事業單位和金融機構。但對此我們要客觀地看待。中國的"官本位"的思想由來已久,不是壹朝壹夕能根除的。我們就要通過多種方式逐漸引導和改革。
1."官本位"的思想長盛不衰還是因為官本身具有很多的特權,享受社會的特殊資源。改革開放以來我們壹直強調破除"官本位",孫中山先生早就提出要做大事不要做大官,可現實還是"官本位"在我國依然盛行。究其原因是我們的制度建設還不完善,還沒有真正對官員進行有效的管理和監督,使權力在制約中、在依法中在"陽光"下運行。政企不分、政事不分、政資不分、政府與中介組織不分普遍存在。存在的結果就是官員的權力無處不在。
2.創造寬松的社會環境,使每個行業都能夠健康發展,使行業內的人能有所成就。當前我國經歷了30年的改革開發,但我們發現也只是在北京、上海、廣州、深圳等發達地區公務員以外的工作比較吸引人,在其他地區依然是政府公務員具有無比崇高的地位。通過深化改革,政府轉變職能,實現從管理型向服務型轉變,更好地服務於社會發展,社會上其他的行業發展好了,人們就自然會淡化"官本位"。我們發現壹個明顯的現象,就是當地經濟發達的地區往往"官本位"思想比較弱,這正揭示了政府服務社會發展經濟對推進"官本位"思想改進的重要性。
3.強化對官員工作的監督和管理,使權力在"陽光"下運行。我們的鄰國日本、韓國、新加坡也有比較濃重的"官本位"思想,但通過現代化的法制監督和管理,官本位思想不但沒有阻礙這些國家的發展,反而還加速進步。可見,加強對官員的約束和科學的管理是,使"官本位"思想為社會發展所用,"官本位"又有何不可?
2、據報道,重慶、上海、南京等地不再壹律取締城區馬路攤點,對此妳是贊成還是反對?為什麽?
題目分析綜合分析類試題,正面解釋和闡述,辯證看待。
參考答案贊成的理由:馬路攤點方便了廣大人民群眾的生活,也是城市就業的重要途徑。我不贊成壹律取消馬路攤點。但我們也要考慮馬路攤點給城市管理帶來的諸多問題,我們要重點從管理入手,解決馬路攤點存在的問題,用疏導的方法對待。(1)馬路攤點應重在管理和引導,通過工商、稅務、衛生、城管等多部門的嚴格執法熱情服務,改善馬路攤點的臟亂差現象;同時引導馬路攤點逐步向固定攤位轉變,政府有關部門在條件成熟的情況將馬路市場室內化,建立封閉的商品交易市場。(2)對馬路攤點應視不同地點、不同時間、不同項目、不同要求設置,而不是壹律取締;對於不同的城市、不同的街道、不同的時間,我們要有具體的馬路攤點管理措施,本著既方便群眾又不影響居民生活和城市管理的原則具體情況具體分析。(3)有利於方便群眾生活(如小修理等);(4)有利於解決部分人員的九月和生活問題等。
反對的理由:(1)大中城市不應對馬路攤點開禁,而應該集中經營、統壹管理;(2)政府應大力發展生產力,發展社會經濟,解決失業問題和社保問題;(3)無序的馬路攤點會妨礙交通;(4)有些馬路攤點會成為"假冒偽劣"商品的銷售地,給消費者造成損失,也會減少國家稅收等。
3、團隊很重要,但是有的團隊效果不好,分析原因?
