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國家公務員面試考情考務分析(國稅系統)

(壹)總體分析

1.考查要素較多。在近三年國稅面試真題中所有常見的測評要素都有涉及。

2.考查重點突出。重點考查綜合分析能力、計劃組織能力、統籌協調能力、溝通能力和心理調適能力。

3.有專業背景。部分國稅面試題涉及到稅務專業知識。

(二)命題特色

1.漫畫題

(1)近三年國考中,每年會出現2-3道漫畫題。

(2)提問有壹定難度,壹般要求考生先就漫畫擬定1-2個貼切的標題,然後就其中壹個標題結合社會現象進行闡述。

(3)漫畫題目重點考查綜合分析能力,同時也考查聯想與分析能力。

2.情境溝通題

(1)從考查類型看,主要考查安撫勸說類和溝通協調類,往年主要考查安撫勸說類,2017年出現2道溝通協調類,2道安撫勸說類。

(2)從設置情境看,包含工作情境和生活情境,重點考查與工作實務相關的情境。工作情境往往會設置特定身份,如市場管理人員、同事、朋友、新人等,要求通過溝通解決問題。

(3)從設問方式看,較為常規,通常為如何勸導、如何溝通,請進行現場模擬。

3.心理調適能力

(1)從考查形式看,通常同人際交往的意識與技巧、情境溝通結合考查。

(2)從考查內容看,主要為對領導的負面評價無法正視,對工作狀態不滿,因工作忙碌而焦慮,對工作條件不滿,對群眾投訴無法正視等。

(3)從考查情境看,通常設置在工作情景當中,且出現表示心態的關鍵詞,如委屈、苦惱、情緒低落、抱怨、不適應等。

(4)從設問方式看,較為靈活。2017年考查中為“妳會如何進行勸導?請進行現場模擬”,除此以外,往年也考查過“妳會怎麽辦”、“會怎麽幫助他”。

4.統籌協調能力

(1)近三年***考過6道統籌安排能力題目,其中2017年考查3道,2016年2道,2015年1道,整體呈上升趨勢。

(2)從考查內容看,主要考查在題目限定的條件下,如何統籌安排手頭事項。如時間沖突時事項如何進行安排,資金有限時待辦事項如何進行分配等。

(3)從設問方式上看,通常直接詢問“妳會如何安排”,也出現過“妳如會何排序”、“妳將怎麽處理”,“妳會如何向領導提出資金使用的建議”等。

5.稅務專業知識

(1)體現在多種題目類型中。社會現象題目、計劃組織題目、人際題目、應變題目較常見。

(2)往往以國稅工作人員角色、國稅辦公服務大廳為背景依托,考查國稅基本稅收知識。

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