為充分釋放個人所得稅政策改革紅利,保障新個人所得稅法的順利實施,廣安區稅務局采用“5+”工作法,全方位落實相關要求,列出時間表、規劃路線圖,統壹思想、快速行動、壓實責任,全力以赴推進改革。
壹是“明晰方案+黨政支持”,統籌安排聚合力。成立個人所得稅改革專項工作領導小組,制定工作方案,明確時間表、路線圖、任務單,確保各項任務有目標、有時限、有反饋、有結果,責任到人,紮實推進。積極向區委區政府匯報個人所得稅改革的階段工作任務、稅改效應影響,得到區委區政府及相關部門的大力支持,將此項工作納入區級績效考核開展督導。
二是“內部培訓+外部輔導”,應知應會強能力。積極組織安排稅務人員參加個稅“壹竿子插到底”專項業務培訓視頻會。開展全員培訓,組織稅務幹部系統學習新《個人所得稅法》《個人所得稅法實施條例》《個人所得稅專項附加扣除暫行辦法》及《個人所得稅扣繳申報管理辦法》,梳理六項專項附加扣除應知應會知識點。組織包含稅政、征管、信息、納服、收核等部門業務骨幹的“專家團隊”,對全區行政機關、事業單位、重點扣繳企業進行專項培訓輔導,並實地查看扣繳人客戶端軟件升級情況,輔助納稅人做好專項附加扣除情況的采集,解決納稅人面臨的實際操作問題。
三是“線上發布+線下解讀”,廣泛宣傳營氛圍。借助廣安、網上辦稅服務廳、廣安區電視臺刊播相關政策宣傳信息和視頻,全方位營造個稅改革宣傳氛圍。印發《個人所得稅專項附加扣除暫行辦法》《個人所得稅專項附加扣除精選熱點10問》等宣傳手冊20000份,組織稅務幹部到各社區各鄉鎮張貼個稅改革宣傳海報,在“小平故裏”、市民廣場、北辰湖公園擺攤設點進行政策解讀宣傳,充分利用納稅人學堂、稅企座談會等時機和場合,及時解讀新個稅政策,掀起個稅改革政策宣傳熱潮。
四是“數據清理+專窗設置”,多措並舉提效能。按照數據清理標準,開展自然人身份信息核驗與修正工作,通過電話通知、上門服務等形式,輔導並督促扣繳義務人修正問題數據,並自行編制數據清理操作流程。實施生產環境人海壓力測試,推廣個稅APP端及WEB端應用,做好系統正式上線後預約辦稅及運維保障。在辦稅服務大廳設置個人所得稅窗口,並安排稅務骨幹人員輪流排班進駐大廳,做好涉稅咨詢受理與解答,暢通涉稅咨詢渠道。
五是“應急處置+督導檢查”,打通關節促改革。組建大廳應急團隊和專家咨詢團隊,主動收集個稅改革中存在的問題,及時解決扣繳義務人和納稅人反映的問題和訴求。制定大廳申報、宣傳輔導、系統運維等方面應急預案,有效防控風險。成立督導小組,加強對個稅改革各項任務督導檢查,重點圍繞貫徹落實新稅收政策、前期準備、辦稅服務廳人員業務掌握情況、過渡期政策落實等情況開展督導工作,突出成效性和保障性,做到“改革任務推進到哪裏,督導工作就跟進到哪裏”。對發現的問題制定整改清單,把整改情況作為個稅改革專項績效考評的重要依據。