出題思路考察考生的綜合分析能力,對組織的認識和了解
答題思路分析產生的原因,結合不同地區和個人知識提出對策。
參考答案1在任何組織中團隊都十分重要。對於團隊效果不好的原因,我們認為有以下幾點:
壹是團隊內部職責不清,造成人員責任不明晰,這既影響了團隊的績效也會影響到員工間的關系。
二是團隊的在團結中負有重要責任,"人無頭不走,鳥無頭不飛",壹名好的對團隊的團結起到非常大的作用。相反,團隊成了壹盤散沙。的胸懷、能力對團隊形成凝聚力和想心力必不可少。
三是團隊成員的素質和團隊的風氣。團結講到底是人的問題,大家的素質比較高,都能夠從團隊整體目標出發,註重大局,維護團隊利益和形象,做到不利於團結的話不說,不利於團結的話不做,就離壹個團結奮進的團隊不遠了。
第四,如果我有幸成為壹名公務員,壹定堅持團結同誌,努力工作,用自己的工作贏得同事的信任,在瑣碎事情的發揚風格,成為壹名同事認同的公務員。
參考答案2尊敬的各位考官,我曾經在葉縣統計局工作過3年,也曾經遇到過如題目中所說團隊效果不好的情況,我作為團隊中壹名普通成員,從自身和旁觀者的角度分析當時我們的團隊效果不好,主要有以下原因:壹是團隊成員的結構不盡合理。任何壹個組織在建立的時候都要遵循壹定的原則,如我父親所在的部隊就是通過團長和政委兩個領導職位相互配合和制約實現***同領導。而當時我所在的統計局人數不多但領導很多,以致領導之間不夠團結,另外很多領導對本職統計工作不熟悉也造成了單位內部員工對部分領導認同感差,難以形成工作上的合力。其次,團隊精神和奉獻精神不足。任何完善的團隊總會面臨很多新問題,不可能做到完全職責分明,特別是我們政府機構,往往是"上面千條線,下面壹根針",當職責不清時,當情況不明時,我們要本著對工作負責、對領導負責、對群眾負責的方式先工作後分責,先幹工作後講待遇,為了單位的榮譽,為了群眾的利益,發揚團隊精神和奉獻精神。我有了過去三年的工作經驗,我相信自己如果有幸成為壹名公務員,能夠尊敬領導,團結同事,以工作大局為重,發揚團隊精神,做好本職工作。
4、妳是壹單位的工作人員,有壹個上訪者說有事要跟妳們領導談,見不到領導他就不走,而此時領導又在外地開會,臨走時囑咐過沒有重大事件不要找他,這時妳怎麽處理這個事?
解析:組織計劃類題目,著重體現綜合應變能力
此題考核核心:考生的組織計劃能力和語言表達能力
答題主線:破題+傾聽前+傾聽中+傾聽後
熱情接待。
第二,穩定上訪者情緒。(想盡壹切辦法)。
第三,認真傾聽上訪者的意見。
第四,仔細記錄(上訪者反映的問題)。
第五,宣傳解釋(力所能及)。
第六,如果上訪者對妳所作的努力還不滿意,妳可以告訴他,領導有事今天不在在外地開會,妳的意見我可以轉達,請妳留下聯系方式,我會通知妳什麽時候和領導見面。
第七,整理好問題處理的詳細文字材料,在領導回來後向領導匯報。
華圖專家點睛:考察考生自主解決上訪問題能力。針對臨時的突發問題,冷靜沈著理清自己思路,在事後向領導匯報問題及解決辦法,相信領導壹定會對妳處理問題能力大家贊賞的。
5、如果妳做的壹個工作出現漏洞,而已經花費的大量的人力、物力、妳怎麽辦?
解析:組織計劃類題目,著重體現綜合應變能力
此題考核核心:考生的組織計劃能力和邏輯思維能力
答題主線:破題+控制前+控制中+控制後
我認為,對待工作要嚴謹、細致,樹立高度的責任心),嚴防重大錯誤的發生,對於公務員的工作尤其如此,這是做好工作的前提,必須做到防患於未然。
如果真的出現了這種情況,我準備這樣去補救:
首先,我會保持冷靜,立刻中止正在執行的方案,防止單位財力物力的進壹步損失;
其次,與相關領導、同事和其他工作負責人溝通,就原有的工作方案和執行中的各種問題,迅速找出錯誤的實質所在,對癥下藥,爭取盡量彌補已經造成的損失;
再次,重新論證以往的工作,就看修正之後繼續執行是否合理,如果依然可行,就在嚴格修正不足之後繼續執行,堅決規避以往出現的問題;如果不可行,就果斷廢止此方案,重新定奪新的方案。
最後,我會深刻吸取此次工作中的重大教訓,向領導承認錯誤,接受批評和處罰,提高自己的工作水平,爭取今後不再犯同樣的錯誤。
華圖專家點睛:此題型屬於壓力類試題。考查考生的應變能力、自我情緒控制等。關鍵是調查清楚問題根源,做好控制措施的實施工作。
6、妳有個朋友妳有求於他,他曾經幫助過妳,他最近托妳辦件事,這件事是在妳的職權範圍可以處理,這件事如果按規定不完全符合政策,但也沒有違背太大的原則,妳怎麽辦?
解析:計劃協調類題目,著重體現語言表達能力
此題考核核心:考生的計劃協調能力和語言表達能力
答題主線:破題+幫助前+幫助中+幫助後
如果在我的職權範圍內遇到朋友委托辦理不太符合政策的事情,我打算這樣處理:
第壹,首先我認為,在工作中壹定要堅持原則,堅持制度。在政策範圍內,可以幫朋友解決困難
第二,因為這件事並不是太違背原則,所以我會跟朋友解釋他需要辦理的事情有哪些方面是不符合規定的,向他指出需要做怎樣的調整或補充,盡量幫朋友把前期工作做好,再在符合規定的條件下把那個他做這件事。如果違反政策,會帶來嚴重的後果,向朋友解釋自己不能幫忙。
第三,如果實在幫不了,我會找別的機會來回報我這位朋友,但是決不能違反政策原則。
第四,註意以後的在朋友中樹立什麽樣的做人原則。
華圖專家點睛:每個人在工作中總會遇到朋友需要自己幫助的事情,關鍵時把握好自己作為壹個公務員的做人原則,就能處理好與朋友之間的關系,即使短期內朋友怨恨,只要妳不斷的和朋友溝通,相信朋友最終是會諒解妳的。
7、妳在依法行政中,收到恐嚇信,對此,妳怎麽想?又怎麽處理這種事?
解析:計劃協調類題目,著重體現邏輯思維能力
此題考核核心:考生的計劃協調能力和邏輯思維能力
答題主線:破題+調查前+調查中+調查後
作為行政執法人員,就要堅持依法行政,秉公執法,執法過程中堅持公平公正的原則,這是壹名執法人員工作的基本原則。
如果我在依法行政中,收到恐嚇信,我會采取以下措施:
首先,我會冷靜地對待處理這件事情,反思壹下是不是自己在執行法律法規上,或執法行為上有什麽不恰當的地方,引起對方的不滿,如果是這樣,我會在辦案過程中糾正自己的錯誤。
第二,如果是對方不理解有關法律法規政策而產生的誤解,我會在辦案過程中,耐心解釋宣傳相關法律法規,直至對方理解明白為止。
第三,如果是對方知道相關政策,而故意寫恐嚇信,我會堅決按照法律法規的相關規定,依法行政,秉公執法,決不受不良風氣的影響。
華圖專家點睛:此題考查作為行政執法人員,應堅持的原則。堅持依法行政,秉公執法,執法過程中堅持公平公正的原則,這是壹名執法人員工作的基本原則。
8、妳要去參加壹個會議,會上有妳的發言,但是路上交通堵塞,無法前進也無法後退,妳該怎麽辦?追問:妳下車時撞到壹位老太太,當場暈迷,妳該怎麽辦?
解析:組織協調類題目,著重體現協調能力
此題考核核心:考生的組織協調能力和語言表達能力
答題主線:破題+參加前+參加中+參加後
去參加會議過程中遇到交通堵塞,我會采取以下措施:
第壹,打電話給交管部門,詢問這壹路段的堵塞情況,如果短事件內能解決就等待;如果短時間解決不了就下車,尋找別的路徑。
第二,收聽車上收音機的相關路況信息。時間來的及的話,註意收聽哪條路順暢,可以改乘別的車繞道趕往會議現場,
第三,時間不允許,就要給會議負責人打電話,說清楚自己的情況,請求發言順延,相信會議負責人會安排好發言順序的。如果會議負責人不安排就給我的上級領導打電話說明情況,請求幫助。
如果下車時不小心撞到壹位老太太,當場暈迷,我會馬上打電話給急救中心,然後查看傷員受傷的情況,並運用自己掌握的現場急救知識對傷員作現場緊急救護。搶救生命是最重要的。送道醫院後等待結果過程中,向領導和會議負責人打電話說明我目前所處的狀況,如果非的我去參加會議發言的話就請求領導派同事來醫院接替我,等參加完會議後就馬上返回醫院處理善後工作,相信傷員的家屬會體諒我的。
華圖專家點睛:此題需要嚴密的邏輯思維能力和綜合協調性及語言表達能力。只要冷靜處理問題就會處理的比較完美。
9、如果妳去見壹個重要客人,衣服濺臟了,約定時間快到了,怎麽辦?
解析:計劃協調類題目,著重體現邏輯性
此題考核核心:考生的計劃協調能力和語言表達能力
答題主線:破題+見客前+見客中+見客後
當我去會見壹位重要客人時,我的衣服濺臟了,而約定時間也快到了,我會這樣處理:
第壹,若條件允許時間還來得及的話,我會立即去買壹件新的衣服,這樣比較符合禮儀要求。
第二,如果時間來不及的話,我會盡可能把衣服上的汙漬擦幹,或是用小飾物掩蓋起來。
第三,如果實在是無法掩蓋,那就在會見客人的時候很坦誠地說實話,用盡量委婉或幽默的話讓對方知道妳不是不重視這次會面,僅僅是個意外。我想對方會諒解的。
華圖專家點睛:此題要求考生冷靜的對待出現的突發事件。分情況來采取措施。以不變應萬變時的辦事原則。事後接受教訓,在會見客戶時準備倆套服裝以備之需。
10、如果妳去西部某縣擔任人事局局長助理,需要招聘壹批高校畢業生,妳該怎麽組織這次活動?
此題考核核心:考生的組織協調能力
答題主線:破題+招聘前+招聘中+招聘後
領導把這項任務交給我是對我的信任,同時也是對我自己能力的鍛煉,我壹定認真完成好這項任務,我打算從以下幾個方面開展工作:
第壹,在思想上認識招聘的背景和意義,搜集壹段時間以來的情況以及媒體的報道情況,做好調查工作,將供需雙方的基本情況摸清楚,制定招聘方案,包括:時間、地點、方式等,必要時各方人員進行討論,報領導審批之後通知各相關部門、人員,準備實施。
第二,領導同意後,按照方案展開工作,分工負責,註意方案執行過程中各方關系的協調,及時溝通各方情況進行協調,及時向領導匯報,發現原方案的內容或方法不妥及時糾正,在招聘會現場、報紙、電視宣等媒體上及時發布招聘的人數、招聘的具體單位、招聘的方式等信息。
第三,招聘結束後,即使整理相關情況,做好總結和反思,找出經驗和教訓,以備在今後工作中加以改進。
華圖專家點睛:註意題目限定的北京"高校畢業生",圍繞背景展開回答。
11、請談談對金融創新和金融監管的認識(2008年3月1日重慶銀監局面試真題)
解析:專業類試題
此題考核核心:專業基本能力
參考資料:
金融創新[financial innovation ]
金融創新:變更現有的金融體制和增加新的金融工具,以獲取現有的金融體制和金融工具所無法取得的潛在的利潤,這就是金融創新,它是壹個為盈利動機推動、緩慢進行、持續不斷的發展過程。(創新概念是由熊比特提出的,當時指新的產品的生產、新技術或新的生產方法的應用、新的市場開辟、原材料新供應來源的發現和掌握、新的生產組織方式的實行等。金融創新正是循著這壹思路提出的)。
金融創新背後的根本經濟力量是競爭,它通常導致了執行金融功能的方式的改進。
金融創新的含義,目前國內外尚無統壹的解釋。有關金融創新的定義,大多是根據美籍奧地利經濟學家熊彼特(Joseph Alois Schumpeter,1883~1950)的觀點衍生而來。熊彼特於1912年在其成名作《經濟發展理論》(Theory of Econoforc DeveloPment)中對創新所下的定義是:創新是指新的生產函數的建立,也就是企業家對企業要素實行新的組合。
按照這個觀點,創新包括技術創新(產品創新與工藝創新)與組織管理上的創新,因為兩者均可導致生產函數或供應函數的變化。具體地講,創新包括五種情形:(1)新產品的出現;(2)新工藝的應用;(3)新資源的開發;(4)新市場的開拓;(5)新的生產組織與管理方式的確立,也稱為組織創新。
金融創新定義雖然大多源於熊彼特經濟創新的概念,但各個定義的內涵差異較大,總括起來對於金融創新的理解無外乎有三個層面。
1、宏觀層面的金融創新將金融創新與金融的重大歷史變革等同起來,認為整個金融業的發展史就是壹部不斷創新的歷史,金融業的每項重大發展都離不開金融創新。
從這個層面上理解金融創新有如下特點:金融創新的時間跨度長,將整個貨幣信用的發展史視為金融創新史,金融發展的每壹次重大突破都視為金融創新;金融創新涉及的範圍相當廣泛,不僅包括金融技術的創新,金融市場的創新;金融服務,產品的創新,金融企業紐織和管理方式的創新,金融服務業結構上的創新,而且還包括現代銀行業產生以來有關銀行業務,銀行支忖和清算體系,銀行的資產負債管理乃至金融機構,金融布場,金融體系,國際貨幣制度等方面的歷次變革。如此長的歷史跨度和如此廣的研究空間使得金融創新研究可望而不可及。
2、中觀層面的金融創新是指上世紀50年代末,60年代初以後,金融機構特別是銀行中介功能的變化,它可以分為技術創新,產品創新以及制度創新。技術創新是指制造新產品時。采用新的生產要素或重新組合要素,生產方法,管理系統的過程。產品創新是指產品的供給方生產比傳統產品性能更好,質量更優的新產品的過程。制度創新則是指壹個系統的形成和功能發生了變化。而使系統效率有所提高的過程。從這個層面上,可將金融創新定義為,是政府或金融*和金融機構為適應經濟環境的變化和在金融過程中的內部矛盾運動,防止或轉移經營風險和降低成本,為更好地實現流動性,安全性和盈利性目標而逐步改變金融中介功能,創造和組合壹個新的高效率的資金營運方式或營運體系的過程。中觀層次的金融創新概念不僅把研究的時間限制在60年代以後,而且研究對象也有明確的內涵,因此,大多數關於金融創新理論的研究均采用此概念。
3、微觀層面的金融創新僅指金融工具的創新。大致可分為四種類型:信用創新型,如用短期信用來實現中期信用。以及分散投資者承擔貸款風險的票據發行便利等;風險轉移創新型,它包括能在各經濟機構之間相互轉移金融工具內在風險的各種新工具,如貨幣互換、利率互換等;增加流動創新型,它包括能使原有的金融工具提高變現能力和可轉換性的新金融工具,如長期貸款的證券化等:股權創造創新型,它包括使債權變為股權的各種新金融工具,如附有股權認購書的債券等。
我國學者對此的定義為:金融創新是指金融內部通過各種要素的重新組合和創造性變革所創造或引進的新事物。並認為金融創新大致可歸為三類:(1)金融制度創新;(2)金融業務創新;(3)金融組織創新。
從思維層次上看,"創新"有三層涵義:(1)原創性思想的躍進,如第壹份期權合約的產生;(2)整合性將已有觀念的重新理解和運用,如期貨合約的產生;(3)組合性創性,如蝶式期權的產生。
金融監管(financial regulation ,financial supervision)
金融監管的定義
金融監管是金融監督和金融管理的總稱。
金融監管是指政府通過特定的機構(如中央銀行)對金融交易行為主體進行的某種限制或規定。金融監管本質上是壹種具有特定內涵和特征的政府規制行為。綜觀世界各國,凡是實行市場經濟體制的國家,無不客觀地存在著政府對金融體系的管制。
從詞義上講,金融監督是指金融主管*對金融機構實施的全面性、經常性的檢查和督促,並以此促進金融機構依法穩健地經營和發展。金融管理是指金融主管*依法對金融機構及其經營活動實施的領導、組織、協調和控制等壹系列的活動。
金融監管有狹義和廣義之分。狹義的金融監管是指中央銀行或其他金融監管*依據國家法律規定對整個金融業(包括金融機構和金融業務)實施的監督管理。廣義的金融監管在上述涵義之外,還包括了金融機構的內部控制和稽核、同業自律性組織的監管、社會中介組織的監管等內容。
對金融機構實施監管的主要目的
(1)維持金融業健康運行的秩序,限度地減少銀行業的風險,保障存款人和投資者的利益,促進銀行業和經濟的健康發展。
(2)確保公平而有效地發放貸款的需要,由此避免資金的亂撥亂劃,制止欺詐活動或者不恰當的風險轉嫁。
(3)金融監管還可以在壹定程度上避免貸款發放過度集中於某壹行業。
(4)銀行倒閉不僅需要付出巨大代價,而且會波及國民經濟的其它領域。金融監管可以確保金融服務達到壹定水平從而提高社會福利。
(5)中央銀行通過貨幣儲備和資產分配來向國民經濟的其他領域傳遞貨幣政策。金融監管可以保證實現銀行在執行貨幣政策時的傳導機制。
(6)金融監管可以提供交易帳戶,向金融市場傳遞違約風險信息。
金融監管的原則
金融監管的原則為了實現上述金融監管目標,中央銀行在金融監管中堅持分類管理、公平對待、公開監管三條基本原則。所謂分類管理原則就是將銀行等金融機構分門別類,突出重點,分別管理。所謂公平對待原則是指在進行金融監管過程中,不分監管對象,壹視同仁適用統壹監管標準。這壹原則與分類管理原則並不矛盾,分類管理是為了突出重點,加強監測,但並不降低監管標準。公開監管原則就是指加強金融監管的透明度。中央銀行在實施金融監管時須明確適用的銀行法規、政策和監管要求,並公布於眾,使銀行和金融機構在明確監管內容、目的和要求的前提下接受監管,同時也便於社會公眾的監督。
金融監管的重要性
綜合世界各國金融領域廣泛存在的金融監管,我們認為,金融監管具有以下深層次的原因和意義:
金融市場失靈和缺陷。金融市場失靈主要是指金融市場對資源配置的無效率。主要針對金融市場配置資源所導致的壟斷或者寡頭壟斷,規模不經濟及外部性等問題。金融監管試圖以壹種有效方式來糾正金融市場失靈,但實際上關於金融監管的討論,更多的集中在監管的效果而不是必要性方面。
道德風險。道德風險是指由於制度性或其他的變化所引發的金融部門行為變化,及由此產生的有害作用。在市場經濟體制下,存款人(個人或集體)必然會評價商業性金融機構的安全性。但在受監管的金融體系中,個人和企業通常認為政府會確保金融機構安全,或至少在發生違約時償還存款,因而在存款時並不考慮銀行的道德風險。壹般而言,金融監管是為了降低金融市場的成本,維持正常合理的金融秩序,提升公眾對金融的信心。因此,監管是壹種公***物品,由政府公***部門提供的旨在提高公眾金融信心的監管,是對金融市場缺陷的有效和必要補充。
現代貨幣制度演變。從實物商品、貴金屬形態到信用形態,壹方面使得金融市場交易與資源配置效率提高,壹方面導致了現代紙幣制度和部分儲備金制度,兩種重要的金融制度創新。
信用創造。金融機構產品或服務創新其實質是壹種信用創造,這壹方面可以節省貨幣,降低機會成本,而另壹方面也使商業性結構面臨更大的支付風險。金融系統是"多米諾"骨牌效應最為典型的經濟系統之壹。任何對金融機構無力兌現的懷疑都會引起連鎖反應,驟然出現的擠兌狂潮會在很短時間內使金融機構陷入支付危機,這又會導致公眾金融信心的喪失,最終導致整個金融體系的崩潰。金融的全球化發展將使壹國國內金融危機對整個世界金融市場的作用表現的更為直接迅速。(-伍景玉張協雲《公務員面試華圖專家詳解1000題》節選)